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中國(guó)造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)熱線96111058正式開(kāi)通

2001/11/20

　　近日，中國(guó)紅十字會(huì)中國(guó)造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者資料庫(kù)捐獻(xiàn)熱線96111058正式開(kāi)通。

　　中國(guó)造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者資料庫(kù)前身即中華骨髓庫(kù)，成立于1992年，目的是為了宣傳和動(dòng)員社會(huì)各界人士為那些被“宣判死刑”的血液病患者及其他需要骨髓移植救治的患者捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞，以挽救他們的生命。目前，全國(guó)有400多萬(wàn)血液病、先天性遺傳病和一些癌癥患者患者等待著社會(huì)的救助，而全國(guó)造血干細(xì)胞庫(kù)容資料僅3萬(wàn)多份，距離有臨床意義的10萬(wàn)人份資料還有一定距離，而我國(guó)臺(tái)灣省現(xiàn)在已達(dá)到20萬(wàn)人份的庫(kù)存，相對(duì)于美國(guó)450萬(wàn)人份的規(guī)模更是相去甚遠(yuǎn)。

　　可喜的是，隨著國(guó)家和社會(huì)各界的重視，越來(lái)越多的志愿者愿意加入捐獻(xiàn)的行列。報(bào)名捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞的志愿者人數(shù)在一年之內(nèi)增至6萬(wàn)余人，咨詢捐獻(xiàn)的電話從各地源源不斷地打來(lái)，紅十字會(huì)原有的咨詢電話已遠(yuǎn)不能滿足來(lái)自全國(guó)各地志愿者的咨詢需求。針對(duì)這一情況，中國(guó)紅十字會(huì)決定再開(kāi)通一條新的捐獻(xiàn)熱線。

　　據(jù)悉，此次新開(kāi)通的96111058捐獻(xiàn)熱線是采用了“新時(shí)代天地通”(www.ChinaTDT.net)無(wú)償援助的基于最新一代CTI技術(shù)的呼叫中心熱線，從根本上解決了原有普通人工咨詢電話易占線、夜間無(wú)人接聽(tīng)等種種不足和局限。新的96111058熱線可以提供全天24小時(shí)的自動(dòng)語(yǔ)音、自動(dòng)收發(fā)傳真申報(bào)表格資料服務(wù)和專業(yè)的人工咨詢服務(wù)，最大限度的方便和滿足了志愿者的愛(ài)心之舉，為全國(guó)400多萬(wàn)等待造血干細(xì)胞移植拯救生命的患者盡早得到救治爭(zhēng)取了時(shí)間。

　　中國(guó)紅十字會(huì)期待你的愛(ài)心善舉，請(qǐng)牢記96111058——生命的希望熱線！

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