東進(jìn):從語(yǔ)音卡邁向新通信
張欣
2003/04/11
3月29日，遠(yuǎn)離喧囂的深圳鬧市，千名來(lái)自東進(jìn)通訊全國(guó)范圍的合作伙伴和客戶代表云集在碧海藍(lán)天環(huán)抱的大梅沙海景酒店。深圳市科技局的負(fù)責(zé)人說(shuō)：“東進(jìn)通訊是深圳高科技企業(yè)中的納稅大戶�！钡拇_，叱詫特區(qū)10年的東進(jìn)為IT產(chǎn)業(yè)樹(shù)立了一個(gè)地道的民族品牌。
這次活動(dòng)是東進(jìn)公司10年發(fā)展歷程中最重要的標(biāo)志。因?yàn)�，雖然還沒(méi)有華為、TCL等企業(yè)那樣規(guī)模龐大、聲名遠(yuǎn)播，但在CTI語(yǔ)音板卡這個(gè)專業(yè)領(lǐng)域，東進(jìn)已經(jīng)站在第一梯隊(duì)了。在這個(gè)領(lǐng)域，東進(jìn)最明確的對(duì)手就是Intel
Dialogic。此前的幾年，Intel Dialogic的成績(jī)還是東進(jìn)夢(mèng)寐以求的，經(jīng)過(guò)幾年的追趕，現(xiàn)在東進(jìn)已經(jīng)非常自信并且有能力與Intel
Dialogic開(kāi)展同層次的競(jìng)爭(zhēng)。今年，東進(jìn)最直接的市場(chǎng)目標(biāo)就是坐上語(yǔ)音卡市場(chǎng)第一的寶座。據(jù)東進(jìn)的合作伙伴預(yù)測(cè)，這個(gè)目標(biāo)是“很有希望”的。
然而，當(dāng)多年的夢(mèng)想即將實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，東進(jìn)常務(wù)副總賀建楠說(shuō)：“在CTI領(lǐng)域，東進(jìn)是闖出了名氣。雖然10年來(lái)我們?cè)谡Z(yǔ)音板卡方面取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但提起東進(jìn)，似乎還僅僅是個(gè)‘做板卡的’�！睂�(shí)際上，不是CTI圈里的人，還真不知道東進(jìn)是什么公司。賀建楠明確表示：“我們的步伐絕不僅僅停留于此，從戰(zhàn)略上講，我們最首要的問(wèn)題是，如何確立我們?cè)谛乱淮ㄐ胖械牡匚��！?
在這次規(guī)�？涨暗摹扒丝蛻舸髸�(huì)”上，東進(jìn)發(fā)出了“新通訊，新東進(jìn)”的宏愿。一提到新通信，或是下一代網(wǎng)絡(luò)，仿佛都是國(guó)際頂級(jí)通信企業(yè)所倡導(dǎo)和規(guī)劃的事情，與國(guó)際頂級(jí)的通信系統(tǒng)廠商相比，東進(jìn)畢竟還是一個(gè)小公司。以東進(jìn)目前的影響力提出邁向新通信的目標(biāo)，是否與其發(fā)展水平尚有距離呢？
東進(jìn)要在新通信產(chǎn)業(yè)中做一個(gè)核心部件及解決方案供應(yīng)商。融合是未來(lái)通信產(chǎn)業(yè)的必然趨勢(shì)，CTI的最本質(zhì)含義就是將數(shù)據(jù)技術(shù)與語(yǔ)音技術(shù)進(jìn)行融合，因此今后CTI將不僅僅用于呼叫中心，而將承擔(dān)融合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的重任。作為新通信領(lǐng)域核心部件的供應(yīng)商，東進(jìn)的技術(shù)研發(fā)部門早已開(kāi)始了相應(yīng)產(chǎn)品的研發(fā)工作，特別是在媒體網(wǎng)關(guān)設(shè)備方面，已經(jīng)取得了關(guān)鍵性的成果。
不久前，東進(jìn)在銷售模式上進(jìn)行了重大調(diào)整，將直銷變?yōu)榉咒N，目的是集中精力加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。賀建楠認(rèn)為，東進(jìn)的核心能力是對(duì)技術(shù)、應(yīng)用和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的理解，尤其是貼近本土用戶方面。因此，東進(jìn)應(yīng)該在下一代網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中掌握主動(dòng)，并成為全面的應(yīng)用方案提供商。
賀建楠表示：“東進(jìn)并不是要去構(gòu)架新通信的網(wǎng)絡(luò)模型，而是在理解了新通信‘開(kāi)放與融合’的本質(zhì)之后，確定自己在這個(gè)產(chǎn)業(yè)的地位�！笨梢�(jiàn)，新通信對(duì)于東進(jìn)的意義，不僅是爭(zhēng)奪更大的板卡市場(chǎng)，而是要成為一個(gè)不可替代的參與者甚至是某些技術(shù)的“游戲規(guī)則”制定者。
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