關(guān)于設(shè)立“社區(qū)道德與精神文明提醒熱線”的建議
劉邦 2003/11/03
一、當(dāng)前社區(qū)精神文明建設(shè)與公民道德建設(shè)形勢(shì)
目前《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的大規(guī)模實(shí)施，掀起了公民道德建設(shè)和精神文明建設(shè)的新高潮，通過各種現(xiàn)代化的通訊手段可以為城市精神文明建設(shè)做一些有益、實(shí)用的工作。
二、什么是“公民道德與精神文明提醒熱線”？
“公民道德與精神文明提醒熱線”就是通過鄰里之間或者同事之間通過現(xiàn)代通訊方式對(duì)對(duì)方不文明、不道德的行為進(jìn)行善意提醒的一種手段。
例如，某位公民對(duì)他（她）的鄰居或者同事一些不文明的行為（如深夜打麻將，亂倒垃圾，不講衛(wèi)生，破壞公物……）感到有必要進(jìn)行善意的提醒，但是，又覺得直接對(duì)他（她）說不合適，因?yàn)楫吘闺p方很熟悉或者還要共事，如果直接對(duì)對(duì)方進(jìn)行批評(píng)可能會(huì)引起對(duì)方的反感，即使對(duì)方認(rèn)為自己做的不對(duì)，也會(huì)感到很尷尬，很失面子，在這種情況下，這為公民可以撥打“社區(qū)道德與精神文明提醒熱線”，選取熱線內(nèi)預(yù)先已經(jīng)錄制好，經(jīng)過審定的錄音內(nèi)容，選取內(nèi)容后輸入對(duì)方的電話號(hào)碼，熱線系統(tǒng)就可以將這段錄音播放給對(duì)方聽，對(duì)方聽到之后就會(huì)意識(shí)到或者思考自己的行為里面有沒有不文明的行為，同時(shí)會(huì)相應(yīng)的約束自己的行為。但是在此過程中對(duì)方并不知道為他（她）點(diǎn)播這段錄音的人的電話號(hào)碼，從而也不知道是誰給她留的錄音。當(dāng)然，還可以通過電子郵件或者手機(jī)短消息的方式對(duì)他（她）進(jìn)行提醒。
下圖是一個(gè)公民道德與精神文明提醒熱線的流程圖
三、設(shè)立公民道德與精神文明熱線的優(yōu)缺點(diǎn)
優(yōu)點(diǎn)：
1、 可以通過現(xiàn)代通訊手段有效的調(diào)動(dòng)群眾參與公民道德建設(shè)與精神文明建設(shè)。
2、 可以幫助公民之間進(jìn)行溝通，同時(shí)避免不必要的尷尬，維護(hù)良好的鄰里、同事關(guān)系。
不足：
1、鄰居電話可能不知道。在這種情況下，可以通過社區(qū)了解。
東進(jìn)技術(shù)公司供稿 CTI論壇編輯
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