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東進(jìn)發(fā)布首款國(guó)產(chǎn)16線模擬語(yǔ)音卡D160A

    日前,東進(jìn)公司在深圳發(fā)布了首款國(guó)產(chǎn)16線高密度模擬語(yǔ)音卡,命名為D160A。作為東進(jìn)D系列產(chǎn)品中最重要的產(chǎn)品之一,D160A的成功發(fā)布標(biāo)志著東進(jìn)公司全線產(chǎn)品轉(zhuǎn)向DSP技術(shù)架構(gòu)的完成。

    東進(jìn)公司研發(fā)工程師向CTI業(yè)界的合作伙伴展示了D160A的卓越性能:這些性能包括:

  1. 高密度:將單卡密度從TC-08A8線提高到16線,單機(jī)從128線提高到256線 同時(shí),長(zhǎng)度減小了5CM,更好的滿足工程需要。

  2. 主叫識(shí)別:能夠精確識(shí)別顯示用戶的主叫號(hào)碼,對(duì)于加強(qiáng)電話委托系統(tǒng)的安全性及擴(kuò)展呼叫中心業(yè)務(wù)提供了有力的技術(shù)支撐。

  3. 精確的掛機(jī)信號(hào)分析:D160A的掛機(jī)檢測(cè)是通過(guò)高性能DSP算法直接檢測(cè)全頻帶信號(hào)音(包括450HZ標(biāo)準(zhǔn)信號(hào)音)實(shí)現(xiàn)的,加之回音抑制處理,保證任何情況下都能快速準(zhǔn)確的掛機(jī)。而TC-08A系列及其類似產(chǎn)品因?yàn)楣逃械挠布O(shè)計(jì)特性,使其在特定情況下掛機(jī)的判斷和處理較慢和不準(zhǔn)確的,特別是放音時(shí)檢測(cè)掛機(jī)有一定的困難。

  4. 自動(dòng)識(shí)別語(yǔ)音、傳真及MODEM信號(hào):D160A能夠準(zhǔn)確識(shí)別特定的單音及雙頻復(fù)合音,因此,能準(zhǔn)確識(shí)別語(yǔ)音、傳真及MODEM的信號(hào),這一點(diǎn)對(duì)于電話委托系統(tǒng)具有特別的意義。

  5. Internet應(yīng)用支持的加強(qiáng):突破傳統(tǒng)語(yǔ)音卡的固定語(yǔ)音緩沖區(qū)大小的瓶頸,在Internet應(yīng)用中的語(yǔ)音延遲大大縮短,其緩沖區(qū)大小可以由應(yīng)用程序設(shè)定,小至512字節(jié),完全滿足Internet對(duì)于語(yǔ)音實(shí)時(shí)性的需求。

  6. 增強(qiáng)語(yǔ)音識(shí)別應(yīng)用的支持:為了方便語(yǔ)音識(shí)別的應(yīng)用,增加了回聲抑制與語(yǔ)音打斷功能,可以在放音的同時(shí),檢測(cè)對(duì)方是否說(shuō)話,從而停止放音,啟動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別進(jìn)程。

  7. 改進(jìn)的DTMF收發(fā)算法:D160A改進(jìn)的DTMF算法,保證惡劣的線路環(huán)境下都能可靠準(zhǔn)確的收發(fā)DTMF碼。

  8. 高速處理能力:D160A采用兩片TMS320C54 DSP處理器,處理能力達(dá)到200MIPS支持全新發(fā)布的Windows2000操作系統(tǒng)。

D160A與TC-08A的比較

 

D160A

TC-08A

線路密度

16線單板,256線單機(jī)

8線單板,128線單機(jī)

板卡長(zhǎng)度

27CM,適合不同尺寸的機(jī)箱

33CM

DSP處理器

2TMS320C54200MIPS處理能力,配合高性能的數(shù)字信號(hào)處理算法

無(wú)DSP

主叫識(shí)別

支持DTMFFSK,精確識(shí)別

無(wú)

特定信號(hào)音檢測(cè)

自動(dòng)識(shí)別語(yǔ)音、傳真及MODEM信號(hào)

無(wú)法區(qū)分

DTMF接收

改進(jìn)的DTMF算法,惡劣線路都能保證準(zhǔn)確接收

惡劣環(huán)境下會(huì)有誤碼或丟碼現(xiàn)象

掛機(jī)檢測(cè)

數(shù)字濾波,檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)450HZ信號(hào)音,快速檢測(cè)掛機(jī)信號(hào)

對(duì)于非標(biāo)準(zhǔn)的交換機(jī),可任意設(shè)定要檢測(cè)的信號(hào)音頻率值

檢測(cè)速度慢,放音或有信號(hào)干擾時(shí)檢測(cè)不準(zhǔn)確

無(wú)法檢測(cè)和設(shè)定非標(biāo)準(zhǔn)信號(hào)音

INTERNET支持

可變的語(yǔ)音緩沖區(qū)大小,512-64K,滿足INTERNET實(shí)時(shí)性的要求

固定緩沖區(qū)大小

音量調(diào)整

可調(diào)整錄放音的音量

無(wú)

語(yǔ)音識(shí)別支持

回聲抑制和語(yǔ)音打斷功能,可以在放音時(shí)檢測(cè)對(duì)方是否講話,從而停止放音,啟動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別進(jìn)程

無(wú)聲音抑制和語(yǔ)音打斷功能

    國(guó)內(nèi)各大著名系統(tǒng)集成商十分重視D160A產(chǎn)品,北京中軟、西安大唐、深圳金證高、深圳文正明、杭州恒生、上海復(fù)旦金仕達(dá)、上海三高、福州頂點(diǎn)軟件、杭州新利軟件、成都四方、托普軟件等公司紛紛表示支持D160A,這些廠商利用東進(jìn)D160A卡開(kāi)發(fā)的呼叫中心系統(tǒng)即將發(fā)布。

    據(jù)悉,著名CTI板卡供應(yīng)商?hào)|進(jìn)公司近年來(lái)持續(xù)加大研發(fā)投入,產(chǎn)品全部采用先進(jìn)的DSP數(shù)字信號(hào)處理技術(shù),是目前國(guó)內(nèi)唯一采用DSP架構(gòu)的板卡供應(yīng)商。D160A發(fā)布后,東進(jìn)D系列產(chǎn)品擁有D160A(16T、16U、8T8U)、D320/640 SS1、D320/640 DSS1、D320/640 SS7、D080F(04/08)、DCB320、TC-08R等13種產(chǎn)品,產(chǎn)品適應(yīng)1號(hào)信令、ISDN網(wǎng)、7號(hào)信令網(wǎng)絡(luò),提供交換、語(yǔ)音、傳真、會(huì)議、錄音等全面的功能,能夠?yàn)楦鞣N規(guī)模的呼叫中心系統(tǒng)提供板卡級(jí)硬件解決方案。

CTI論壇報(bào)道 2000年5月31日



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