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技術融匯創(chuàng)出“大電信”

2007/01/05

　　增值業(yè)務雖然還不能作為電信行業(yè)的支柱，但其地位卻始終處于上升之中。于是，現(xiàn)在整個電信行業(yè)都在確立這樣的理念：打破傳統(tǒng)的以產品為中心的縱向模式，構建一個以客戶需求為核心，能夠為不同接入網(wǎng)絡和終端的用戶方便地提供多種業(yè)務的新模式。

　　通訊新技術各行其道未成合力

　　讓增值業(yè)務唱主角，這也導致了另一個行業(yè)共識：決定電信未來的不再只是網(wǎng)絡、設備、技術，而更多地是業(yè)務、應用、客戶。這兩年來，無論是運營商還是SP、系統(tǒng)集成商、產品提供商，都更多地將注意力放到了如何創(chuàng)造、推廣新業(yè)務、新應用上。

　　但是，這并意味著今后我們只需注重應用，而放任電信技術停滯不前。東進技術營銷中心總經(jīng)理何書平認為，由于增值業(yè)務的實現(xiàn)要遠比基礎語音業(yè)務復雜得多，增值業(yè)務的不斷創(chuàng)新也就更需要各種技術作為堅強后盾。這些年來，一些原來只應用在軍事、專業(yè)領域或者原本簡單不起眼的技術不斷發(fā)展、創(chuàng)新、成熟，極大地推動了增值業(yè)務更好、更快、更方便地走向大眾。如CTI，最初只是將電話與計算機集成，形成簡單的“呼叫中心”等應用，而現(xiàn)在，已經(jīng)成為更廣泛意義的通信、IT交集，在各種語音增值業(yè)務領域都有應用；DSP從最初的軍事、航空航天領域轉入3C（communication、computer、consumer）領域，在運行速度、處理能力、兼容性等方面都發(fā)生了翻天覆地的變化。越來越多的新技術正在越來越廣泛地應用在通信網(wǎng)絡中，使網(wǎng)絡各方面得到提升：如傳統(tǒng)電信技術的系統(tǒng)性、高可靠性和大容量擴充性，IP技術的開放互聯(lián)性，CTI技術的開放性和靈活性，分布式處理的先進性，最新DSP芯片技術的超強媒體處理能力等等，都在推動網(wǎng)絡更好地承載、拓展新業(yè)務、新應用。

　　可是，一個值得注意的現(xiàn)象是，各種新技術往往各自為政。不同廠商的背景、關注領域、研發(fā)實力、產品方向都有所差異，通常也都是分散地、獨立地研發(fā)并在其產品中應用一項技術。而這，與市場需求顯然是脫節(jié)的。以企業(yè)來說，需要的通信是開放的分布式架構、強大的功能組合能力、能夠附加所需的各種通信應用，并且具有高效、穩(wěn)定、易用的特性；電信運營商更是需要開放性強、擴展性強、功能強大、大容量、可靠的“綜合信息服務”業(yè)務平臺，以方便、迅速地滿足各種電信運營應用的業(yè)務需求。

　　這是一個應用為王的時代，技術發(fā)展的目的在于應用。而現(xiàn)在的情形，技術雖然在大發(fā)展，但顯然還沒有完全遵照市場要求的方向發(fā)展。

　　新技術集成化、產品化形成“新通訊”

　　今后的網(wǎng)絡，既要可以把很多功能集中在一起，而且還得結構簡單、安全可靠、方便擴容。這樣對性能、功能、擴展、容量等全方面提出“高標準”，顯然都不是只應用某一項新技術就可以達到的。將那些原來分裂開來的不同技術進行融合也就成為市場的要求、網(wǎng)絡發(fā)展的趨勢。

　　何書平認為，多樣化的創(chuàng)新技術既給通訊產業(yè)發(fā)展增添了活力，同時也給現(xiàn)有的電信運營、生產企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。增值業(yè)務真正豐富化、個性化離不開技術的推動，但技術只有轉化成切實可見的產品、應用才能產生推動力。對不斷吸納新技術、新業(yè)務、新理念，逐漸形成有別于以往電信業(yè)的“新通訊”行業(yè)來說，新技術的研發(fā)、應用不是問題，問題在于如何將各種新技術進行整合，取長補短、融匯貫通，并開發(fā)出將各種新技術有效融合，真正適應市場發(fā)展的產品，甚至可以滿足不同產業(yè)的應用需要。如作為電信運營業(yè)務系統(tǒng)核心的交換機，在這場變革中就將首當其沖，如何將各種先進的技術有效結合、集成，以使交換機運行起來更簡便、更智能，功能、性能更強大、更完善，成本更低，將成為交換機發(fā)展方向的主旋律。

　　隨著信息技術的不斷發(fā)展和通信網(wǎng)絡的日趨演進，不同技術的互補和融合成為大勢所趨。當IP、PBX、CTI等等名詞擰成一股繩形成成熟的產品和解決方案時，我們會發(fā)現(xiàn)，一個電信無所不在的“新通訊”時代已經(jīng)來臨。

千龍科技


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