首頁(yè)>>廠商>>系統(tǒng)集成及應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)商>>上海益遜通(eSOON）

Genesys & eSOON產(chǎn)品巡回展(成都站)邀請(qǐng)函

2003/10/08

報(bào)名表下載

尊敬的朋友：

　　由于中國(guó)近年來(lái)迅猛的發(fā)展勢(shì)頭和令世人交相傳誦的驕人成績(jī)，使每一個(gè)具前瞻性的企業(yè)都將目光投向這塊蘊(yùn)藏著無(wú)限潛力和勃勃生機(jī)的寶地。eSOON和Genesys自然也不例外。為能在中國(guó)客服業(yè)獲取更多的市場(chǎng)份額，稱(chēng)雄整個(gè)中國(guó)客服業(yè)，eSOON和Genesys將全面開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)，并計(jì)劃于2003年第三季開(kāi)始在全國(guó)多個(gè)城市的巡回展。它們包括杭州、濟(jì)南、廣州、石家莊、成都和福州。

　　通過(guò)此次巡展，您可期待以下收獲：

·更深刻的理解如何將單一的客服系統(tǒng)強(qiáng)化為完全整合各分公司后臺(tái)維護(hù)中心與總部等跨企業(yè)客戶(hù)支持系統(tǒng)；
·如何通過(guò)快速實(shí)施方案為企業(yè)大幅提升生產(chǎn)力，降低IT操作成本；如何提供便于集成的開(kāi)放架構(gòu)，確保日后平滑過(guò)度的CRM；
·如何采用Web方式實(shí)現(xiàn)自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)，為分布式語(yǔ)音導(dǎo)航系統(tǒng)提供集中管理服務(wù)，為客戶(hù)提供更具個(gè)性化的服務(wù)；
·如何實(shí)現(xiàn)IP客服中心和傳統(tǒng)客服中心之間天衣無(wú)縫的完美結(jié)合。

　　同時(shí)，您還可通過(guò)該巡展了解eSOON于2002年底研究開(kāi)發(fā)的CRM解決方案-EZactor(易知行)。透過(guò)該產(chǎn)品您與您的客戶(hù)共同獲取極簡(jiǎn)需求-簡(jiǎn)易、簡(jiǎn)便、簡(jiǎn)捷和簡(jiǎn)要，使您的成長(zhǎng)能與您客戶(hù)的滿(mǎn)意擁有并駕齊驅(qū)的上升曲線。

　　eSOON和Genesys期待有識(shí)之士的積極參與，共同探討中國(guó)客服業(yè)的瑰麗前景。

謹(jǐn)祝

鴻圖大展！

億訊國(guó)際股份有限公司	Genesys Telecommunications Laboratories Asia Pte Ltd.
首席執(zhí)行官	亞太區(qū)總裁

報(bào)名表下載

上海益遜通(eSOON）公司供稿 CTI論壇編輯