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億迅(中國)軟件有限公司圓滿通過CMMI3級評估

2007/11/23

  經(jīng)過了十八個月的努力,億迅(中國)軟件有限公司圓滿通過了CMMI Level3評估。在連續(xù)7天緊張而有序的SCAMPI評估后,隨著SEI授權(quán)的 SCAMPI主任評估師Jay Pickerill先生在億迅(中國)軟件有限公司CMMI Level3評估最終報告會上的宣布,億迅(中國)軟件有限公司正式通過CMMI Level3評估,并將這一評估結(jié)果正式提報SEI(Software Engineer Institute)。這是繼ISO9001:2000國際質(zhì)量管理體系認證后,億迅(中國)軟件有限公司通過的又一重要國際認證。它標志著億迅(中國)軟件有限公司的軟件企業(yè)的能力成熟度和項目管理水平達到了一個嶄新水平,億迅(中國)軟件有限公司也由此成為Call Center領(lǐng)域屈指可數(shù)的通過CMMI Level3級評估的軟件企業(yè)。


  CMMI是Capability Maturity Model Integration的簡稱,即能力成熟度模型集成,由美國國防部與卡內(nèi)基-梅隆大學軟件工程研究所(SEI)和美國國防工業(yè)協(xié)會共同開發(fā)。CMMI代表著國際上最先進的軟件工程方法,是衡量軟件企業(yè)能力成熟度和項目管理水平的權(quán)威標準,被公認為軟件企業(yè)走向國際市場的通行證。

  億迅(中國)軟件有限公司不僅致力于面向Call Center用戶的軟件開發(fā)及整體解決方案的提供,也著眼于國際大型軟件外包。為客戶提供多元化、專業(yè)化和標準化的服務是億迅(中國)軟件有限公司的服務宗旨,為了使研發(fā)的產(chǎn)品更好地滿足用戶的高質(zhì)量標準,以及適應大型外包項目的多人員、規(guī)模大的管理需求,在公司高管的推動下,考慮通過建立高起點的一套工程過程系統(tǒng)來加強質(zhì)量管理,并建立高效持續(xù)的過程改進方案,提高良性發(fā)展的速度。

  2005年8月,億迅(中國)軟件有限公司順利通過了ISO9001:2000國際質(zhì)量管理體系認證,在加強現(xiàn)有質(zhì)量管理體系及推進公司國際化、正規(guī)化的要求下,億迅(中國)軟件有限公司又選擇了以CMMI作為過程改進的參照模型,向更高的質(zhì)量目標穩(wěn)步推進。

  在高層領(lǐng)導和全體員工的一致努力下,經(jīng)過一年半的過程改進,億迅(中國)軟件有限公司不僅實現(xiàn)了最初的目標 — 建立了高效、有序的軟件質(zhì)量過程體系,提高了生產(chǎn)率,加強了對專業(yè)技術(shù)的管理能力,還積累了寶貴的經(jīng)驗和資源,為進一步過程持續(xù)改進和企業(yè)良性發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。億迅(中國)軟件有限公司也通過這樣一種專業(yè)的培訓和評估過程,加深了自身對企業(yè)管理、過程管理和項目管理的經(jīng)驗積累,實現(xiàn)了企業(yè)商業(yè)目標。同時這將有助于公司經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)快速增長,也為拓展全球市場打下了良好的管理基礎(chǔ)。

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