傳統(tǒng)穩(wěn)定+新進(jìn)潮流,億迅推出強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合陣容(4月16-17日北京)
2008/04/30
春夏交接,黃金時(shí)節(jié), 由 CTI 論壇主辦的呼叫中心及企業(yè)通信年度大會(huì)--中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)(Call Center
& Enterprise Communication Expo China),于4月16號(hào)、17號(hào)在北京會(huì)議中心隆重舉行。此次會(huì)議來場(chǎng)注冊(cè)人數(shù)達(dá)到1000人以上,是今年亞太地區(qū)規(guī)模最大的呼叫中心/CRM
和企業(yè)通信展會(huì)。
億迅公司一如既往以大會(huì)贊助廠商的身份,占據(jù)四大特展之一,全面展示了億迅旗下的產(chǎn)品家族。與以往不同,億迅這次展示的產(chǎn)品項(xiàng)目比之前任何一屆都更多樣化,其中有傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品
EZactor 全套模塊的產(chǎn)品演示,Genesys 的解決方案,還有新進(jìn)成員全球知名 NUANCE 語音識(shí)別系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。除了相關(guān)的產(chǎn)品介紹,億迅還在現(xiàn)場(chǎng)背板循環(huán)放映包括聯(lián)想客服中心,CCTV
資訊中心,澳門電訊以及臺(tái)灣東森電視購物相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人為億迅特別錄制的感謝辭,吸引了不少來賓駐足觀看。億迅公司在兩天的展示中,有超過200位客戶及合作伙伴留下名片,提出了希望有進(jìn)一步交流的意向。
本次大會(huì)的熱點(diǎn)主題是呼叫中心的運(yùn)營(yíng)管理,CRM 的行業(yè)應(yīng)用及多媒體的融通技術(shù),億迅的自發(fā)產(chǎn)品 EZactor CRM
portal 正順應(yīng)了這一潮流,集合了市場(chǎng)的需求,在呼叫中心 CRM 技術(shù)方面,為當(dāng)之無愧的行業(yè)領(lǐng)先地位。大會(huì)舉辦的兩天里,參觀億迅展位的來賓絡(luò)繹不絕,特別是在產(chǎn)品演示臺(tái)前更是人頭攢動(dòng),在億迅專業(yè)銷售顧問的現(xiàn)場(chǎng)演示之下,不斷有來賓提出相關(guān)問題,咨詢針對(duì)性較強(qiáng)的功能模塊。此次大會(huì)我們還邀請(qǐng)了一些客戶到場(chǎng)參觀,在交流過程中,某來自合眾人壽保險(xiǎn)行業(yè)信息部的來賓稱贊到,億迅的
EZactor 是他在大會(huì)看到的功能最全、最成熟的 CRM 產(chǎn)品,而客戶的滿意永遠(yuǎn)是對(duì)億迅公司最大的鼓舞。
在大會(huì)結(jié)束后,億迅公司華北地區(qū)總經(jīng)理李崇偉先生受 CTI 大會(huì)主辦方的特別邀請(qǐng),參加了“呼叫中心管理者之夜”,此特別晚宴是
VIP 管理人之間交流與溝通的一個(gè)平臺(tái)。李總經(jīng)理在晚宴中與各 VIP 管理人進(jìn)行了更近距離的接觸和交流,同時(shí)也讓行業(yè)中的同仁更進(jìn)一步了解到億迅的風(fēng)采,提高了億迅在行業(yè)內(nèi)的影響力。
億迅(中國(guó))軟件有限公司
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