廣東石油分公司公司隸屬于中石化，使用中石化總部 2007 年初統(tǒng)一規(guī)劃和部署的Microsoft Exchange Server 2007 企業(yè)級消息解決方案，該系統(tǒng)服務(wù)于廣東石油分公司 10,000 多名員工。隨著業(yè)務(wù)的擴大和管理的精細化，不同地點、不同業(yè)務(wù)之間的溝通和協(xié)作變得越來越重要，有時候經(jīng)常在多個城市之間往返，導(dǎo)致了運營成本的增加。
中石化廣東不斷尋求各種方法來降低成本和簡化 IT 基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)管理、為其員工提供高度可靠的消息傳遞系統(tǒng)。希望通過部署這樣一套統(tǒng)一的即時消息、Web視頻系統(tǒng)，實現(xiàn)隨時隨地的協(xié)作和溝通。
解決方案
在 2007 年6月，廣東石油分公司 評估了 Microsoft Office Communication Server 2007 的 Beta 版。公司通過 Microsoft Office Communicator 2007的即時消息客戶端從個人計算機訪問 OCS 2007。在對 Beta 版本進行全面評估后，廣東石油于 2007 年 8 月在微軟專業(yè)咨詢部門的大力支持下，全面部署了 Microsoft Office Communication Server 2007 的 RTM 版。
需要特別指出的是，在部署 OCS 2007 時，廣東石油充分發(fā)揮了微軟總體IT架構(gòu)的優(yōu)勢，在已然于 2007 年初支持 Exchange Server 2007 系統(tǒng)的總部的活動目錄上，在廣東石油的活動目錄站點上進行 OCS 2007 的安裝部署的。通過使用現(xiàn)有的管理工具（如微軟管理控制臺和 Microsoft System Center Operations Manager）進行管理，IT 專家可以統(tǒng)一管理用戶、服務(wù)器和全局設(shè)置，監(jiān)視統(tǒng)一溝通系統(tǒng)。
敖岸還表示，“OCS 2007 是靈活的、基于會話啟動協(xié)議 (SIP) 標準的實時溝通平臺，支持基于狀態(tài)的 VoIP 呼叫管理、音頻、視頻和 Web 會議及 IM，而且可以跨越現(xiàn)有軟件應(yīng)用程序、服務(wù)和設(shè)備的界限，廣東石油在應(yīng)用推廣后，會逐漸與現(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng)進行整合，以實現(xiàn)流程優(yōu)化、消息通知等機制。”
順暢的用戶體驗
豐富的狀態(tài)感知
Office Communicator2007 具有豐富的在線感知能力和基于 Outlook 2007 的日歷信息，幫助廣東石油的員工準確判斷溝通對象的狀態(tài)，然后根據(jù)業(yè)務(wù)的輕重緩急及業(yè)務(wù)屬性，采取相應(yīng)的溝通手段。