PAS-112通信障礙集中測量系統(tǒng)
2003/04/02
系統(tǒng)概述
。。PAS-112通信障礙集中測量系統(tǒng),是我公司總結(jié)多年開發(fā)推廣112集中測量系統(tǒng)的經(jīng)驗,及滿足對普線、ISDN、ADSL、LAN、PHS等設(shè)備和線路的統(tǒng)一測試和管理的要求而研制開發(fā),根據(jù)業(yè)務(wù)的需要實現(xiàn)靈活的業(yè)務(wù)流程配置,為運維部門提供居于工單的電子化設(shè)備障礙集中管理工具,能有效提高運維管理部門的綜合效率。
系統(tǒng)特點
·全系列的通信設(shè)備測試儀:DTS-TF測試平臺、DTS-RT遠(yuǎn)端測試儀、DTS-ADSL ADSL測試儀、DTS-WG仿真測試儀,ACL-128自動抓線矩陣。
·DTS-TF大容量測試平臺實現(xiàn)對多種不同交換機類型的外部測試及模塊局仿真測試;DTS-ADSL測試儀,實現(xiàn)ADSL開通之前的線路評估測試、ADSL開通之后的日常例行測試和ADSL故障立即測試;DTS-WG仿真測試儀,通過網(wǎng)管協(xié)議實現(xiàn)對接入網(wǎng)、LAN城域網(wǎng)、PHS小靈通等設(shè)備的故障定位;ACL-128自動抓線矩陣,提供128端口的自動抓線,級聯(lián)可達(dá)32,768條線路。
·閉環(huán)工單流程管理,提供可視化的編輯工具,方便對流程進(jìn)行配置。
·開放式模塊化系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計,方便靈活實現(xiàn)與不同廠家的測試設(shè)備、不同廠家呼叫中心系統(tǒng)之間對接。
·強大的系統(tǒng)監(jiān)控告警和自動恢復(fù)功能,有效提高系統(tǒng)維護(hù)工作效率。
·前臺界面居于IE瀏覽器方便使用操作和維護(hù)。
·全業(yè)務(wù)的故障管理,實現(xiàn)對普線、ISDN、ADSL、PHS、LAN和局用設(shè)備等業(yè)務(wù)故障集中管理和多種方式的派修功能。
系統(tǒng)功能
·普線、ADSL、ISDN、LAN、PHS、專線、接入網(wǎng)等設(shè)備的故障受理功能。
·申告測試、例行測試、割接測試、立即測試、裝機測試和話機障礙隔離測試等自動測試功能。
·短信、傳真、語音信箱、尋呼、打印、電話呼出等多種派修方式。
·遠(yuǎn)程自動銷障,自動和人工銷障復(fù)測,自動證實。
·提供主動人工回訪、自動語音和EMAIL等回訪功能。
·提供故障處理情況實時監(jiān)視功能。
·除電定報表外還提供自定義報表工具。
技術(shù)指標(biāo)
·系統(tǒng)滿足全網(wǎng)申告忙時的最大話務(wù)量及信息處理要求,故障測試準(zhǔn)確率大于98%。
·普線系統(tǒng)全程測試速度<7秒/線(抓線、測試、放線)。
·ADSL系統(tǒng)全項目測試速度<200秒/線。
·系統(tǒng)全阻時間<1小時/20年。
·系統(tǒng)受理能力≥5000個申告/小時。
·系統(tǒng)申告滿負(fù)荷時的查詢響應(yīng)時間≤1秒。
·系統(tǒng)申告滿負(fù)荷時語音輔導(dǎo)的送出時間≤3秒
成功案例
·山西網(wǎng)通:太原
·四川網(wǎng)通:成都、自貢、攀枝花、瀘州、德陽、綿陽、廣元、遂寧、內(nèi)江、資陽、樂山、眉山、南充、宜賓、廣安、達(dá)州、巴中、雅安、阿壩州、甘孜州、涼山州
·山東網(wǎng)通:煙臺、威海
·福建電信:福州、泉州、廈門、漳州、莆田、龍巖、寧德、三明、南平
·河北網(wǎng)通:唐山、邢臺、秦皇島、廊坊、邯鄲
·安徽電信:合肥、阜陽、黃山、馬鞍山、六安、滁州、貴池、巢湖
·浙江電信:臺州、衢州、寧波、舟山
·四川電信:遂寧、巴中、內(nèi)江、宜賓、攀枝花、重慶璧山、重慶渝北、重慶萬州
·云南電信:西雙版納、麗江、迪慶、曲靖、楚雄
·湖北電信:荊州、咸寧、襄樊、天門、仙桃
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