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公司簡介
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珠海力訊納科技有限公司是專業(yè)的呼叫中心（Call Center）及客戶關系管理系統(tǒng)（CRM）集成商，是集研究、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的重點高科技企業(yè)。公司致力于企業(yè)信息門戶（EIP）和呼叫中心系統(tǒng)平臺的研究和開發(fā)，結(jié)合各行業(yè)的業(yè)務需求，為企業(yè)構建具有鮮明行業(yè)特色的呼叫中心應用系統(tǒng)，提供包括從咨詢、策劃、實施、培訓到增值等全面的呼叫中心解決方案。其中，以電力客戶服務中心和稅務呼叫中心的研究成果最為突出，該系統(tǒng)已分別在多個電力部門和稅務部門穩(wěn)定運行，經(jīng)受起實際應用的檢驗。 公司成立以來，發(fā)展迅猛，主要開發(fā)人員具有豐富的呼叫中心系統(tǒng)開發(fā)和實施經(jīng)驗，這可確保公司承建的客戶服務呼叫中心項目業(yè)務適用性強、實施快速、接口靈活。公司已通過了廣東省信息產(chǎn)業(yè)廳的軟件企業(yè)認定，同時公司的主打產(chǎn)品"基于INTERNET多媒體技術的Listener客戶服務中心"也通過了軟件產(chǎn)品認證。力訊納科技專注于CallCenter技術的研究和開發(fā)，以及Internet技術和IP語音技術在客戶服務中心系統(tǒng)的應用，專有技術EIP IP交換機參加第二界深圳高交會引起廣泛關注，被認為代表客戶服務中心平臺最新研究成果。 公司高度重視產(chǎn)品的研發(fā)，堅持自主研發(fā)與合作引進結(jié)合，在客戶關系管理系統(tǒng)項目（客戶服務與支持、銷售自動化和營銷決策）上與華南理工大學共同開發(fā)，力求全面提升公司現(xiàn)有的客戶服務產(chǎn)品的附加價值和技術含量。力訊納科技有限公司還憑著優(yōu)秀的技術能力和豐富的系統(tǒng)集成經(jīng)驗，被指定為日本NEC交換機國內(nèi)唯一的配套CTI軟件OEM廠商項目采用聯(lián)合開發(fā)方式，雙方在企業(yè)級呼叫中心領域進行深層次的資源共享�！ ×τ嵓{將一如既往堅持技術創(chuàng)新與管理創(chuàng)新，以解決客戶的實際需求為己任，以實現(xiàn)客戶的最大價值為目標，向客戶提供一流的產(chǎn)品、一流的服務，確立在呼叫中心和客戶關系管理系統(tǒng)領域的行業(yè)優(yōu)勢，樹立在呼叫中心和客戶關系管理系統(tǒng)領域的專家形象。 |
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聯(lián)系方法
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珠海力訊納科技有限公司一直致力于客戶服務中心（Call-Center）、客戶關系管理系統(tǒng)等企業(yè)通訊和管理軟件的技術研究和產(chǎn)品開發(fā)。我們愿作為您的需求的聆聽者（Listener），引入和創(chuàng)新最先進的通訊技術和管理概念，推動企業(yè)的管理進步。正如我們開發(fā)的Listener® 客戶服務中心，我們同樣把客戶的需求擺在第一位，聆聽客戶的聲音，跟隨科技的腳步。 地址：廣東珠海大學路99號珠海力訊納科技有限公司 郵編：519080 聯(lián)系人：卓小姐、康先生 電話：0756-3610699 E-mail：webmaster@listener.com.cn 網(wǎng)址：www.listener.com.cn |
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