三友亞星呼叫中心平臺應(yīng)用于新網(wǎng)數(shù)碼呼叫中心
2008/04/30
近日，北京最大的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)運(yùn)營商新網(wǎng)數(shù)碼呼叫心中心投入運(yùn)行。新網(wǎng)呼叫中心是由北京三友亞星通信科技有限公司和北京集安行通信技術(shù)開發(fā)有限公司共同建設(shè)，系統(tǒng)采用Avaya語音交換機(jī)和三友亞星呼叫中心軟件平臺，目前系統(tǒng)提供20條中繼接入，由36個(gè)座席向全國用戶提供服務(wù)。新網(wǎng)總部以及新網(wǎng)的26個(gè)分支機(jī)構(gòu)將依托呼叫中心提升互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的服務(wù)。
北京新網(wǎng)數(shù)碼信息技術(shù)有限公司（ www.xinnet.com）成立于
1993 年， 是一家國際知名的專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)運(yùn)營商，主要從事于域名注冊、虛擬主機(jī)、企業(yè)郵箱以及相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)，致力于為全球范圍內(nèi)的企事業(yè)用戶提供互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)運(yùn)營服務(wù)。
十多年來，新網(wǎng)本著專業(yè)和專注的精神，一直從事于互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)運(yùn)營并始終引領(lǐng)著該行業(yè)的技術(shù)發(fā)展，是國內(nèi)首批獲得 ICANN
和 CNNIC 授權(quán)的域名注冊服務(wù)機(jī)構(gòu)，是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)領(lǐng)域的頂級服務(wù)商。
新網(wǎng)目前在全國擁有5大區(qū)營銷中心和26家分公司，代理商遍布全國，共計(jì)10000余家。與此同時(shí)，公司還擁有一批高學(xué)歷、國際一流的專業(yè)技術(shù)人才以及國際化的管理團(tuán)隊(duì)，擁有業(yè)界最為強(qiáng)大的技術(shù)支持和維護(hù)隊(duì)伍，為客戶提供7×24小時(shí)不間斷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
目前新網(wǎng)為超過100萬家的企業(yè)客戶提供了域名注冊、虛擬主機(jī)、企業(yè)郵件等企業(yè)信息化基礎(chǔ)服務(wù)，占據(jù)國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)業(yè)務(wù)20%
以上的市場份額，是業(yè)內(nèi)有口皆碑的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)運(yùn)營商。
以高科技為起點(diǎn)、以技術(shù)為核心、以客戶為中心、以強(qiáng)大的技術(shù)客服隊(duì)伍為支撐，新網(wǎng)憑借雄厚的資金、技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)資源和市場運(yùn)作實(shí)力，與國內(nèi)外知名的IT企業(yè)建立了廣泛的合作和戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系，為企事業(yè)用戶提供互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)運(yùn)營服務(wù)。
CTI論壇編輯
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