博宇科技自動語音通知系統(tǒng)BYIVR2.0
2004/06/17
隨著社會的發(fā)展，電話的普及率已經(jīng)越來越高，如何增加電信局的收益？如何讓欠費的用戶及時交費？如何讓使用電話的用戶在第一時間內(nèi)獲知優(yōu)惠時段的費率？答案就在--博宇科技自動語音通知系統(tǒng)BYIVR2.0。
博宇科技自動語音通知系統(tǒng)BYIVR2.0是通過電話語音卡自動撥打用戶的電話號碼，摘機后向用戶播放欠費語音或廣告語音，達(dá)到費用通知及廣告的目的。
本系統(tǒng)提供靈活的數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能，系統(tǒng)根據(jù)客戶所提供的EXCEL文件格式自動將需要發(fā)布廣告的電話號碼導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫中，并由程序自動實現(xiàn)發(fā)布廣告的功能。強大的查詢統(tǒng)計功能，讓客戶隨時對發(fā)布成功、發(fā)布失敗等數(shù)據(jù)了如指掌。
自動語音通知系統(tǒng)操作簡單、安全可靠、實用性強，能普遍應(yīng)用于電信、電力、水務(wù)、燃?xì)�、物業(yè)等行業(yè)。
實現(xiàn)方案：
本系統(tǒng)根據(jù)用戶數(shù)的多少采用以下兩種方案中的一種：
方案一：采用模擬語音卡來實現(xiàn)
特點：
1、造價便宜、擴(kuò)展性好，只要用普通的電話線就可實現(xiàn)。
2、為了能在用戶摘機之后就播放廣告語音，電話線必須開通"極性反轉(zhuǎn)"的功能。
方案二：采用數(shù)字中繼卡來實現(xiàn)（30/60路數(shù)字中繼）
特點：
1、造價較貴、擴(kuò)展性好、效率高。
2、需要申請數(shù)字中繼線（E1）。
硬件環(huán)境
·Hermes-A/PCI模擬語音卡（1塊卡可同時呼叫16個電話號碼）
·如果采用方案二，需要1塊30路的數(shù)字中繼卡(1塊卡可同時呼叫30個電話號碼)
·PC機或工控機，建議采用工控機
軟件環(huán)境
·Windows 2000\Windows XP
·Access\SQL Server
博宇科技公司供稿 CTI論壇編輯