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科勝通Aspect作為主要行業(yè)運營商名列軟件企業(yè)500強
公司在軟件企業(yè)500強中以其綜合實力進入前100強排名，收入增長排名前10位

2006/11/02

　　世界上最大的獨立專注于聯(lián)絡中心的領先公司－科勝通軟件公司于26日宣布，科勝通軟件在2006年評出的500家世界最大的軟件和服務供應商名單中名列百強之列，總排名從2005年第144位上升到第82位。同時，科勝通軟件也被定為兩類軟件收入增長的領先公司，即，2004至2005財政年度末，公司收入在擁有1000萬～10億收入的軟件公司排名中名列第二，收入增長在500家軟件企業(yè)中名列第6。

　　“我們在2006年軟件企業(yè)500強中排名上升，是我公司在上一年中所取得的諸多成績的有力體現(xiàn)。我們致力于提高和發(fā)布解決方案產(chǎn)品，以幫助我們的聯(lián)絡中心客戶更好的履行其客戶服務，催收催繳和客服銷售戰(zhàn)略。我公司為客戶提供的全方位聯(lián)絡中心解決方案產(chǎn)品，使客戶可以享有通過一個統(tǒng)一的提供商便可以實現(xiàn)各方面需求的超級便利，從而減少了復雜性，”科勝通軟件公司總裁兼首席執(zhí)行官Jim Foy說，“我們在國際市場上的成長是促使科勝通Aspect實現(xiàn)成功的另一個因素，尤其是我們擁有很強勢力的亞太地區(qū)。我們不但在聯(lián)絡中心市場上，而且在更廣闊的軟件行業(yè)都已豎立起了領導地位。我們期待著在公司與客戶關系的變革中發(fā)揮更為關鍵的作用”。

　　軟件企業(yè)500強是整個軟件和服務行業(yè)實力的體現(xiàn)，為衡量該部門市場的發(fā)展水平提供一個基準。

　　“2006年軟件企業(yè)500強的結果表明，2004年到2005年，軟件和服務行業(yè)發(fā)展平緩。隨著今年又有超過90家新公司出現(xiàn)在此名單中，整個行業(yè)將繼續(xù)呈動態(tài)發(fā)展，”軟件雜志和軟件管理網(wǎng)站（Softwaremag.com）主編John P. D說，“隨著越來越多的美國以外的增長勢力進入這一服務領域，世界的調節(jié)作用使其有所均衡。前屆軟件企業(yè)500強的總員工人頭數(shù)有所下降，相反，收入?yún)s呈上升趨勢，整個行業(yè)在員工人數(shù)較少的條件下，創(chuàng)造了等量的收入”。

　　軟件企業(yè)500強以2005年總的世界范圍內軟件和服務收入為排名基礎，包括來自于軟件許可，維護，支持和培訓，軟件相關的服務及咨詢的收入。供應商并非是以其總的公司收入進入排名的，因為他們還同時經(jīng)營如硬件等其它類型的產(chǎn)品。此排名的財政信息由King Content公司通過組織調研以及參考公共文件收集。500強名單發(fā)布在www.softwaremag.com.上。

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　　數(shù)字雜志和軟件決策期刊是在高科技領域馳騁近30年的品牌，其網(wǎng)絡同行，Softwaremag.com 網(wǎng)站是企業(yè)軟件的在線目錄，同時也是世界最大的軟件和服務公司500強排名的主頁，已有24年的發(fā)展史。軟件雜志和Softwaremag.com皆由King Content公司所有。

科勝通軟件Aspect公司供稿　CTI論壇編輯


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