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語音應(yīng)用的整體技術(shù)服務(wù)已先期開展

2002/11/12

　　日前，科大訊飛公司在北京主辦了一場主題為"語音技術(shù)的應(yīng)用與集成開發(fā)"的培訓交流會。此次交流會旨在加強語音應(yīng)用的技術(shù)服務(wù)，為用戶提供的一個友好、開放的互動的交流環(huán)境。在會上，作為語音產(chǎn)業(yè)界的領(lǐng)導者和拓荒者的科大訊飛公司，鄭重提出：不僅要給用戶提供最新的核心語音平臺,同時將在強調(diào)語音應(yīng)用的同時，向合作伙伴提供更為全面與完善的整體技術(shù)服務(wù)。參加此次會議的有Envox、亞信、東信北郵等對語音技術(shù)、產(chǎn)品與應(yīng)用一直關(guān)注的20家知名系統(tǒng)集成公司的30多位重要代表成員。該會還得到了美國Nuance公司的大力支持與協(xié)助。

　　在交流會全天的共6個小時時間里，科大訊飛的高級工程師與產(chǎn)品經(jīng)理就語音技術(shù)的應(yīng)用案例、語音平臺產(chǎn)品特性和語音系統(tǒng)的集成與開發(fā)等主題進行了充分的講解與答疑。會議在融洽的交互氛圍中進行。會后，與會者一致表示對此次會議的充分肯定，進一步加深了對訊飛語音平臺產(chǎn)品及應(yīng)用的認識。

　　語音作為人們獲取和溝通信息的最便捷、最有效的手段，其應(yīng)用可以深入到社會生活的方方面面。語音技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)中的呼叫中心和各種CTI系統(tǒng)中有著巨大的應(yīng)用前景。僅呼叫中心的語音市場，在歐美等發(fā)達國家電信市場上就已基本占市場總量的10%。預計我國將在5年內(nèi)達到同樣水平。

　　據(jù)悉，這是科大訊飛針對合作伙伴開展的關(guān)于語音技術(shù)應(yīng)用的首次專題技術(shù)交流會議。在今后的時間里，他們還將陸續(xù)舉辦更多的技術(shù)交流活動，與業(yè)界人士共同探討和交流迅猛發(fā)展的語音技術(shù)及其應(yīng)用，科大訊飛愿與合作伙伴一起共同開拓與積極推進語音產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。

科大訊飛公司供稿 CTI論壇編輯


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