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2003國際通信展佳訊飛鴻AnyTouch平臺受關注

2003/11/20

　　2003年的中國國際通信設備技術展覽會場面火爆，眾多業(yè)內廠商云集此次盛會。佳訊飛鴻--這個連續(xù)兩年被評為"中關村最具發(fā)展?jié)摿?的高新技術民營企業(yè)以其自主研發(fā)的專業(yè)CTI平臺----AnyTouch智能信息交互平臺吸引眾多前來參觀的業(yè)內人士。

　　AnyTouch平臺采用先進的計算機、通信、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫，以及CTI集成等技術，實現(xiàn)電話、傳真、Web、Email、短消息等多媒體通訊方式的統(tǒng)一接入服務，它穩(wěn)定性高、可靠性強和擴展能力大，是一個面向應用開發(fā)商、系統(tǒng)集成商的CTI中間件產品，同時提供支持最終用戶自我維護、開發(fā)、編輯的業(yè)務接口與開發(fā)工具包。基于AnyTouch還可以根據(jù)不同的行業(yè)需求開發(fā)出不同的業(yè)務應用系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)構筑屬于自己的呼叫中心、企業(yè)增值服務、通訊服務、信息服務及CRM系統(tǒng)。

　　據(jù)悉，北京、哈爾濱等地的12345政府熱線，陜西電力、山東莒縣電力的95598和山東濟南、淄博、荷澤、日照等地的電力客戶升級，鐵通山東、桂林、天津、遼寧省等分公司的客戶系統(tǒng)都是使用的該產品。同時還廣泛應用于鐵路、煤氣、基金等多個行業(yè)。


佳訊飛鴻公司供稿 CTI論壇編輯


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