蘇迪思升級VoIP_voip

蘇迪思升級VoIP

李剛　 2006/03/21

　　21世紀 IP技術和VoIP產品大放異彩

　　然而，很多VoIP產品和技術還僅僅停留在voice over IP的層面

　　蘇迪思認為，VoIP不僅僅是voice over IP，而是為人與人的交流提供更寬廣的平臺

　　為了想要更快捷，有了電話和傳真；為了將電話與應用結合，有了CTI；為了想更好地與客戶溝通，有了呼叫中心；為了要節(jié)省費用，有了VoIP……

　　當VoIP技術已經足夠不錯了，蘇迪思公司卻認為，VoIP已成為過去式技術，現(xiàn)在人們的需求更高，VoIP不單純是一種通信方式，而要發(fā)展成一個平臺。

　　VoIQ豐富VoIP

　　現(xiàn)在，VOIP也面臨同樣的質疑，隨著電信資費的不斷調低，VOIP節(jié)省話費的賣點也顯得更蒼白無力。多年前，蘇迪思就看到了這一點，他們認為VOIP應該不僅僅是語音的一種承載方式，而是語音及所有上層應用的載體。正是基于這樣一種理念，蘇迪思推出的VoIQ融合通訊平臺能夠為每個使用者提供個人化的語音、會議、傳真、VM，每個人都可以按自己的需求來定義它。銷售可以通過它找到最合時宜的技術協(xié)助工作，客戶可以通過它得到公司全部人員的支持。這樣，人、部門、信息系統(tǒng)、呼叫中心都可以有機地結合在一起，而不再是一個個孤島，人與人之間、人機之間、系統(tǒng)與系統(tǒng)之間可以更好地協(xié)作；除此以外，在建設、維護方面，人們只需要面對一個簡明的圖形界面，而不需要再去關心網(wǎng)絡層、應用層、通信網(wǎng)、IP網(wǎng)、呼叫中心等等不同層次、不同子系統(tǒng)配置、管理、融合的問題。對于最終使用者來說，簡單到只要會撥打或接聽電話即可。

　　三大產品線支撐

　　2003年，蘇迪思共發(fā)布了5款不同產品。2004年，蘇迪思每月發(fā)布一款新品。2005年蘇迪思公司發(fā)布了ZIP2*N系列 IP話機產品線，4月發(fā)布了更適合中小企業(yè)的融合通訊平臺MX30（IP PBX）之后，又于7月發(fā)布WIP2無線IP話機。全部產品均有助于工作效率的提高以及企業(yè)中用戶之間的無縫式通信連接。

　　到目前為止，蘇迪思產品主要可分為三大部分。

　　媒體交換(MX)：媒體交換功能主要是將語音郵箱及自動話務員功能融入IP PBX中。此類產品同時支持在線狀態(tài)、即時消息、傳真收發(fā)以及呼叫中心等功能。

　　IP話機：蘇迪思生產了具備不同功能特點的IP話機，它們分別處于不同價位。話機產品中既包括適合普通家庭使用的家用型話機，亦包括適合企業(yè)使用的高端商用型話機。

　　外圍設備：外圍設備使蘇迪思有能力為用戶提供更加完整的解決方案。外圍設備主要包括：網(wǎng)關、電池組和以太網(wǎng)供電交換機。

　　其中值得一提的是BTC話機（藍牙會議話機）。該話機可與多種SIP IP話機及移動話機兼容，可與任意款藍牙話機配合使用。與此同時， BTC支持與各種IP話機的連接，甚至可以同綁定在PC上的軟機電話（如Skype）連接使用。

　　BTC話機的設計具有一定美感。其電池可供電約一周時間，這樣會議桌上橫七豎八的電線將就此宣告退出歷史舞臺。話機的可攜帶性及開放標準的使用讓電話即使在各房間中穿梭，甚至移至更遠一些的地方——如您的車上，也無礙通話質量。話機上的四個話筒以及優(yōu)質的DSP（數(shù)字信號處理器）能夠確保用戶及另一端通話者均享受清晰的語音效果。話機的揚聲器輸出效果是在所有同類產品中最佳的，其先進的回音消除功能使通話更自然。

中計報(www.ccidnet.com)

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