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網(wǎng)動(dòng)天下統(tǒng)一通信運(yùn)營(yíng)平臺(tái)為中小企業(yè)量身定制

2008/06/20

　　目前，國(guó)內(nèi)統(tǒng)一通信市場(chǎng)發(fā)展呈現(xiàn)出“井噴”現(xiàn)象。據(jù)估計(jì)，未來5年，市場(chǎng)規(guī)模復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到46.4%。到2012年，市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到212億元人民幣。

　　然而，由于統(tǒng)一通信設(shè)備價(jià)格貴、維護(hù)成本高、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問題，阻礙了統(tǒng)一通信市場(chǎng)的發(fā)展。據(jù)了解，部署統(tǒng)一通信一般需要幾十萬(wàn)元甚至上百萬(wàn)元，這對(duì)于中小企業(yè)來說是一筆不小的開支。

　　為此，網(wǎng)動(dòng)天下面向中小企業(yè)打造出國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的統(tǒng)一通信運(yùn)營(yíng)平臺(tái)（http://www.liveuc
.net/pages/index.html） 。LIVEUC.NET 有效地整合了各種通信設(shè)備、媒體和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部、外部的統(tǒng)一通信；實(shí)現(xiàn)即時(shí)通信、協(xié)同辦公、VOIP、網(wǎng)上客服(網(wǎng)上呼叫中心)、視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等應(yīng)用的統(tǒng)一通信；實(shí)現(xiàn)即時(shí)消息(IM)、手機(jī)短信(SMS)、郵件(EMAIL)、語(yǔ)音(VOICE)、視頻(VIDEO)、數(shù)據(jù)(DATA)等多媒體的統(tǒng)一通信；實(shí)現(xiàn)PC、電話、手機(jī)、H323終端等設(shè)備的統(tǒng)一通信。

　　在運(yùn)營(yíng)模式上，用戶不需要自己購(gòu)買系統(tǒng)、維護(hù)服務(wù)器，只需向運(yùn)營(yíng)商租用。與自己購(gòu)買系統(tǒng)、維護(hù)服務(wù)器相比，LIVEUC.NET不僅能提供更為專業(yè)的服務(wù)，同時(shí)還省去用戶服務(wù)器、帶寬租賃、網(wǎng)管等多方面的成本。

　　目前，LIVEUC.NET包括統(tǒng)一通信整體解決方案、協(xié)同辦公解決方案、視頻會(huì)議解決方案、遠(yuǎn)程培訓(xùn)解決方案、網(wǎng)上客服解決方案等內(nèi)容，用戶可以根據(jù)自身的需求，租用相關(guān)的服務(wù)。

　　統(tǒng)一通信整體解決方案：低廉的價(jià)格獲得全面而專業(yè)的服務(wù)

　　Live UC有效地整合了各種通信設(shè)備、媒體和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部、外部的統(tǒng)一通信；實(shí)現(xiàn)即時(shí)通信、協(xié)同辦公、VOIP、網(wǎng)上客服(網(wǎng)上呼叫中心)、視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等應(yīng)用的統(tǒng)一通信；實(shí)現(xiàn)即時(shí)消息(IM)、手機(jī)短信(SMS)、郵件(EMAIL)、語(yǔ)音(VOICE)、視頻(VIDEO)、數(shù)據(jù)(DATA)等多媒體的統(tǒng)一通信；實(shí)現(xiàn)PC、電話、手機(jī)、H323終端等設(shè)備的統(tǒng)一通信。

　　使用該方案的客戶得到的好處是用低廉的價(jià)格享受到全面而專業(yè)的服務(wù)。首先，與傳統(tǒng)電話通信服務(wù)相比，LIVEUC.NET的價(jià)格更加低廉；其次，該方案還能為用戶提供非常廣泛和方便的VoIP電話、網(wǎng)上客服、視頻會(huì)議等服務(wù)；最后，與自己購(gòu)買系統(tǒng)、維護(hù)服務(wù)器相比，LIVEUC.NET不僅能提供更為專業(yè)的服務(wù)，同時(shí)還省去用戶服務(wù)器、帶寬租賃、網(wǎng)管等多方面成本。

　　協(xié)同辦公解決方案：可作為CRM、OA和ERP等系統(tǒng)的有益補(bǔ)充

　　企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)是資源的整合與協(xié)作，如何更有效率的共享資源、協(xié)同力量、理順流程，從而使企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力和生命力，是現(xiàn)代企業(yè)都需要改善和優(yōu)化的一個(gè)問題。因此很多企業(yè)和機(jī)構(gòu)都會(huì)根據(jù)自身情況部署OA系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)，以期在資源應(yīng)用、工作協(xié)同等方面為企業(yè)制定合理的流程和規(guī)劃。

　　LIVEUC.NET的協(xié)同辦公中心可以作為企業(yè)原有CRM、OA和ERP等系統(tǒng)的一個(gè)部分或補(bǔ)充，將企業(yè)的各種資源共享、工作協(xié)同實(shí)時(shí)的調(diào)動(dòng)和協(xié)調(diào)起來，發(fā)揮更大的工作能動(dòng)性。這個(gè)平臺(tái)應(yīng)用，可以為企業(yè)工作人員提供實(shí)時(shí)的語(yǔ)音、視頻、數(shù)據(jù)等內(nèi)容的交互，為企業(yè)內(nèi)部溝通，特別是遠(yuǎn)程交互協(xié)作提供良好的應(yīng)用環(huán)境；

　　視頻會(huì)議解決方案：多業(yè)務(wù)模式為企業(yè)會(huì)議管控提供保障

　　如今，企業(yè)急切需要從時(shí)間、地域的限制中解脫出來。通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，無論何時(shí)何地都可以輕松的進(jìn)行多方“面對(duì)面”的適時(shí)溝通。LIVEUC.NET系統(tǒng)為用戶構(gòu)建了一個(gè)遍及全球的網(wǎng)絡(luò)多媒體會(huì)議平臺(tái)，它可以為企業(yè)提供一個(gè)經(jīng)濟(jì)適用的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議中心。

　　據(jù)悉，LIVEUC.NET全面易用的功能設(shè)計(jì)為各種會(huì)議提供了應(yīng)用便利。從音視頻會(huì)議到數(shù)據(jù)會(huì)議；從電話會(huì)議到移動(dòng)會(huì)議，從桌面會(huì)議乃至?xí)䦂?chǎng)級(jí)別應(yīng)用，LIVEUC.NET的應(yīng)用無處不在。使用網(wǎng)動(dòng)天下的視頻會(huì)議解決方案的好處是，企業(yè)無論是松散型的自由討論，還是秩序井然的正式會(huì)議，LIVEUC.NET 均有相應(yīng)模式支持，強(qiáng)大的會(huì)議管理控制功能和嚴(yán)格的安全策略使各種會(huì)議均可得到保障。

　　遠(yuǎn)程培訓(xùn)解決方案：可以節(jié)省大筆差旅費(fèi)

　　近年來，網(wǎng)絡(luò)教育與培訓(xùn)的需求越來越旺盛。而互聯(lián)網(wǎng)上常見的培訓(xùn)形式基本上都是頁(yè)面、下載教程等靜態(tài)內(nèi)容，無法滿足實(shí)時(shí)交互的教學(xué)內(nèi)容要求。對(duì)于企業(yè)和機(jī)構(gòu)來說，如何提高員工素質(zhì)和能力、提高工作技能及學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，也是加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、培養(yǎng)和吸引人才的一個(gè)重要手段。傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式、特別是異地培訓(xùn)，在時(shí)間、費(fèi)用上的消耗都是非�？捎^的，很難滿足企業(yè)快速發(fā)展對(duì)學(xué)習(xí)和人才的需求。

　　使用LIVEUC.NET 網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心，能為企業(yè)、機(jī)構(gòu)、組織、個(gè)人提供了一個(gè)適時(shí)交互的網(wǎng)絡(luò)虛擬課堂。一方面，在這里，教與學(xué)的互動(dòng)可以得到最直接的體現(xiàn)，能為企業(yè)客戶帶來真實(shí)的效果；另一方面，企業(yè)使用這個(gè)方案可以節(jié)省大筆差旅費(fèi)。

　　網(wǎng)上客服解決方案：實(shí)現(xiàn)與在線客戶的適時(shí)“一對(duì)一”溝通

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)建立自己的網(wǎng)站，做為公司形象和產(chǎn)品服務(wù)的展示窗口，并且不惜重金通過搜索引擎來提高網(wǎng)站的知名度和流量。然而如何讓企業(yè)有效地統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站的訪問量，如何抓住來訪的過客，讓網(wǎng)站從單一的信息發(fā)布窗口變成信息交流窗口，卻是一個(gè)擺在企業(yè)眼前迫切需要解決的問題。

　　使用LIVEUC.NET 網(wǎng)上客服的企業(yè)，可以實(shí)現(xiàn)其網(wǎng)站訪客與企業(yè)的即時(shí)互動(dòng)，牢牢抓住一切可能存在的機(jī)會(huì)，為企業(yè)與客戶的溝通帶來革命性的變化。具體來說，訪問該網(wǎng)站的用戶，在瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)，可以隨時(shí)呼叫“前臺(tái)接線員”，與之進(jìn)行一對(duì)一的文字、語(yǔ)音、視頻、甚至電話交流。

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