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立友信MyCRM閃電簽約德國斯威爾

2011/08/17

  近日,立友信MyCRM公司閃電簽約德國斯威爾(中國)有限公司。立友信MyCRM與德國斯威爾(中國)有限公司此次成功合作,主要是基于該公司業(yè)務增長的需求以及立友信MyCRM產品客戶關系管理軟件“實用、易用、成熟”的品質。

  德國斯威爾(中國)有限公司是全球微波固體流量測量技術的引領者和開拓者,總部位于德國巴登?符騰堡州的Freiburgi. Br.。SWR產品以“技術先進、質量可靠”著稱,長期以來在微波測量領域占據(jù)著絕對的市場份額,其產品覆蓋流量、物位、粉塵、水份等各類微波測控儀器,在歐洲以至世界范圍內都有極好的聲譽。多年來,德國斯威爾(中國)公司致力于為國內石油、化工、冶金、電力、采礦、水及污水處理、水泥、玻璃建材等行業(yè)提供各類微波測控儀器,以其及時、周到、有效的售前及售后服務贏得了眾多用戶的信賴與支持。

  隨著企業(yè)業(yè)務的快速增長,德國斯威爾管理層敏銳地意識到公司發(fā)展過程中出現(xiàn)的一系列管理“瓶頸”,并希望借助現(xiàn)代信息化手段盡快“突圍”。立友信MyCRM派遣專業(yè)咨詢師與德國斯威爾及其各部門員工進行深入交流,在短短半天的時間內便充分領會了斯威爾公司的管理預期,為其制訂了一套實用的CRM解決方案。德國斯威爾管理層當場做出決定簽約購買立友信MyCRM客戶關系管理軟件,并盡快實施上線。

  通過立友信MyCRM客戶關系管理軟件的實施與應用,德國斯威爾可輕松實現(xiàn)客戶資源企業(yè)化、客戶價值最大化、業(yè)務流程規(guī)范化等管理目標,極大地提高銷售人員的工作效率;而立友信MyCRM客戶關系管理軟件系統(tǒng)提供的精確、詳細的客戶數(shù)據(jù),也將為公司決策層分析、決策提供強有力的依據(jù)和指導。

  實現(xiàn)客戶資源企業(yè)化。立友信客戶關系管理軟件系統(tǒng)完善銷售資料的管理,能夠掌握企業(yè)內的所有銷售資料,使客戶資源企業(yè)化。

  個性化服務,提高客戶滿意度。立友信客戶關系管理軟件按客戶價值,區(qū)分并管理客戶。幫助企業(yè)建立統(tǒng)一的客戶價值評估標準和評估體系,按價值等級合理地對客戶進行分類,并制定對應的客戶滿意策略,提供個性化服務。

  多部門協(xié)同工作,改善客戶體驗。通過立友信客戶關系管理軟件的應用,能夠實現(xiàn)多部門的系統(tǒng)工作,把個人資源轉化成企業(yè)資源,最終改善客戶體驗,給企業(yè)帶來更高的價值。

  員工績效與知識管理,提升團隊營銷能力。通過立友信客戶關系管理軟件系統(tǒng)可總結出員工績效考核情況,如銷售業(yè)績排名及員工日常工作情況等等,幫助企業(yè)領導者隨時了解企業(yè)內部整體工作情況。

  報表功能,提供客戶現(xiàn)狀與趨勢的分析。立友信的客戶關系管理軟件包括報表、視圖、多指標評估等功能,讓使用者和管理者全面的查詢、統(tǒng)計、分析、評估,便于指導業(yè)務工作開展,輔助管理者決策。

  德國斯威爾是立友信MyCRM客戶關系管理軟件繼與時代集團、中科科儀、康納森等知名企業(yè)成功合作之后,在儀器儀表行業(yè)成功簽約的又一家行業(yè)領先企業(yè)。立友信MyCRM人將繼續(xù)以自己專注和專業(yè)為各類企業(yè)的飛速發(fā)展構建穩(wěn)健的營銷管理平臺。

中國經濟網



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