SaaS大會(huì)XTools倡導(dǎo)“軟件易用”
2007/08/30
在2007年8月28日計(jì)世咨詢主辦了“2007中國(guó)軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)(SaaS)大會(huì)”，參加會(huì)議的都是目前中國(guó)SaaS領(lǐng)域的領(lǐng)先者，有包括：用友、金蝶等在內(nèi)的軟件公司，也有阿里巴巴在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司，也包括了北京移動(dòng)、上海電信等電信運(yùn)營(yíng)商，還有像XToolsCRM、Salesforce一樣的軟件運(yùn)營(yíng)商，會(huì)議上都介紹了各自的SaaS產(chǎn)品和戰(zhàn)略，可謂“八仙過(guò)海，各顯神通。”
XToolsCRM作為中國(guó)最先進(jìn)入在線月租CRM領(lǐng)域的企業(yè)，也應(yīng)邀參加了此次會(huì)議，并以“分享成功經(jīng)驗(yàn)、期待共同發(fā)展”為主題發(fā)表演講，XToolsCRM希望通過(guò)這次會(huì)議傳達(dá)做好優(yōu)秀SaaS需具備的三個(gè)關(guān)鍵條件。
XToolsCRM的發(fā)言人謝億民這樣說(shuō)：“SaaS產(chǎn)品無(wú)需過(guò)于復(fù)雜，XTools走的是工具化的道路，另外XTools的易用性是其獲得客戶認(rèn)可的重要原因，第三、建議未來(lái)的SaaS重視服務(wù)質(zhì)量。XToolsCRM希望毫不保留地與參會(huì)者分享三年的SaaS運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。”
不少發(fā)言人都表達(dá)了一個(gè)這樣的觀點(diǎn)：“做SaaS，并不是那么容易的事情”，甚至有些發(fā)言人調(diào)侃說(shuō)：做“SaaS”是做“傻事”，確實(shí)，SaaS的推廣道路崎嶇，尤其是在中國(guó)推廣SaaS服務(wù)將遇到未知的一些困難，用友公司蔣總表示：“相比傳統(tǒng)的軟件銷(xiāo)售模式，甚至于發(fā)給銷(xiāo)售人員的提成獎(jiǎng)金在SaaS領(lǐng)域?qū)⒅匦卤灰?guī)劃。”
SaaS確實(shí)有別于傳統(tǒng)軟件行業(yè)，XToolsCRM提出：“不要以為，擁有了適合租用的產(chǎn)品就可以一勞永逸，SaaS付出的大量服務(wù)是在客戶付費(fèi)之前�！�
此次會(huì)議，主辦方拋出“SaaS是炒作還是機(jī)遇”的話題，軟件廠商們各抒己見(jiàn)，熱烈討論使每一位參會(huì)者感覺(jué)到，SaaS熱潮已經(jīng)來(lái)臨！
CTI論壇編輯
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