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Avaya榮獲Info-Tech Research Group統(tǒng)一通信“冠軍”稱號(hào)

2012/06/11

　　CTI論壇(ctiforum)6月11日消息（記者 劉煜）:在市場(chǎng)調(diào)研公司Info-Tech Research Group最新的供應(yīng)商研究報(bào)告中，Avaya榮獲統(tǒng)一通信市場(chǎng)“冠軍”稱號(hào)。在12家主流的統(tǒng)一通信供應(yīng)商提供的產(chǎn)品中，Avaya Aura®平臺(tái)得分最高。

　　Info-Tech Research Group稱：“Avaya Aura®提供豐富的統(tǒng)一通信功能，不僅是Avaya IP語(yǔ)音用戶首選的統(tǒng)一通信平臺(tái)，也可兼容非Avaya的語(yǔ)音通信環(huán)境，是集成的跨平臺(tái)的統(tǒng)一通信方案�！盜nfo-Tech Research Group分析師表示，在針對(duì)功能、可用性、經(jīng)濟(jì)性和架構(gòu)進(jìn)行的產(chǎn)品評(píng)比中，Avaya Aura®均獲得了最高分。

　　該報(bào)告預(yù)測(cè)，到2013年中旬，35%的工作人員將用個(gè)人設(shè)備處理相關(guān)工作，89%的企業(yè)將允許使用個(gè)人設(shè)備收發(fā)郵件。隨著越來(lái)越多的企業(yè)支持“自備終端”，移動(dòng)設(shè)備的使用也愈加普遍，統(tǒng)一通信廠商必須能夠支持多種設(shè)備。

　　Avaya已經(jīng)完成了對(duì)Radvision公司的收購(gòu)，這將極大地增強(qiáng)Avaya為移動(dòng)設(shè)備提供視頻的能力。Radvision是通過(guò)IP和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)提供視頻會(huì)議和telepresence技術(shù)的領(lǐng)先供應(yīng)商。

　　Avaya Aura®是Avaya的核心通信平臺(tái)，支持大中型企業(yè)的統(tǒng)一通信及聯(lián)絡(luò)中心解決方案。Avaya Aura®憑借革命性的會(huì)話發(fā)起協(xié)議（SIP）架構(gòu)和虛擬化技術(shù)，簡(jiǎn)化了復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)，降低了基礎(chǔ)設(shè)施成本。在該平臺(tái)上能更快、更容易地部署通信功能，例如語(yǔ)音、視頻、消息處理和在線狀態(tài)，因此能提高企業(yè)效率和靈活度。

　　引語(yǔ)

　　“統(tǒng)一通信市場(chǎng)不再局限于在線狀態(tài)和消息處理，現(xiàn)在包含了更豐富的通信手段，例如視頻、語(yǔ)音和文件共享等，所有這些工具都需要平滑地運(yùn)行在一起。”
                               — Info-Tech Research Group高級(jí)研究分析師James McCloskey

　　“Avaya致力于領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一通信市場(chǎng)從獨(dú)立產(chǎn)品向緊密集成的系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變，憑借Avaya Awareness技術(shù)帶來(lái)出色的用戶體驗(yàn)，同時(shí)更高效地實(shí)現(xiàn)豐富的多媒體通信。Avaya Aura®位于Avaya創(chuàng)新活動(dòng)的核心，我們很高興看到它成為統(tǒng)一通信市場(chǎng)的冠軍�！�
                               — Avaya公司應(yīng)用與新技術(shù)部高級(jí)副總裁兼總經(jīng)理Brett Shockley

CTI論壇報(bào)道


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