浩豐時代在成立初始階段的，就同日本有業(yè)務(wù)往來，4年來一直保持著良好的合作關(guān)系。憑借其對日本市場的了解，浩豐時代決定于2003年初在日本建立全資子公司，并加大在日本市場的投入力度。對于這個決定，浩豐時代日本公司負(fù)責(zé)人劉明先生表示：一家中國軟件企業(yè)要進(jìn)入信息化程度非常高、而且對質(zhì)量要求極其苛刻的日本市場，進(jìn)行大型軟件包的銷售是一件很困難的事情。除了膽識之外，更需要準(zhǔn)確的判斷力和技術(shù)領(lǐng)先的產(chǎn)品。很多日本企業(yè)特別是一些大型企業(yè)都已經(jīng)建立了呼叫中心，但從功能角度來看，只能為客戶提供被動式的服務(wù)，難以創(chuàng)造更多價值。另外，語音數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的融合、IP電話的發(fā)展促使企業(yè)開始考慮對現(xiàn)有呼叫中心系統(tǒng)進(jìn)行更新?lián)Q代。浩豐時代正是看到這個機(jī)會，適時的推出了完全基于IP構(gòu)架的預(yù)測撥號產(chǎn)品Samba Dialer，能夠切實幫助企業(yè)解決所面臨的這些問題。此外，浩豐還尋求了與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的合作，與日本三井物產(chǎn)集團(tuán)下屬的ADAM NET LTD.等公司簽署了代理協(xié)議，從而使得浩豐時代的產(chǎn)品更加貼切日本市場，迅速取得良好成績。在短短幾個月中，Samba Dialer軟件包已經(jīng)獲得價值3300萬日元的訂單。6月底該產(chǎn)品將在日本一家著名電信運(yùn)行商的呼叫中心內(nèi)開始測試，如果測試通過，將開創(chuàng)中國品牌軟件產(chǎn)品進(jìn)入日本電信運(yùn)營商的先河。