中國網(wǎng)庫科技攜手MetaCRM，提升客戶關(guān)系管理平臺(tái)
2007/08/02
日前，中國唯一平臺(tái)型CRM提供商---MetaCRM與國內(nèi)著名B2B電子商務(wù)網(wǎng)站---中國網(wǎng)庫科技信息有限公司，簽訂了CRM系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)協(xié)議，為客戶搭建企業(yè)營銷管理平臺(tái)。
中國網(wǎng)庫（www.99114.com）是以全國600個(gè)地方114網(wǎng)為基礎(chǔ)，建立的零售服務(wù)前端B2B電子商務(wù)服務(wù)提供商，致力于搭建分銷商（制造商）和零售服務(wù)商之間的采購橋梁，業(yè)務(wù)遍布全國近100個(gè)城市。
2006年開始，中國網(wǎng)庫聯(lián)合中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)等10家權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)起成立“中國行業(yè)網(wǎng)聯(lián)盟”，成為中國最具有影響力的垂直行業(yè)網(wǎng)群，有效的搭建了產(chǎn)業(yè)鏈的上下游采購信息平臺(tái)。作為中國名列前茅的電子商務(wù)企業(yè)，中國網(wǎng)庫受到業(yè)界的高度關(guān)注，由于在電子商務(wù)領(lǐng)域的突出貢獻(xiàn)，中國網(wǎng)庫先后獲得“中國商業(yè)網(wǎng)站百強(qiáng)”、“中國web2.0百強(qiáng)網(wǎng)站”、“中國電子商務(wù)網(wǎng)站百強(qiáng)”等榮譽(yù)稱號。
中國網(wǎng)庫公司實(shí)施CRM的主要目標(biāo)是通過CRM對公司內(nèi)部的人員、代理商和公司業(yè)務(wù)訂單的傳遞、審核等進(jìn)行管理，并且能夠?qū)崿F(xiàn)中國網(wǎng)庫特有的應(yīng)用模塊與流程，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的管理需要。
通過大量的考察，中國網(wǎng)庫發(fā)現(xiàn)市場上有各種各樣的CRM產(chǎn)品，但只有隨需應(yīng)變的MetaCRM平臺(tái)才能根據(jù)中國網(wǎng)庫的需要自定義功能模塊、自定義業(yè)務(wù)邏輯及計(jì)算關(guān)系、自定義業(yè)務(wù)流程，這也使得平臺(tái)型MetaCRM成為中國網(wǎng)庫唯一可行的CRM合作伙伴。
MetaCRM是由美特軟件（http://www.metasoft.com.cn）研發(fā)的中國第一款自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的平臺(tái)化的CRM軟件，目前已經(jīng)在生物、制藥、信息技術(shù)、醫(yī)療、工控自動(dòng)化、安防、廣告媒體、貿(mào)易、食品等各個(gè)行業(yè)擁有一大批客戶，成為各行業(yè)客戶滿意度最高的CRM產(chǎn)品。經(jīng)過多年的市場開拓，MetaCRM已經(jīng)擁有了用友軟件、上海太太樂集團(tuán)、森德散熱器、北緯機(jī)電、信雅達(dá)集團(tuán)等各自行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)客戶。
CTI論壇編輯
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