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信普飛科呼叫中心亮相中國(guó)國(guó)際工業(yè)博覽會(huì)

2009/11/12

　　CTI論壇(ctiforum)11月11日消息（記者 潘婷）:2009中國(guó)國(guó)際工業(yè)博覽會(huì)于11月3在上海新國(guó)際博覽中心正式拉開(kāi)帷幕。中國(guó)工博會(huì)是中國(guó)最具影響力的國(guó)際工業(yè)品牌展，也是促進(jìn)中外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作交流的重要窗口和平臺(tái)，每年十一月在上海舉辦，迄今已成功舉辦十屆。

　　為配合運(yùn)營(yíng)級(jí)電信增值業(yè)務(wù)、行業(yè)呼叫中心的發(fā)展趨勢(shì)，今年“信息與通信技術(shù)應(yīng)用展”推出“呼叫中心與服務(wù)外包”展區(qū)，積聚國(guó)內(nèi)外該領(lǐng)域的上下產(chǎn)業(yè)鏈參與，信普飛科作為國(guó)內(nèi)搭建呼叫中心系統(tǒng)的主要提供商受邀參加此次盛會(huì)。


　　北京信普飛科(Simperfect)科技有限公司是一家專注于提供企業(yè)級(jí)通信服務(wù)系統(tǒng)（Enterprise Communications Service System – ECS）產(chǎn)品的公司。ECS將企業(yè)的信息化和通信需求有機(jī)的融合在一起，利用各種通信手段，提供強(qiáng)大的綜合信息服務(wù)能力。Simperfect致力于提供簡(jiǎn)單且完美的產(chǎn)品，致力于將復(fù)雜的通信、計(jì)算機(jī)技術(shù)打造成用戶能夠輕易使用的系統(tǒng)級(jí)產(chǎn)品。

　　北京信普飛科(Simperfect)在CTI領(lǐng)域擁有15年以上的技術(shù)積累和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。作為國(guó)內(nèi)最早從事CTI領(lǐng)域的研究團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員曾是北郵CTI實(shí)驗(yàn)室（國(guó)家唯一的CTI行業(yè)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室）的核心負(fù)責(zé)人員。核心研發(fā)人員最短有7年CTI行業(yè)的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，最長(zhǎng)有15年CTI行業(yè)的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。整個(gè)團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)建設(shè)的呼叫中心項(xiàng)目達(dá)幾百個(gè)，建設(shè)的呼叫中心座席數(shù)量達(dá)上萬(wàn)個(gè)，有著豐富的呼叫中心項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。

CTI論壇報(bào)道


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