常見問題（三）：使用話務(wù)耳機注意事項
2009/05/25
A. 話務(wù)耳機相對于話務(wù)盒較易損壞, 不宜整天連續(xù)使用，所以建議每個話務(wù)員配備一副話務(wù)耳機, 這樣可以延長耳機使用壽命；提高話務(wù)員愛護耳機意識；單人使用更衛(wèi)生。
B. 不要頻繁旋轉(zhuǎn)“通話管”，這樣容易導(dǎo)致“通話管”與“喇叭”相連部分——“旋轉(zhuǎn)臂”受損，致使“旋轉(zhuǎn)臂”里的麥克風線扭斷而無法送話。
C. 耳機每次使用后要輕掛在話務(wù)盒的支架上，以延長耳機使用壽命。
CTI論壇報道
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