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華為秦卓：IMS助力全業(yè)務運營

2008/11/28

　　2008年11月28日，由中國通信學會主辦的“2008年IMS技術峰會暨第三屆IMS技術發(fā)展戰(zhàn)略高層咨詢會”在京召開，本次會議議題為“全業(yè)務環(huán)境下IMS部署戰(zhàn)略”。中國通信在線（www.ezcom.cn）作為官方網(wǎng)站將對本次會議進行全程直播。

　　秦卓：各位專家，女士們，先生們，大家好！

　　我今天演講的內(nèi)容分為兩個部分，第一部分跟大家探討一下怎樣去構建一個可盈利的全業(yè)務運營環(huán)境，在這里面我們著重闡述的就是IMS在現(xiàn)網(wǎng)里面確實的驅(qū)動力，包括我們運營商積累的成果。另外就是IMS在全業(yè)務運營的環(huán)境里面運營場景，最后就是在IMS方面的一些實踐。

　　首先來看一下我們IMS為什么要驅(qū)動它為我們的網(wǎng)絡或者運營商服務。我們可以看到，無論從用戶需求或者運營商的挑戰(zhàn)，或者是我們IP基礎的優(yōu)勢來說，現(xiàn)在大家有一個共識或者一致的認識，我們網(wǎng)絡要向全IP、FMC轉型，不管是固網(wǎng)運營商也好，還是移動運營商也好，我們都選擇了軟交換作為我們核心網(wǎng)的架構，并且我們持續(xù)的在做IP化的改造。比如說我們國內(nèi)NGN的網(wǎng)絡智能化，移動運營商的軟交換化和IP化大家都非常熟悉。另外從發(fā)展的角度來看，我們移動的運營商也都選擇了這種基于IP的ICE的架構作為我們未來4G或者未來網(wǎng)絡的目標架構。也就是說全IP已經(jīng)進入我們目前的網(wǎng)絡，并且持續(xù)的開始擴大和深化。沿著分析的路走下去，IMS有一個很好的引入的基礎條件，就是IMS基于IP的基礎條件是成熟的。

　　另外我們看FMC，F(xiàn)MC控制層面的目標架構現(xiàn)在大家基本上沒有太多的爭論，都是說目標架構就是IMS，但是IMS要做到一統(tǒng)天下還有非常長的路要走，從我們現(xiàn)在網(wǎng)絡的角度來看，我們最大程度的做到固定、移動還有寬帶核心網(wǎng)絡的重構，最大程度的減少我們不同網(wǎng)絡之間的這種互通的網(wǎng)聯(lián)，我想這應該是我們最初的一步，就是我們固定移動最初的一步，當然也是我們整個網(wǎng)絡演進過程當中承前啟后的一步。從現(xiàn)在國內(nèi)運營商的網(wǎng)絡情況來看，網(wǎng)絡已經(jīng)初步的具備了融合的能力，比如說從運營商的動作來看，我們現(xiàn)在移動網(wǎng)絡和我們固定寬帶網(wǎng)絡的系統(tǒng)可以統(tǒng)一構成，比如說我們的2G、3G的建網(wǎng)都是選擇共同建網(wǎng)的策略，可以做到新舊網(wǎng)絡的融合。另外我們從技術準備的角度來看，現(xiàn)在我們的軟交換能夠通過系統(tǒng)直接與IMS互通，無需部署專門的關口局。另外我們軟交換也可以做到平滑的向IMS的演進，比如說演進到ICS，現(xiàn)在我們正在完善把移動的軟交換引進。所以說我們目前的網(wǎng)絡已經(jīng)走上了融合之路，在我們網(wǎng)絡里面引入IMS就會變得非常自然，非常平順。

　　前面從網(wǎng)絡的角度談了IMS的驅(qū)動力還有一些成果，接下來我們從用戶和業(yè)務的角度來談。電路域或者固網(wǎng)窄帶的話音肯定是軟交換提供，這是毋庸置疑的，但是其實我們用戶還有更多的業(yè)務需求，我們用戶需要得到的是更豐富、更直接、更便捷的一些業(yè)務，這就是我們將來業(yè)務發(fā)展的一個趨勢，就是寬帶多媒體的業(yè)務。我們現(xiàn)在網(wǎng)絡各個層面正在進行寬帶化，特別是我們接入網(wǎng)絡的寬帶化，就是說現(xiàn)在的網(wǎng)絡已經(jīng)初步具備了一些提供寬帶多媒體業(yè)務的能力。但是這個寬帶多媒體業(yè)務再往下發(fā)展的時候，它的瓶頸就是說我們研究用軟交換，能提供有線的寬帶業(yè)務，但是也顯現(xiàn)出來很多問題，比如說我們沒有標準化的支撐，就是基于軟交換的寬帶業(yè)務沒有標準化支撐，設備的能力參差不齊，我們無法全程全網(wǎng)的開展寬帶的業(yè)務，業(yè)務的損益性很大，所以這些其實是很大的阻礙了我們整個網(wǎng)絡里面寬帶業(yè)務的發(fā)展的。總的來說就是用戶有寬帶的需求，但是我們網(wǎng)絡的能力還不足，所以我們認為這就是IMS的用武之地。IMS天生與生俱來的就可以支撐寬帶多媒體的業(yè)務，可以大大的提升我們寬帶和固定用戶的體驗。從實際的動作來看，我們現(xiàn)在比如說固定寬帶的網(wǎng)絡現(xiàn)在已經(jīng)在普及了，我們移動寬帶，比如說HSPA、EV-DO這種網(wǎng)絡也會被用戶所熟悉，寬帶以前所未有的速度進入我們的生活。從業(yè)務的角度來看，運營商也有一些比較成熟的寬帶多媒體的業(yè)務產(chǎn)品投入市場，比如說現(xiàn)在3G的視頻電話，我的e家、IPTV、全球眼這種業(yè)務。用戶寬帶多媒體的需求被開發(fā)出來了，并且我們看到慢慢的會變成一種使用習慣，對于運營商來說，這種寬帶多媒體業(yè)務運營的經(jīng)驗，運營的模式也會逐步的完善和增強。所以沿著這條路再走下去，隨著我們寬帶多媒體業(yè)務在市場上的增強，我們對IMS的渴望肯定會與日俱增的。

　　前面很多專家都提到了互聯(lián)網(wǎng)的競爭，互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來了很大的競爭的壓力，這幾年我們電信的圈子一直在探索這個問題，就是我們怎么樣去學習和借鑒互聯(lián)網(wǎng)成功的模式，它的業(yè)務創(chuàng)新的模式和運營模式。我們可以舉幾個例子，比如說Web2.0，是完全不同于我們電信的運營模式的，是由最終用戶直接參與業(yè)務和內(nèi)容的創(chuàng)造，最終用戶自己就變得非常積極主動去使用這個業(yè)務。我們的業(yè)務創(chuàng)造者也由幾個、幾十個，就是我們電信少量的業(yè)務創(chuàng)造者變成了成千上萬的創(chuàng)造者，所以對于我們來說，幾乎是全民創(chuàng)造的業(yè)務肯定是最生動、最迎合用戶的需要的。如果我們將運營商的通信能力也能夠與Web2.0的數(shù)據(jù)結合，我想我們電信的業(yè)務也會變得非常有活力。我們也可以借鑒一下英國電信的經(jīng)驗，和我們通信的能力進行嵌套，可以通過我們傳統(tǒng)通信的手段為用戶提供互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容和業(yè)務。比如說我在手機上提供雅虎的新聞，另外也可以通過互聯(lián)網(wǎng)的手段為用戶提供一些電信的能力和業(yè)務，比如說手機支付，我們在互聯(lián)網(wǎng)上就可以使用手機支付的業(yè)務。

　　另外更深層次上，我們是希望整個通信業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈能夠延伸，同時我們也能夠?qū)W習和復制互聯(lián)網(wǎng)的這種價值鏈，從而改變我們的運營模式，使我們能夠打開圍墻，更放心的去擁抱互聯(lián)網(wǎng)。

　　要做到與互聯(lián)網(wǎng)的聚合或者說融合，我們就需要這樣一個架構，要是支持多媒體業(yè)務的，要是支持IP的，業(yè)務是多媒體架構的，這些正是IMS的優(yōu)勢所在，所以如果引入IMS能更好的實現(xiàn)我們與互聯(lián)網(wǎng)融合的目標。我們現(xiàn)在在IPTV和互聯(lián)網(wǎng)的探索上也取得了一定的成果，我們手機導航、彩信、商務旅行等等都是IP的業(yè)務，但是這些業(yè)務目前也存在一些問題，比如說接口不開放，比如說我們跟通信能力的結合還不夠。另外我們的業(yè)務經(jīng)營還是很粗獷的等等這些問題。所以IMS在這一塊有它獨特的優(yōu)勢，我們隨著ICPE深入的轉型，IMS這個架構應該是未來網(wǎng)絡越來越需要的架構。前面從全IP、FEC還有集成等幾個方面探討了IMS引入的驅(qū)動力，以及在這個驅(qū)動力上我們運營商目前具備了什么樣的成果和經(jīng)驗。我們從目前的情況來看，IMS引入的一些基礎的要素已經(jīng)顯現(xiàn)出來了，已經(jīng)具備了。特別是在現(xiàn)在電信重組之后市場激烈的競爭，運營商應該更能夠增強自己業(yè)務的競爭力，我們做一些框架的接入，作為用IMS提供一些差異化的業(yè)務，這些都是很實際的。國內(nèi)目前現(xiàn)在已經(jīng)有了用IMS的架構進行全業(yè)務運營的案例。

　　華為公司我們認為在全業(yè)務運營時代，構建一個適度領先的全業(yè)務運營環(huán)境，才能夠保證運營商持續(xù)的領先。我們所謂的全業(yè)務運營不是簡單的移動加寬帶，我們需要有一個很好的環(huán)境和架構，用這個環(huán)境和架構持續(xù)的創(chuàng)造我們持續(xù)的競爭力。用雙業(yè)務的引擎最后構建一個快速、靈活部署的IMS表現(xiàn)架構的運營環(huán)境。我們希望通過這樣一個領先的架構，能夠為運營商帶來移動+寬帶+IP繼承的一個體系，最后使運營商能夠放心的擁抱互聯(lián)網(wǎng)。

　　接下來簡單的介紹幾個我們認為在IMS全業(yè)務領域里面切實的應用場景。首先一個場景就是我們的固定寬帶，大屏幕和高帶寬是我們現(xiàn)在發(fā)展的一個趨勢，大屏幕映射到我們的網(wǎng)絡上就是視頻多媒體，基于視頻和流媒體的能力之上，我們可以構建很好的廣告業(yè)務，這時候可以拓展價值鏈。運營商來做廣告是有獨特的優(yōu)勢的，可以做到精確的營銷，這是其他媒體可能無法比擬的事，因為對用戶的行為是有感知的。我們最后實現(xiàn)就是業(yè)務可視化來黏住我們的用戶，實現(xiàn)用戶的使用量，在價值鏈當中增收。我們的目標就是通過以我們的網(wǎng)絡能力為基礎構建新的商業(yè)模式，通過用好的商業(yè)模式返過來提升我們網(wǎng)絡的價值。

　　第二個場景就是在3G離我們已經(jīng)不遠了，大家現(xiàn)在已經(jīng)感覺到了。3G相對于2G的優(yōu)勢就是寬帶化，相對于我們的固定網(wǎng)絡優(yōu)勢就是移動化，在這樣一個移動的寬帶網(wǎng)絡里面，它的業(yè)務想像空間是非常大的，比如說我們現(xiàn)在3G能做視頻的通話，能看手機電視，將來我們能做的也許是視頻的共享等等，有可能是將來電腦PC能做的業(yè)務我們的手機都能做，并且用戶可以按照自己的需求進行業(yè)務自由的組合定制。但是目前移動網(wǎng)絡并不具備寬帶多媒體業(yè)務的控制能力，我們現(xiàn)在CS是不具備多媒體業(yè)務的控制能力的。所以這樣來說，IMS在移動寬帶領域的應用應該說是非常值得我們期待的。

　　第三個場景就是企業(yè)市場，企業(yè)市場對于固定移動的融合還有IMS的集成這樣的需求是非常顯著的，應該說在這樣一個市場上，IMS的優(yōu)勢可以突顯出來，這是一個很典型的產(chǎn)品。我們現(xiàn)在的企業(yè)都有通信的系統(tǒng)，這兩者之間很多要素其實是共通的，比如說我們的人、號碼、地址還有這種溝通，實際上這兩套系統(tǒng)是割裂的，我們將這兩套系統(tǒng)當中共通的要素融合起來，實現(xiàn)我們的目標，我們這種深度集成肯定能夠贏得我們企業(yè)用戶業(yè)務的需求。另外我們也可以擴展我們通信的手段，還可以將我們的手機、固定電話、軟終端等等這種方式的終端融合在一起，實現(xiàn)真正的以用戶為中心，還可以通過Web會議、視頻會議等等這種豐富的手段提高企業(yè)的工作效率，降低成本。等等這些企業(yè)的應用，IMS都可以很完美的實現(xiàn)。企業(yè)全業(yè)務領域的優(yōu)質(zhì)客戶是值得我們運營商深度的挖掘的。

　　第四個場景就是Web的應用，剛才俞博士也提到了，我們將通信的能力放到Web網(wǎng)站上去，同時我們也可以具備一些以互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，用戶在門戶里面可以享受所有的業(yè)務，這其實是一個很典型得成功的案例，BT開放了一些終端的能力，終端用戶可以自己開放新的業(yè)務，并且可以下載，用戶可以很容易的做跟互聯(lián)網(wǎng)和通信結合的業(yè)務，比如說基于手機位置信息的提供和搜索等等。我們感覺現(xiàn)在全業(yè)務的應用，運營商在這上面也有一些積累，我們IMS條件已經(jīng)基本成熟了，并且IMS在全業(yè)務運營商是有可用之處的，是有應用場景的。

　　再給大家分享一下華為在IMS的一些實踐，就是跟大家探討我們怎么樣驅(qū)動IMS，更好的為我們運營商全業(yè)務進行服務，怎么樣推動整個IMS產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。華為IMS的發(fā)展是在我們?nèi)獻P的戰(zhàn)略之下進行的，我們所謂的全IP的戰(zhàn)略是需要解決一些解決方案和關鍵技術的布局。解決方案的布局上我們著重在寬帶、移動、數(shù)據(jù)和IMS應用上。在技術布局上我們是基于平臺化的思想，著眼于IP技術等等這些關鍵點，同時把電信解決IP的技術積累和各個層面電信+IP有機的結合，應該是奠定我們整個戰(zhàn)略的基礎。到08年第三季度華為現(xiàn)在全球已經(jīng)有66個IMS商用實驗，包括一些全球領先的運營商，英國電信、法電等等，因此我們在很多歐洲運營商的測試里面效果非常好，法電、英國電信等等反映都很好。

　　介紹一個華為公司一個聚合平臺的產(chǎn)品，類似于剛才俞承志博士所講的我們用Web這樣一個平臺，這個平臺叫IMS Livel，我們要將電信的能力在Web上展現(xiàn)，用戶不管在哪里都可以享受我們的電信業(yè)務和服務，而且無論在什么地方，通信業(yè)務的服務體驗都是一致的。另外一個理念我們也是強調(diào)要把互聯(lián)往的一些優(yōu)勢的業(yè)務聚合到我們門戶網(wǎng)站里面來，從而將我們運營商在通信領域的優(yōu)勢逐漸向互聯(lián)網(wǎng)去延伸，實現(xiàn)ICP的轉型。

　　華為公司在全球與很多領先的運營商聯(lián)合開展了創(chuàng)新中心，提出了解決方案。我們跟英國電信、Telefonica都有合作，我們跟一起來推動ICS這個規(guī)范和標準在3GBT里面的成熟。比如說我們基于創(chuàng)新的業(yè)務等等，在全球有非常多的應用和探索。IMS現(xiàn)在要關注幾個點，一個是我們要做一些細節(jié)的東西，要踏踏實實做一些事情，可能才能慢慢的摸索出IMS應用的模式，另外就是我們要強調(diào)IMS產(chǎn)業(yè)鏈的成熟，特別終端的配套、業(yè)務的配套等等。華為公司的理念在這一塊也是這樣的，我們強調(diào)IMS這個端到端的產(chǎn)業(yè)鏈非常龐大，不可能是一家獨大的，我們要推動一個和諧產(chǎn)業(yè)鏈的成熟，所以我們成立了開放的實驗室，我們有專門的做對外合作的團隊，現(xiàn)在從終端到業(yè)務各個層面已經(jīng)有100多個戰(zhàn)略合作的伙伴，其中終端的聯(lián)盟也是超過了30家，應該說我們現(xiàn)在很多業(yè)務，我們的終端都是第三方提供的。我們認為IMS現(xiàn)在已經(jīng)不是建了一個網(wǎng)絡就能夠等于商業(yè)成功，技術成功或者網(wǎng)絡成功并不等于商業(yè)成功，所以華為也有一個商業(yè)咨詢的團隊，希望幫助運營商進行各方面咨詢的分析，幫助我們IMS的業(yè)務走向成功。

　　華為的目標就是構建一個和諧的全業(yè)務運營的環(huán)境，電信、媒體和IT產(chǎn)業(yè)在融合，運營商需要轉型以適應變化�；贗MS構筑可盈利的全業(yè)務運營環(huán)境，實現(xiàn)網(wǎng)絡、業(yè)務和商業(yè)模式的共同轉型。華為公司治理預構件面向未來的環(huán)境，將與運營商共同打造全業(yè)務的未來。我的演講就到這里，謝謝大家。

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