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捷波朗發(fā)布報告“定義明天的勞動力”

2012/03/14

　　CTI論壇(ctiforum)2月16日消息（編譯 劉煜）：IT部門需要發(fā)展，以滿足新一代多任務(wù)移動工作者的需求，他們希望在工作中使用通信設(shè)備進行更多的交談，根據(jù)捷波朗公司日前發(fā)表的報告，“GenM：定義明天的勞動力”。研究發(fā)現(xiàn)，今天83％的辦公室人員，經(jīng)常工作在家里或另一個位置。

　　研究針對來自各種不同職能和部門的1000名員工，包括銷售、市場、財務(wù)、客戶服務(wù)和管理，發(fā)現(xiàn)了一個新的工作態(tài)度超越人口統(tǒng)計學(xué)和工作職能。捷波朗公司已使用術(shù)語GenM來形容這個新的勞動力，它將多任務(wù)看作為一種生活方式，無論是在家里還是在工作，工作和生活的平衡被視為最重要的，他們愿意超越了傳統(tǒng)的辦公室時間來實現(xiàn)它。

　　研究發(fā)現(xiàn)，幾乎一半（46％）的上班族使用移動或智能手機進行工作，35％的人使用一臺筆記本電腦，1/10的人使用VoIP進行通信。此外，72％的辦公室人群在工作時間以外定期呼叫和響應(yīng)電子郵件，只有超過一半（53％）的人選擇這樣做。

　　盡管這樣，1/5的人說他們沒有工具和設(shè)備進行他們想要的工作方式。然而，許多人通過自己的方式處理問題，Bring Your Own Device（BYOD）28％的人表示他們使用自己的個人設(shè)備進行工作。43％的受訪者表示提高他們生產(chǎn)力的關(guān)鍵因素，是能夠更經(jīng)常或更容易地在家工作。

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CTI論壇報道


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