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香港易寶“Call Center管理”深圳研討會

2001/12/26

　　12月20日，香港易寶“Call Center管理”深圳研討會在深圳彭年酒店舉行，來自廣東各大銀行、證券公司、保險公司、電信公司、部分大型企業(yè)的Call Center或相關(guān)部門的總經(jīng)理、經(jīng)理及高層管理人員出席了這次研討會。研討會的主題是如何通過高效的Call Center管理來實現(xiàn)并提升企業(yè)的服務(wù)效益。研討會上，

　　與會代表就高效的Call Center運營管理和服務(wù)增值進行了深入的交流和探討；同時，易寶Call Center運營管理專家在會上也就企業(yè)自建Call Center的‘優(yōu)化管理’和‘服務(wù)新概念’兩個方面的主題發(fā)表了演講；受到了與會代表的一致好評。

香港易寶供稿　CTI論壇編輯