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阿爾卡特朗訊解決方案助中小企業(yè)實現全新用戶體驗

2012/03/09

　　全球1600萬中小企業(yè)用戶已經選擇阿爾卡特朗訊中小企業(yè)通訊解決方案和全新移動功能，加大通信網絡投資

　　概覽:

　　今天成功的中小企業(yè)已經認識到技術和協同工作的價值。為了吸引激勵新生代的員工，企業(yè)提供他們無縫的業(yè)務應用程序和工具，實現了跨越多種設備的工作靈活性。企業(yè)提升生產力，促進了員工溝通，提高了客戶滿意度，并催生了全新業(yè)務。


　　阿爾卡特朗訊專為中小企業(yè)設計的OmniPCX Office Rich Communication Edition Sever（RCE）多媒體通信平臺，推出了更新的功能， 滿足現在企業(yè)員工對豐富用戶體驗的要求。作為一個完整的，高性能的語音，數據和協同工作解決方案，新的解決方案滿足中小企業(yè)的所有需求。它眾多的服務和功能，包括首次客戶歡迎管理，更先進的統(tǒng)一通信服務，在家辦工和移動性管理， 以及諸如酒店等行業(yè)服務功能。利用阿爾卡特朗訊My IC 移動應用， 員工的iPhone手機成為辦公桌面電話的延伸，可以隨時訪問公司通信錄，使用唯一電話號碼，可以啟動視頻會議及其他企業(yè)通訊服務功能等，眾多方便的功能唾手可得。

　　在當今信息社會, 一個中小型企業(yè)的員工必須具備工作靈活性，在任何時間任何地點都可以開展業(yè)務。OXO滿足了這種需求，支持全新設備和移動性。

　　利用 SIP功能，中小企業(yè)可以通過OXO上額外功能，得到運營商更好的服務：

　　Katerina Cerny, 阿爾卡特朗訊中小企業(yè)解決方案市場經理表示：“移動是我們的生活方式�？上б苿訁s不能成為有些企業(yè)的工作現實。阿爾卡特朗訊幫助廣大中小企業(yè)在移動和業(yè)務之間搭建橋梁， 相輔相成。無論你的通信設備是否在辦公區(qū)域中，都能得到同樣良好的用戶體驗�！�

CTI論壇報道


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