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視頻通訊提升企業(yè)效益

姚玉華 2002/09/04

　　作為先進高效的多媒體通訊手段，視頻會議已經(jīng)在中國政府等領(lǐng)域得到了越來越多的應(yīng)用，中國視訊市場也由此逐步進入快速成長時期。然而，成本等諸多因素影響著企業(yè)采用視頻通訊技術(shù)的決策。

　　事實上，任何一種新技術(shù)、新服務(wù)要進入快速成長期，都離不開以下兩個因素：總擁有成本與需求的迫切性�？倱碛谐杀究煞譃閮刹糠郑涸O(shè)備一次性購買成本及日常使用成本。通過近20年的發(fā)展，視頻會議及會議電視設(shè)備的采購成本已不算高，譬如VTEL公司最新推出的遠景Vista MX便攜視頻會議系統(tǒng)。而網(wǎng)絡(luò)費用，也必將隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的加速發(fā)展而逐步降低。那么，會議電視要實現(xiàn)新的飛躍，必須有來自最終用戶的迫切需求。

　　事實上，會議電視在中國的應(yīng)用早從20世紀90年代就開始了。早在1993年，原郵電部就采用了美國視訊公司的會議電視設(shè)備組建了當(dāng)時亞洲最大的會議電視網(wǎng)——郵電部全國會議電視骨干網(wǎng)。此后，郵電部繼續(xù)采用美國視訊公司的會議電視設(shè)備與北京郵電大學(xué)等幾所全國知名高等學(xué)府組建了全國多媒體遠程教學(xué)實驗網(wǎng)。時至今日，在我國各級政府機構(gòu)、各地電信運營商及教育、醫(yī)療、公、檢、法、水利、電力、鐵路、金融等諸多領(lǐng)域，VTEL美國視訊公司的多媒體視頻通訊技術(shù)均得到了廣泛的使用。

　　面對加入WTO后，中國市場即將面臨的一系列供需結(jié)構(gòu)的變化，企業(yè)將如何從日益走向成熟的視訊應(yīng)用市場環(huán)境中獲益呢？

　　以神龍汽車公司為例。在采用會議電視之前，發(fā)動機廠與總裝廠的工程師經(jīng)常需要頻繁出差到對方的生產(chǎn)地點，而兩廠之間單程旅行須約三個半小時的車程。出于成本與時間的考慮，出差人數(shù)是嚴格限制的，而測試數(shù)據(jù)則通過公司內(nèi)部信件在兩地之間傳送，反饋意見與決策結(jié)果通常要三到四天才能作出，這不可避免地增加了產(chǎn)品開發(fā)的周期。

　　下表通過對國際加工業(yè)的典型代表——汽車制造業(yè)應(yīng)用會議電視的途徑及其所能帶來的益處進行分析，展示了虛擬現(xiàn)實會議能給國際加工業(yè)帶來的益處。

　　通過使用VTEL銀河（Galaxy）系列會議電視系統(tǒng)，神龍汽車公司這兩個廠的工程師出差次數(shù)大大減少。同時，由于工程師不出辦公室就能參加會議，使得所有相關(guān)的工程師都能夠出席，避免了上傳下達可能帶來的失誤和時間的浪費。在視頻會議當(dāng)中，兩廠試驗的結(jié)果通過VTEL SmartView圖文攝像機就能輕松傳遞，及時、方便、而且清楚。既節(jié)省了時間，又加強了各方的溝通，使每個人都能有更多的時間專注于自己的業(yè)務(wù)工作，進而加快了產(chǎn)品開發(fā)的進程，提高了勞動生產(chǎn)率。

　　這還僅僅是國內(nèi)的兩地工程師之間的交流。事實上，在“風(fēng)神”汽車的開發(fā)過程中，神龍汽車在武漢的中國總部還經(jīng)常利用VTEL會議電視設(shè)備與其法國總部進行遠程研討，為“風(fēng)神”汽車的按時下線立下了汗馬功勞。

　　以上僅僅是以制造業(yè)企業(yè)的應(yīng)用為例，對會議電視所帶來的益處進行了闡述。面臨加入WTO所帶來的挑戰(zhàn)與機遇，企業(yè)將成為從多媒體視頻通訊手段中受益最快的用戶群體。

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