互聯(lián)網(wǎng)能否迎來(lái)“第二春”
——中國(guó)電信 “Vnet互聯(lián)星空計(jì)劃”深度報(bào)道
李為 2002/07/30
背 景
從最初組建中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)開(kāi)始,我國(guó)電信格局不斷變動(dòng)。今年5月新電信和新網(wǎng)通正式掛牌后,在我國(guó)的電信市場(chǎng)上,競(jìng)爭(zhēng)主體已經(jīng)明顯增多,已形成電信、網(wǎng)通、移動(dòng)、聯(lián)通、衛(wèi)通和鐵通六家基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商共存的格局。與之相應(yīng)的是網(wǎng)絡(luò)資源也隨之增多,于是不可避免地出現(xiàn)了競(jìng)爭(zhēng),并且程度越來(lái)越激烈。
與此同時(shí),電信資費(fèi)不斷下調(diào)、低端用戶(hù)數(shù)量急劇增長(zhǎng)、傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)利潤(rùn)的快速下降以及電話(huà)初裝費(fèi)與入網(wǎng)費(fèi)的取消,使得運(yùn)營(yíng)商以往依靠“網(wǎng)絡(luò)資源”進(jìn)行簡(jiǎn)單的運(yùn)營(yíng)即可獲取高額利潤(rùn)的日子一去不復(fù)返。各電信運(yùn)營(yíng)商必須盡快從“運(yùn)營(yíng)商”向“經(jīng)營(yíng)商”轉(zhuǎn)變!以經(jīng)營(yíng)的角度,利用自己的資源,尋求新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
我們不妨先看看整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)鏈:產(chǎn)業(yè)鏈最前端是電信設(shè)備制造商,其作用是提供信息的傳遞工具;稍后點(diǎn)的是電信運(yùn)營(yíng)商,其作用是提供信息的傳遞通道;處于產(chǎn)業(yè)鏈中后端的是ISP、ICP等IT公司,其作用是提供信息傳遞的平臺(tái)和內(nèi)容。在以往相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期里,運(yùn)營(yíng)商僅僅是提供網(wǎng)絡(luò)資源、收取網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi);而ICP、ASP等不得不直接面對(duì)用戶(hù),收費(fèi)渠道相當(dāng)不暢,創(chuàng)收無(wú)門(mén),僅以廣告為生,難以為繼,贏(yíng)利無(wú)望,于是, “.COM經(jīng)濟(jì)泡沫”、“互聯(lián)網(wǎng)的冬天”出現(xiàn)了。整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)鏈并未能出現(xiàn)如同人們所期望的“欣欣向榮”的局面。
仔細(xì)分析,便可看出一些問(wèn)題:運(yùn)營(yíng)商作為產(chǎn)業(yè)鏈的核心部分,卻將自己業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)定位于僅提供信息傳遞通道,從ICP和用戶(hù)兩方收取高額的費(fèi)用,成為最大的獲利者,但整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈停滯不前,同時(shí)也制約了自身的發(fā)展。終于,在寬帶網(wǎng)絡(luò)上將問(wèn)題暴露無(wú)遺。
令業(yè)界振奮的是,在內(nèi)因和外因的共同作用下,各大運(yùn)營(yíng)商先后都自覺(jué)或不自覺(jué)改變了原有的經(jīng)營(yíng)理念。紛紛利用并開(kāi)發(fā)自己的網(wǎng)絡(luò)資源,聚集ICP和ISP,建構(gòu)具有高附加值的電信增值業(yè)務(wù)網(wǎng),尋求新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)由以往的“資源” 轉(zhuǎn)變?yōu)椤皹I(yè)務(wù)”。這些轉(zhuǎn)變?cè)诳陀^(guān)上也理順信息產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)系。
中國(guó)移動(dòng)率先在2000年提出“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)計(jì)劃”,中國(guó)移動(dòng)副總魯向東曾明確表示,將與更多的ICP合作,逐步將金融、媒體、娛樂(lè)等多個(gè)行業(yè)融入到產(chǎn)業(yè)鏈中,使產(chǎn)業(yè)鏈成員的多元化,共同做大移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)。
中國(guó)聯(lián)通則推出聯(lián)通在線(xiàn),并宣布與韓國(guó)SK公司合作,利用韓國(guó)SK公司的成功經(jīng)驗(yàn),共同開(kāi)拓CDMA增值服務(wù);
在中國(guó)電信方面,重慶電信買(mǎi)斷了韓國(guó)排名第一的網(wǎng)絡(luò)游戲《決戰(zhàn)》,開(kāi)放其IDC,與游戲網(wǎng)站攜手做網(wǎng)絡(luò)游戲,使得寬帶用戶(hù)突飛猛進(jìn),從8000戶(hù)增到3萬(wàn)戶(hù)。接下來(lái)的是,廣東電信在今年的電信日推出“Vnet互聯(lián)星空計(jì)劃”。7月25日,正式向外界宣布:升格為中國(guó)電信“Vnet互聯(lián)星空計(jì)劃”,并與十家企業(yè)正式簽約。這時(shí)候,廣東電信宣稱(chēng)已確定了一些合作模式。
時(shí)下,歐美電信業(yè)充滿(mǎn)低迷的氣氛,美國(guó)“世界通信事件”丑聞、現(xiàn)時(shí)看來(lái)歐洲一些國(guó)家在3G問(wèn)題上的明顯失策,以及朗訊科技在股市上一跌再跌的表現(xiàn)……,都使得全球電信業(yè)的前景變得撲朔迷離,不甚明朗。在這樣的大環(huán)境下,而中國(guó)電信業(yè)卻一枝獨(dú)秀,出現(xiàn)了目前電信應(yīng)用走入深處的繁榮景象。究其原因,是因?yàn)閲?guó)外電信市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)度,而我國(guó)尚未深入開(kāi)發(fā)?還是因?yàn)槲覈?guó)與全球經(jīng)濟(jì)大環(huán)境差異?這一切很值得業(yè)界人士去思考,去玩味。
過(guò) 程
5月17日,廣東電信推出“Vnet互聯(lián)星空計(jì)劃”,表示向ISP、ICP/ASP等合作伙伴開(kāi)放多種自身優(yōu)勢(shì)資源,如IDC中心、媒體推送平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)支撐體系、客戶(hù)管理、收費(fèi)渠道和市場(chǎng)推廣渠道等。
在接受記者采訪(fǎng)時(shí),廣東省數(shù)據(jù)通信局副局長(zhǎng)許文艷表示,“Vnet計(jì)劃”計(jì)劃在年底實(shí)現(xiàn) “雙百”的目標(biāo),即有100家企業(yè)加盟,有100個(gè)應(yīng)用上網(wǎng)。到7月25日為止,已有21CN、騰訊QQ等10家合作伙伴正式加盟,有13個(gè)應(yīng)用。
記者還注意到:7月25日“Vnet互聯(lián)星空計(jì)劃” 的推出主體已由“廣東電信”變?yōu)椤爸袊?guó)電信”。據(jù)稱(chēng),中國(guó)電信在考察廣東與重慶等的模式后,決定將廣東電信“Vnet互聯(lián)星空計(jì)劃”模式正式推向全國(guó)。
當(dāng)記者問(wèn)及:“為什么樣選用廣東電信的模式,而不是最早重慶推出的模式?”時(shí),廣東省數(shù)據(jù)通信局楊可可局長(zhǎng)認(rèn)為:“這是因?yàn)閺V東‘Vnet互聯(lián)星空’有著后發(fā)的優(yōu)勢(shì),突破得更多些,顯得更有親和力!
據(jù)了解,互聯(lián)星空計(jì)劃中合作模式有收費(fèi)與代收費(fèi)兩種,前者又分為捆綁與疊加兩種。捆綁即由電信統(tǒng)一向用戶(hù)收取一種費(fèi)用(包含上網(wǎng)接入費(fèi)與信息費(fèi)),再分取一部分給合作伙伴;而疊加收費(fèi)模式的賬單分為接入費(fèi)與信息費(fèi)兩種。代收費(fèi)模式分為合單與分單兩種,差別在于用戶(hù)賬單中有沒(méi)有區(qū)分代收費(fèi)。
收費(fèi)模式是個(gè)棘手的問(wèn)題,不單是技術(shù)方面,更多的涉及組織架構(gòu)和管理規(guī)劃。據(jù)一些ICP反映,移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)和聯(lián)通在線(xiàn)在這方面都有不足之處。移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)各省獨(dú)立結(jié)算,各自有不同的接入端口號(hào),因而得逐省接入;后建的聯(lián)通在線(xiàn)雖然可以做到“一點(diǎn)接入,全網(wǎng)接通”。但據(jù)媒體報(bào)道,其內(nèi)部結(jié)算體系仍舊存在核算問(wèn)題。
據(jù)中國(guó)電信的人士反映,電信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)目前的結(jié)算體系也是以省為單位。“Vnet互聯(lián)星空計(jì)劃”由廣東一省推至全國(guó)時(shí),是否能解決這個(gè)問(wèn)題呢?許文艷認(rèn)為,電信在移動(dòng)和聯(lián)通之后建立“Vnet互聯(lián)星空”,會(huì)認(rèn)真考慮這問(wèn)題的,是一定可以解決的。她半開(kāi)玩笑地說(shuō):“中國(guó)電信別的可能不行,做到統(tǒng)一還是行的”。楊可可局長(zhǎng)則提到更具體的做法:“建立統(tǒng)一的結(jié)算中心”。
電信將如伙伴何解決這個(gè)問(wèn)題,讓我們拭目以待。
伙 伴
1997年亞洲金融風(fēng)暴過(guò)后,在韓國(guó),好像是為了轉(zhuǎn)移經(jīng)濟(jì)蕭條所帶來(lái)的失意,許多韓國(guó)人迷戀上了網(wǎng)絡(luò)游戲,使得游戲開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)空前發(fā)達(dá)。令人感到意外的是,正是這網(wǎng)絡(luò)游戲,使得韓國(guó)寬帶接入率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于世界其他國(guó)家。據(jù)悉,去年游戲軟件商創(chuàng)造的產(chǎn)值就達(dá)9202億韓元。此外,2001年重慶電信互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入由1999年的幾十萬(wàn)元猛增至近億元,其中網(wǎng)絡(luò)游戲增幅驚人。這兩種現(xiàn)象引起國(guó)內(nèi)電信業(yè)界的高度關(guān)注。
去年有“中國(guó)寬帶年”之說(shuō),各大運(yùn)營(yíng)商紛紛殺進(jìn)寬帶市場(chǎng),“跑馬圈地”一時(shí)成了業(yè)內(nèi)時(shí)尚。但建到如今,寬帶接入率卻不足5%。怎么辦?借鑒韓國(guó)的經(jīng)驗(yàn),大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)游戲、流媒體,無(wú)疑是短期收效最大的一招。從目前與廣東電信簽約的十家合作伙伴類(lèi)別來(lái)看,這觀(guān)點(diǎn)便可得到證實(shí):主營(yíng)網(wǎng)絡(luò)游戲的就有上海盛大網(wǎng)絡(luò)、廣州網(wǎng)易等。
上海盛大網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有限公司引入韓國(guó)《傳奇》、《新英雄門(mén)》等大型在線(xiàn)游戲,在重慶等地與電信運(yùn)營(yíng)商合作,獲得巨大成功后,加盟了廣東的“Vnet互聯(lián)星空計(jì)劃”。盛大網(wǎng)絡(luò)提出“網(wǎng)絡(luò)游戲是寬帶的最佳搭檔”的觀(guān)點(diǎn)。
在網(wǎng)易推出《大話(huà)西游》、《精靈》等在線(xiàn)游戲時(shí),丁磊曾表示:作為門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,網(wǎng)易以前的收入依靠廣告。網(wǎng)易一直在尋找別的創(chuàng)收途徑,夢(mèng)網(wǎng)推出后,網(wǎng)易增加了不少收入。網(wǎng)絡(luò)游戲較為適合寬帶用戶(hù),相信能“Vnet互聯(lián)星空計(jì)劃”獲取更大的成功。
目前,國(guó)內(nèi)流行的網(wǎng)絡(luò)游戲大都來(lái)自韓國(guó)和日本。不少人士呼吁:網(wǎng)絡(luò)游戲即將成為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),如果不及時(shí)開(kāi)發(fā)以中華文化為內(nèi)涵的國(guó)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲,則很可能在游戲市場(chǎng)受到經(jīng)濟(jì)損失,并對(duì)中華文化產(chǎn)生沖擊。記者注意到,平日不太接受媒體采訪(fǎng)的丁磊,在會(huì)后居然一直面帶微笑地回答一群記者的提問(wèn)。他反復(fù)地提到:“自主開(kāi)發(fā)在線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)游戲的,目前在國(guó)內(nèi)只有網(wǎng)易一家”。
據(jù)了解,廣東電信采取“流量對(duì)沖”的計(jì)費(fèi)結(jié)算模式,以此來(lái)降低參與“Vnet互聯(lián)星空計(jì)劃”
網(wǎng)絡(luò)游戲提供商的成本和風(fēng)險(xiǎn)。作為中國(guó)最大ISP,中國(guó)電信無(wú)疑會(huì)從網(wǎng)絡(luò)游戲的巨大商機(jī)中大獲其利。但寬帶的進(jìn)一步應(yīng)用僅僅依靠網(wǎng)絡(luò)游戲來(lái)促進(jìn)還是不夠的。
隨著寬帶網(wǎng)絡(luò)日益廣泛普及,網(wǎng)絡(luò)傳遞速率大大提高,流媒體便應(yīng)遠(yuǎn)而生了,并顯現(xiàn)了其強(qiáng)勁的生命力。它的出現(xiàn)給信息傳遞提供了一種嶄新的形式。它存在著一個(gè)特點(diǎn):必須依賴(lài)于寬帶!21CN、騰訊QQ、TOM.COM和中廣亞廣播信息網(wǎng)絡(luò)有限公司與廣東電信簽約,無(wú)疑也是沖著其手中的寬帶資源而來(lái)的。
21CN作為數(shù)據(jù)通信局的血緣近親,在5月17日順勢(shì)推出其寬帶網(wǎng)站。據(jù)21CN總裁陸德介紹,目前21CN寬帶網(wǎng)站動(dòng)作良好,注冊(cè)用戶(hù)數(shù)已達(dá)十多萬(wàn)人。
作為中國(guó)最大的即時(shí)通信服務(wù)網(wǎng)絡(luò)商,騰訊QQ在與移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)、聯(lián)通在線(xiàn)以及電信“Vnet互聯(lián)星空計(jì)劃”的合作中,都是賺個(gè)“盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)”。比較三者,騰訊馬化騰認(rèn)為各有千秋,但電信用戶(hù)數(shù)目遠(yuǎn)大于移動(dòng)用戶(hù)數(shù)目,發(fā)展?jié)摿Ω。此外,騰訊新推出的視頻QQ對(duì)傳遞速度有一定的要求。
另外,也有將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與寬帶相結(jié)合的,如廣州遠(yuǎn)程教育中心、提供遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢(xún)的廣東福訊保健咨詢(xún)公司和提供股票信息的海南港澳資訊公司。這些企業(yè)在寬帶平臺(tái)上開(kāi)展業(yè)務(wù)的嘗試將是具有探索性意義的。
對(duì)于合作伙伴的前景,許文艷認(rèn)為會(huì)比兩個(gè)月前更為人看好,她表示,“Vnet互聯(lián)星空計(jì)劃”升格后,將會(huì)把規(guī)模和范圍擴(kuò)大到全國(guó)。
競(jìng) 爭(zhēng)
中國(guó)電信南北拆分的方案出臺(tái)后,在固話(huà)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域中,形成了中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通兩強(qiáng)相爭(zhēng)的局面。當(dāng)然虎視眈眈的還有剛剛?cè)胧械穆?lián)通和鐵通。隨著IP電話(huà)的沖擊,原來(lái)利潤(rùn)豐厚的長(zhǎng)途電話(huà)經(jīng)營(yíng)也變得沒(méi)有多少利潤(rùn)空間了,而數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)成為一個(gè)具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ拇笫袌?chǎng)。電信和網(wǎng)通的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)也會(huì)落在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上。
大家或許還記得去年寬帶建設(shè)熱潮中,在廣東,最積極的除了電信,還有一直高舉“網(wǎng)絡(luò)寬以待人”大旗的網(wǎng)通!經(jīng)過(guò)努力,網(wǎng)通在全省許多商業(yè)寫(xiě)字樓和居住小區(qū)建設(shè)了寬帶網(wǎng)。這些已建成的寬帶接入網(wǎng),無(wú)疑將成為新網(wǎng)通集團(tuán)今后在廣東與中國(guó)電信競(jìng)爭(zhēng)的“革命根據(jù)地”、“基點(diǎn)”。競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)將主要是寬帶網(wǎng)及其平臺(tái)上綜合業(yè)務(wù)和服務(wù)的較量。因此,在電信領(lǐng)導(dǎo)人談及“Vnet互聯(lián)星空計(jì)劃”的推出是“競(jìng)爭(zhēng)的需要”,這競(jìng)爭(zhēng)很大部分是來(lái)自網(wǎng)通的。電信率先走一步,無(wú)疑能占得先機(jī)。
移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)和聯(lián)通在線(xiàn)的推出,手機(jī)短信市場(chǎng)的火爆,挽救了眾多ICP,同時(shí)也使移動(dòng)和聯(lián)通找到一個(gè)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。與他們相比,中國(guó)電信推出“Vnet互聯(lián)星空計(jì)劃”與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的合作,在時(shí)間上略顯滯后。但應(yīng)當(dāng)看到:在第二代移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中,主要還是語(yǔ)音與文本的傳遞。這是無(wú)法與寬帶有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的傳輸能力相比的。從這點(diǎn)而言,“Vnet互聯(lián)星空計(jì)劃”可以對(duì)互聯(lián)網(wǎng)起到更大的作用。
至于3G(第三代移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)),電信、網(wǎng)通在暗中備戰(zhàn)3G,這已不再是新聞了。第三張、第四張移動(dòng)牌照發(fā)放只是時(shí)間問(wèn)題。中國(guó)電信格局仍舊存在很大的變數(shù),壯大自己,方可在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
當(dāng)然,目前國(guó)內(nèi)幾家運(yùn)營(yíng)商的較量從實(shí)質(zhì)上來(lái)說(shuō),是兄弟之間競(jìng)爭(zhēng)。加入WTO就意味著電信市場(chǎng)遲早要對(duì)外開(kāi)放。具備全球經(jīng)營(yíng)意識(shí)的國(guó)外電信企業(yè)大鱷,必定會(huì)利用其資金、管理等方面優(yōu)勢(shì)強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入!如何利用現(xiàn)階段兄弟之間的較量,改變經(jīng)營(yíng)理念,規(guī)劃管理機(jī)制,共同提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,這是眾多電信遠(yuǎn)營(yíng)商和政府管理機(jī)構(gòu)所需共同面對(duì)的問(wèn)題。 中國(guó)電信的“Vnet互聯(lián)星空計(jì)劃”,能否在發(fā)展自己、振興中國(guó)通信事業(yè)的同時(shí),將中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)帶出目前低迷困境,走出“冬天”,甚至將我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)推至一個(gè)新的高潮?這一點(diǎn),是我們IT界的眾多企業(yè)最為關(guān)注的。未來(lái)的事態(tài)將會(huì)如何發(fā)展?讓我們共同來(lái)關(guān)注!