郵件服務(wù)器性能測(cè)試淺析
中國軟件評(píng)測(cè)中心 2003/03/31
郵件作為政府、企事業(yè)單位和個(gè)人重要的信息溝通方式，需要郵件服務(wù)器系統(tǒng)具有較強(qiáng)的并發(fā)處理能力和處理效率，能夠7×24小時(shí)穩(wěn)定運(yùn)行。因此，有必要在系統(tǒng)投入實(shí)際運(yùn)行前，對(duì)郵件服務(wù)器系統(tǒng)進(jìn)行必要的性能測(cè)試，確保系統(tǒng)的性能和可靠性能夠滿足現(xiàn)有狀況和預(yù)期情況下的使用。
性能指標(biāo)及影響因素
郵件服務(wù)器的主要性能參數(shù)應(yīng)當(dāng)包括：SMTP發(fā)信效率、POP3收信效率、Web郵件方式下的收發(fā)郵件效率、郵件服務(wù)器消息轉(zhuǎn)發(fā)效率等等。那么影響郵件發(fā)信效率的主要因素有哪些呢？我們通過分析認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：
1. 服務(wù)器配置水平的影響。服務(wù)器的配置水平是影響郵件服務(wù)器性能的主要因素之一，包括處理器性能、內(nèi)存容量、SCSI或IDE的傳輸速率和磁盤讀寫速度、網(wǎng)絡(luò)適配器最大吞吐量等等，因此需要服務(wù)器的配置處在一個(gè)較高的水平。當(dāng)然，如果采用動(dòng)態(tài)負(fù)載均衡技術(shù)，那么就可以隨意擴(kuò)展郵件服務(wù)器的硬件配置，滿足不斷變化的業(yè)務(wù)需要。
2. 網(wǎng)絡(luò)帶寬的影響。網(wǎng)絡(luò)的帶寬決定了網(wǎng)絡(luò)通信的水平。在寬帶時(shí)代到來的同時(shí)，也解決了郵件服務(wù)器的帶寬問題，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)負(fù)載較大的用戶還是需要寄希望于電信服務(wù)商的支持。
3. 操作系統(tǒng)的影響。目前較為流行的操作系統(tǒng)是UNIX、Linux和Windows系統(tǒng)，這些系統(tǒng)各有千秋，不同操作系統(tǒng)在處理機(jī)制上的不同往往有可能造成郵件服務(wù)器系統(tǒng)性能的差異。
4. 郵件設(shè)計(jì)技術(shù)的影響。是使用LDAP協(xié)議還是數(shù)據(jù)庫方式進(jìn)行用戶登錄認(rèn)證和管理，以及是否采用SSL/TLS進(jìn)行加密處理，是否提供防病毒模塊，病毒處理機(jī)制等等，都是影響服務(wù)器系統(tǒng)性能的主要因素。應(yīng)該在保證產(chǎn)品功能、安全性、穩(wěn)定性的基礎(chǔ)上，找到郵件服務(wù)器性能的最佳點(diǎn)。
5. 用戶配置水平的影響。由于大部分郵件服務(wù)器的各項(xiàng)參數(shù)是可以調(diào)整的，因此，對(duì)于用戶操作人員也有較高的要求，用戶配置的水平也是影響郵件服務(wù)器使用的重要因素。
性能測(cè)試
談到性能測(cè)試的方法就不得不先提到測(cè)試工具的問題，我們需要測(cè)試工具的協(xié)助才能完成郵件服務(wù)器系統(tǒng)的性能測(cè)試。性能測(cè)試的主要步驟是，測(cè)試方案的制定、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的配置、測(cè)試案例的制定、測(cè)試工具的選擇、測(cè)試腳本的錄制、測(cè)試的實(shí)施、測(cè)試結(jié)果的收集和分析。測(cè)試工具主要完成的功能有幾個(gè)：測(cè)試腳本錄制、測(cè)試的實(shí)施、測(cè)試結(jié)果收集和性能的監(jiān)控。適合郵件服務(wù)器測(cè)試的工具較多，包括QA-Load、LoadRunner、NetLoad等等。
性能測(cè)試曲線圖
本次專題測(cè)試受測(cè)試時(shí)間等條件限制，沒有能夠?qū)λ械姆⻊?wù)器進(jìn)行全面性能測(cè)試，僅針對(duì)一款郵件服務(wù)器的SMTP客戶端方式下的發(fā)信性能進(jìn)行了測(cè)試，使用的測(cè)試工具是Compuware公司的QA-Load。下表是該款郵件服務(wù)器系統(tǒng)的性能測(cè)試結(jié)果。從表中可以看出，郵件系統(tǒng)的SMTP的發(fā)信速度為825.54個(gè)/分鐘，最小響應(yīng)時(shí)間為1秒，最大為1.05秒，同時(shí)90%響應(yīng)時(shí)間為1.05秒。由于本次測(cè)試的硬件配置較低，所以以上結(jié)果僅供參考。
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事務(wù)處理總數(shù)（個(gè)） |
量小響應(yīng)時(shí)間（秒） |
最大響應(yīng)時(shí)間（秒） |
90%響應(yīng)時(shí)間（秒） |
事務(wù)處理速度（個(gè)/分鐘） |
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600 |
1.00 |
1.05 |
1.05 |
825.54 |
安全防護(hù)�，F(xiàn)在的郵件服務(wù)器在安全防護(hù)技術(shù)上有了較大的提高，包括數(shù)據(jù)身份認(rèn)證、傳輸加密、垃圾郵件過濾、郵件病毒過濾、安全審計(jì)等的多項(xiàng)安全技術(shù)在郵件服務(wù)器中都得到了很好的應(yīng)用。身份認(rèn)證主要指SMTP發(fā)信認(rèn)證，此項(xiàng)功能對(duì)于郵件服務(wù)器是一個(gè)可選功能，主要目的是防止黑客利用自己的服務(wù)器攻擊其他郵件服務(wù)器。完善SMTP身份認(rèn)證不僅可以制止黑客的惡劣行為，同時(shí)可以保證自己的郵件服務(wù)器的各種資源可以充分地應(yīng)用到日常的郵件處理過程中，不會(huì)造成服務(wù)器的系統(tǒng)崩潰和資源浪費(fèi)。無論是POP3協(xié)議還是SMTP協(xié)議，由于其在設(shè)計(jì)之初的缺陷，全部使用明碼進(jìn)行消息的傳遞，因此很容易造成信息的泄漏。我們可以通過兩種方式提高系統(tǒng)的安全性：鏈路加密和端對(duì)端加密。鏈路加密是使用加密工具（軟硬件工具）對(duì)傳輸?shù)木�路進(jìn)行數(shù)據(jù)加密，需要網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的支持。端對(duì)端加密是郵件客戶端到郵件客戶端的加密，是郵件服務(wù)器應(yīng)當(dāng)提供的功能，目前較為流行的方式是使用SSL/TLS進(jìn)行傳輸加密。垃圾郵件大多是一些帶有商業(yè)性質(zhì)的廣告等宣傳品。據(jù)估計(jì)，僅僅商業(yè)性垃圾郵件一項(xiàng)，每封垃圾郵件所抵消的生產(chǎn)力成本就在1美元左右。單是下載垃圾郵件所花費(fèi)的上網(wǎng)費(fèi)與電話費(fèi)，每年就要花掉全球網(wǎng)民94億美元。此外，許多病毒以及身份證和信用卡盜用案例也與垃圾郵件有關(guān)。因此，我們需要郵件服務(wù)器具有垃圾郵件處理的功能，抵御大部分垃圾郵件的攻擊。黑客攻擊和病毒本來是兩個(gè)相對(duì)獨(dú)立的技術(shù)體系，但是隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)工具與病毒越來越趨于融合，比如尼姆達(dá)病毒既是病毒，也是網(wǎng)絡(luò)攻擊的一種方式，而應(yīng)用廣泛的電子郵件，也成了病毒傳播的主要方式之一。目前，大多數(shù)郵件服務(wù)器都具有了基本的病毒防護(hù)的能力。
多語言。目前光中文就有若干字符集，如GB-18030、GB-2312、Big5等等，雖然我們可以統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，但是，在實(shí)際的過程中，我們不可能統(tǒng)一所有的郵件客戶端，因此我們只能要求郵件服務(wù)器支持多語言的環(huán)境，使“我們的溝通無障礙”。
遠(yuǎn)程監(jiān)控和性能調(diào)整。由于目前許多郵件服務(wù)器處于電信托管等方式，不可能經(jīng)常進(jìn)行本地操作，因此目前郵件服務(wù)器均提供了遠(yuǎn)程郵件監(jiān)控的功能。我們可以通過Web方式，監(jiān)控郵件服務(wù)器的工作狀態(tài)，包括在線用戶數(shù)、郵件處理數(shù)量和速度、存儲(chǔ)空間使用率等，并且可以隨時(shí)對(duì)出現(xiàn)的發(fā)信高峰和網(wǎng)絡(luò)攻擊進(jìn)行遠(yuǎn)程處理。
無限的可擴(kuò)展能力。電子郵件系統(tǒng)應(yīng)該具備無限的擴(kuò)展能力，Internet網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)特性是變化無常，我們需要應(yīng)對(duì)隨時(shí)而來的應(yīng)用尖峰。因此，我們需要電子郵件系統(tǒng)具有無限的可擴(kuò)展能力，這個(gè)能力主要體現(xiàn)在郵件的處理能力和郵件的存儲(chǔ)能力上。為了能夠使郵件的處理能力可以無限擴(kuò)展，就需要引入集群和負(fù)載均衡技術(shù)，使應(yīng)用平臺(tái)可以在需要的時(shí)候無限擴(kuò)充，滿足長期或臨時(shí)的業(yè)務(wù)需要。對(duì)于2000萬以上的郵件用戶來說，每天發(fā)送的郵件量至少在幾千萬封，為了便于郵件存儲(chǔ)，需要高性能的郵件存儲(chǔ)解決方案，最為理想的應(yīng)該是SAN技術(shù)在郵件服務(wù)器領(lǐng)域的應(yīng)用。
電子郵件是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)等技術(shù)的支持。因此電子郵件系統(tǒng)的每一次技術(shù)革新都是在其他技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)之上的。我們本次專題征集的全部是Linux平臺(tái)的Web郵件系統(tǒng)，旨在推出基于Linux操作系統(tǒng)之上的優(yōu)秀電子郵件系統(tǒng)，為企業(yè)提供完整的電子郵件系統(tǒng)解決方案。