2003：中國視訊行業(yè)見聞
邢少杰
2003/12/29
隨著人類社會的發(fā)展，通信手段不斷進步，其便捷和高效對人們的生活和工作產(chǎn)生日益深遠的影響。視頻通信作為多種通信手段之一，逐漸成為通信行業(yè)的新熱點。視頻通信產(chǎn)品包含的范圍很廣，從會議電視產(chǎn)品、流媒體產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)會議產(chǎn)品到可視電話、可視手機等，這些產(chǎn)品的應(yīng)用覆蓋了如遠程辦公、遠程教育、遠程醫(yī)療、遠程培訓、應(yīng)急通信，以及日常個人溝通等多個領(lǐng)域。
行業(yè)應(yīng)用仍居主流
從精簡會議成本與時間、提高應(yīng)急通信能力，到擴大各地與會人員的規(guī)模、減少差旅可能帶來的不安全等因素，可以說是2003年之前各大政府機關(guān)、大企業(yè)集團和行業(yè)選擇視頻通信的主要原因。而今年出現(xiàn)的SARS疫情使中小企業(yè)和普通民眾開始認識了視頻通信，加大了視頻通信產(chǎn)品的應(yīng)用范圍，對視頻通信市場起了很大的促進作用。
原本在2002年年中開始冒頭的公眾視頻通信業(yè)務(wù)，是將視訊應(yīng)用推向中低端企業(yè)甚至個人市場的最佳形式。但是，由于欠缺消費理念培植，視頻通信業(yè)一直表現(xiàn)平平，無論是電信運營商還是與其合作經(jīng)營的視頻廠商也都不甚積極。非典疫情的爆發(fā)給電信運營商拓展寬帶公眾視頻通信業(yè)務(wù)應(yīng)用帶來了巨大的商機。在以中國聯(lián)通為代表大力推出“寶視通”視訊業(yè)務(wù)之后，中國電信、中國網(wǎng)通、中國鐵通等其他國內(nèi)各大電信運營商也紛紛推出各種形式的公眾視頻通信業(yè)務(wù)，并由此引發(fā)了視頻通信業(yè)務(wù)的“井噴”式發(fā)展，使公眾視訊業(yè)務(wù)在2003年成為業(yè)界最具發(fā)展?jié)摿Φ膶拵I(yè)務(wù)。當然，視頻通信產(chǎn)品的主要提供商也都觀察到市場的變化，推出各種滿足客戶需求的策略。一些國內(nèi)廠家，抓住非典引發(fā)的商機，在短短數(shù)月之內(nèi)宣布推出純軟件的視頻通信產(chǎn)品，在視訊行業(yè)贏得一席之地。
隨著電信運營商走向市場，視頻通信正在成為眾多IT企業(yè)追逐的利潤增長點。這些新的市場導向預示著用戶需求會進一步細化。中國的視訊市場將逐漸走向快速發(fā)展階段。2003年底，再看中國的視頻通信業(yè)界，可以說傳統(tǒng)的視頻會議仍是主流，新衍生的遠程教育與遠程醫(yī)療應(yīng)用尚未成熟，中小企業(yè)和個人視頻通信應(yīng)用剛剛開始啟動，但商務(wù)辦公和家庭娛樂這兩極走向?qū)⑷遮吤黠@。
PC平臺大勢所趨
2003年中國視頻通信市場的變化，還體現(xiàn)在視頻通信產(chǎn)品不斷多樣化，基于PC平臺的純軟件實現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)視頻會議產(chǎn)品、低端硬件會議電視產(chǎn)品及流媒體廣播產(chǎn)品迅速發(fā)展。可以說，視頻通信產(chǎn)品目前正在向兩個方向延展：基于PC平臺的視訊產(chǎn)品將成為人們商務(wù)和辦公視頻通信的主流產(chǎn)品; 采用封閉平臺技術(shù)的可視電話和機頂盒產(chǎn)品將成為適應(yīng)家庭和個人應(yīng)用需求的主流產(chǎn)品。作為商務(wù)、教學、醫(yī)療和辦公的視頻應(yīng)用，要求對各種媒體和技術(shù)的融合，因此只有基于PC平臺的視頻終端才能夠滿足各種視訊應(yīng)用需求。
視頻通信的各種應(yīng)用正以燎原之勢在政府、金融、企業(yè)、醫(yī)療和教學等領(lǐng)域迅速普及。隨著人們對視頻通信認識的不斷深化，提高辦公效率、改善教育和醫(yī)療環(huán)境、實現(xiàn)電子政務(wù)等都對視頻應(yīng)用提出了更高的要求。人們更加關(guān)注除了音、視頻質(zhì)量以外的數(shù)據(jù)處理和多媒體應(yīng)用等實際辦公需要。但是，由于軟件產(chǎn)品的圖像效果差，同時還存在各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下、各種體系之間的兼容性、互通性等問題，所以難以使用戶滿意。
視訊應(yīng)用進入辦公
需要注意的是，2003年中國視頻通信市場的另一個變化體現(xiàn)在雖然視頻通信產(chǎn)品應(yīng)用形式繁多，但都涉及數(shù)據(jù)處理和多媒體應(yīng)用等實際辦公需要。可以說，盡管視頻通信產(chǎn)品在政府、金融、企業(yè)和教學等不同領(lǐng)域的具體應(yīng)用各不相同，但都需要更多樣的媒體支持和網(wǎng)絡(luò)支持。在過去的兩年間，業(yè)界廠商不斷討論PC平臺所能賦予視頻通信的好處究竟在哪里？那么2003年，視頻通信在中國的大量實際應(yīng)用告訴我們: PC平臺能帶給人們更便捷的協(xié)同辦公和更豐富的媒體應(yīng)用。數(shù)據(jù)處理、多媒體應(yīng)用等應(yīng)用需求，已經(jīng)超出了傳統(tǒng)的視頻通信產(chǎn)品的范圍，它涉及到文字、圖像、圖形、視頻和音頻等多種媒體�？梢哉f，“文字+圖像+圖形+視頻+音頻”已經(jīng)超出了多媒體的概念，“超媒體平臺概念”應(yīng)運而生。
總體來說，在即將過去的2003年，中國視頻通信市場發(fā)生了巨大變化，國內(nèi)各家電信運營商把它作為重要增值業(yè)務(wù)進行推廣，視頻通信產(chǎn)品的主要提供商推出了更多樣化的產(chǎn)品，各行各業(yè)的具體應(yīng)用需要基于PC平臺的超媒體平臺予以支持。可以預見的是：隨著網(wǎng)絡(luò)和視頻通信技術(shù)的進一步完善，視頻通信將被越來越多地應(yīng)用到日常辦公中，并得到迅速普及。
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