為什么軟件巨頭都選擇移動商務？
2006/03/30
近期，媒體上不斷有某個軟件廠商或者是移動增值業(yè)務服務商發(fā)布他們的移動商務產(chǎn)品。然而在一年前，中國移動商務市場基本是一片空白，那時我們的鄰國日本、韓國早就有以手機支付、手機購物等為代表的移動商務應用。
根據(jù)最新統(tǒng)計，中國已經(jīng)有近4億的手機用戶，在終端用戶量上已經(jīng)躍升為全球首位，手機上網(wǎng)用戶也以每年數(shù)十倍的速度增長，移動商務市場的潛力不可估量。
國內(nèi)軟件巨頭紛紛將重心轉向移動商務
IDC統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截止到2004年底，全球共有40%的企業(yè)員工處于移動狀態(tài)。預計2006年這一比例將提高到2/3。隨著企業(yè)流動辦公員工的增加，對移動商務應用的需求也越來越大。這種國際化的潮流當然會被國內(nèi)領先IT企業(yè)抓在手里。正是看準了這樣的一個商機從去年開始用友、金蝶、浪潮等國內(nèi)軟件巨頭都將業(yè)務重點轉移到移動商務上來。
2005年10月--用友推出移動商務產(chǎn)品UFmobile，成立移動商務專門機構，業(yè)務重點轉向移動商務。
當越來越多國內(nèi)企業(yè)習慣于通過電腦來操作和使用ERP時，如何讓正在出差途中，或者移動中的企業(yè)人員實時參與企業(yè)管理成為了一個新的課題。而用友公司2005年10月在深圳推出的整合了ERP系統(tǒng)、移動通信和網(wǎng)絡等多種技術的UFmobile(移動商務)產(chǎn)品，無疑折射出國內(nèi)ERP行業(yè)的一個新的信號。
用友的用戶以后只需在手機上安裝相應軟件，就可以通過UFmobile系統(tǒng)實現(xiàn)和公司ERP系統(tǒng)的對接，并進行財務、庫存信息、日程安排、移動審批、工資條、客戶祝福等業(yè)務的實時查詢，隨時隨地可以通過手機短信進行處理。用友目前已成立專門機構來負責該移動增值服務，并且確定了業(yè)務重點向移動商務領域轉型的策略。
2005年12月--金蝶發(fā)布移動HR和易拉寶移動商務通訊平臺兩種產(chǎn)品，預期3年該產(chǎn)品的收入將會占到總收入的20%以上。
金蝶軟件(中國)有限公司在深圳正式發(fā)布了金蝶移動HR和易拉寶移動商務通訊平臺兩種移動商務產(chǎn)品。這是金蝶ERP應用從PC延伸至以手機為主的無線移動終端的標志。據(jù)了解，金蝶斥資200萬元，從2004年8月開始與廣東移動一起共同開發(fā)和設計相關產(chǎn)品，于2005年6月開發(fā)完畢。金蝶認為，手機的用戶占有量數(shù)倍于PC用戶的互聯(lián)網(wǎng)用戶，傳統(tǒng)的軟件如OA、ERP、HR等一旦與移動終端相結合，將會創(chuàng)造出一個用戶覆蓋更多、應用范圍和應用環(huán)境更廣的巨大市場，金蝶集團主席徐少春表示，這個新產(chǎn)品將是金蝶未來新的增長點，預期未來3年該產(chǎn)品的收入將會占到集團收入的20%以上。
2005年12月--浪潮推出的ERP企業(yè)級移動商務平臺已經(jīng)在天士力集團、張裕葡萄酒、江蘇雪豹集團等典型企業(yè)的取得成功應用。
浪潮宣布，其兩個月前推出的浪潮ERP企業(yè)級移動商務平臺已經(jīng)在天士力集團、張裕葡萄酒、江蘇雪豹集團等典型企業(yè)的取得成功應用，移動企業(yè)信息化也從新鮮概念成長為有成熟案例的成熟解決方案。目前，浪潮ERP所有企業(yè)級應用軟件都實現(xiàn)了移動功能，也就是說，用戶可以通過手機連入企業(yè)的浪潮ERP系統(tǒng)等，并與企業(yè)現(xiàn)在應用結合起來，通過移動終端實時進行各種操作，進行實時審批、實時業(yè)務處理，隨時隨地掌握企業(yè)各種信息。從今以后，無論是企業(yè)決策層、管理層還是普通員工，從口袋里拿出手機就能運行ERP。
移動商務的魅力和機會
移動用戶從1999年的不足5000萬猛增到2004年的3.29億，加上小靈通用戶，中國目前共有約4億移動用戶，成為全球人數(shù)最多的移動通信市場。中國移動通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為移動商務提供了良好的通信基礎設施平臺和技術手段，同時3G的發(fā)展將會進一步促進移動通信產(chǎn)業(yè)鏈資源的豐富和整合，催生出各種可行的移動商務模式。
移動商務目前被普遍定義為：通過連接公共和專用網(wǎng)絡，使用移動終端來實現(xiàn)各種活動，包括經(jīng)營、管理、交易、娛樂等。按照最終用戶的類型，移動商務又分為企業(yè)移動商務和個人移動商務。
2004年中國企業(yè)移動商務應用市場規(guī)模(包括企業(yè)用戶為部署移動商務應用而支出的計算機產(chǎn)品、網(wǎng)絡產(chǎn)品、軟件、IT服務、電信服務投資總額)為78.2億元。其中硬件投資為11.3億元，軟件與IT服務投資為14.5億元，電信服務投資為52.4億元。預計2008年將達到306.5億元，年復合增長率為40.7%。
目前，我國移動商務正處于方興未艾的時期，中國移動商務軟件產(chǎn)品還不豐富，而移動商務軟件的需求量卻以很高的速度增長，據(jù)統(tǒng)計，能源、教育、交通、娛樂、制造、政府、金融、物流的等行業(yè)都是移動商務的需求大戶。移動商務軟件市場需求多，供給少的局面，供不應求就是最好的商機。此時，可以說誰抓住了移動商務這個良機，誰就將成為未來軟件市場舉足輕重的企業(yè)。
傳統(tǒng)軟件無法滿足企業(yè)需求
有數(shù)據(jù)顯示，我國目前的軟件產(chǎn)業(yè)規(guī)模已經(jīng)超過印度和韓國，從2000年的593億元人民幣增至2004年的2300億元人民幣，并初步形成了從軟件系統(tǒng)、中間件軟件到平臺軟件、工具軟件、應用軟件的整個產(chǎn)業(yè)體系。目前，傳統(tǒng)軟件市場已經(jīng)成熟起來，傳統(tǒng)軟件廠商的競爭也越來越大，他們擁有著同質(zhì)化的人才，同質(zhì)化的管理，以及同質(zhì)化的訂單，這樣必然導致最后以價格論勝負的局面，因此近年來傳統(tǒng)軟件利潤不斷下滑。
如何在未來擺脫同質(zhì)化，創(chuàng)造新的企業(yè)贏利點，這是企業(yè)們絞盡腦汁思考的問題。同時，面對即將到來的3G時代，中國擁有的全球第一大移動通訊市場和第二大互聯(lián)網(wǎng)用戶群，為軟件產(chǎn)業(yè)的移動趨勢創(chuàng)造了良好的市場基礎和應用環(huán)境。在專家看來，兩者的結合有望使我國軟件企業(yè)在移動商務領域迎來一次不錯的發(fā)展機遇。
3G給移動商務提供高速環(huán)境
由于3G網(wǎng)絡將在帶寬和數(shù)據(jù)交互速度上得到很大的提升，因此3G的到來將會大大在技術因素上加速移動商務的發(fā)展，使許多以前不可能實現(xiàn)的諸如移動可視電話、移動票務、移動錢包等都將成為可能。這將帶動移動商務的加速增長。
3G時代不僅是移動數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡問題還有與之相關的終端設備技術等一系列相關的問題，3G的成熟發(fā)展將會讓消費者的終端功能發(fā)生重大的變化，而消費人群的變化將會創(chuàng)造一個幾何級數(shù)的爆炸增長時期，這一時期將是移動商務真正走進人們生活的關系時期，也將是移動商務企業(yè)成為主流的階段。完成了爆炸式增長的移動商務將進入成熟與普及時期，就像今天的電話商務、電子商務一樣成為基本的商務方式。
移動商務向復雜的應用延伸 人才需求迫切
在對未來企業(yè)移動商務應用的主要系統(tǒng)調(diào)查中，以CRM、ERP為代表的復雜縱向應用成為企業(yè)移動商務應用的主要領域。中國企業(yè)移動商務應用開始由簡單的橫向應用向復雜的縱向應用延伸。移動商務應用的行業(yè)市場分布比較均衡，這說明許多行業(yè)都存在對移動商務應用的需求。因此，要求移動商務軟件行業(yè)從業(yè)人員既要具有移動軟件開發(fā)較強的能力，同時還要具有對各種行業(yè)的深入了解。
目前我國缺乏移動通信軟件開發(fā)人才，既懂技術又了解行業(yè)的人就更是鳳毛麟角。相反的，3G時代的臨近、移動商務的興起都迫切需要這樣的復合型人才。有分析報告認為，3G每年將為我國新增近100萬個就業(yè)機會，約占新增就業(yè)的十分之一。西門子與NEC已先后宣布成立相應的研發(fā)中心，人才的“圈地行動”也隨即展開�！熬驮谏现苣�，NEC已經(jīng)舉辦了第一場人才招聘會。”有關人士透露說，北電網(wǎng)絡也將撒開大網(wǎng)廣招軟件高手。
記者在NEC網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)，其3G研發(fā)中心招聘范圍囊括移動平臺開發(fā)、軟硬件設計等10多個領域，而招聘人數(shù)將達到70多位。這意味著，基本上每個崗位有三個人應聘。NEC人員介紹說：“此次招聘主要面向有經(jīng)驗的社會人才，但適合人才在中國并不多。” 人才的稀缺更彰顯出跨國公司提前“圈地”的良苦用心。“要求從移動軟件到傳統(tǒng)電信再到互聯(lián)網(wǎng)的知識都懂，3G人才的確要求很高。”北電網(wǎng)絡3G項目經(jīng)理李書曾表示。而有了人才就等于拿到了3G開發(fā)的金鑰匙。 實際上，NEC并不是唯一的“提前行動者”。西門子(中國)有限公司總裁兼首席執(zhí)行官郝睿強博士日前透露，今年有望在杭州建設西門子3G研發(fā)中心，成為第三代移動通信技術應用軟件開發(fā)基地。而選擇杭州的一個重要原因便是看好浙江、杭州的人才資源。與此同時，北電網(wǎng)絡80名從事WCDMA、TD-SCDMA等3G工作的設計師崗位，也悄然向社會“招賢納士”。
在這樣一個良好的就業(yè)前景感召下很多傳統(tǒng)軟件工程師都開始新一輪充電。這些研發(fā)專業(yè)技術人員，具有電子通訊專業(yè)的知識背景，若干年的行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗。他們已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗，參加培訓主要是為了在原有無線通信技術的基礎上，補充3G知識。這一類技術人員是目前最容易轉型3G領域的人才，也將是未來兩年中3G高薪職位的擁有者。
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