BlackBerry(黑莓)3G應用：BES和BIS服務
2009/12/09
轉眼年2009年即將過去，當大家還沉浸在3G元年給大家?guī)淼男老仓袝r，國外的眾多3G服務提供商以及手機廠商也開始逐漸關注與中國這塊新興的市場，希望能在中國這塊尚未被開發(fā)完全的3G沃土之上找到屬于自己的版圖。因此我們看見在不到一年的時間里面，Google結合中國移動開發(fā)出了極具中國特色的OMS系統(tǒng)，聯(lián)通則將iPhone這個傳奇式的產(chǎn)品引進了中國，當然隨之而來的還有大家陌生但也熟悉的iTunes的相關服務。當然在中國移動和中國聯(lián)通都相繼擁有了自己的殺手锏之后，作為三大運營商中目前3G網(wǎng)絡發(fā)展最為良好的中國電信自然也不甘心看見本屬于自己的3G應用版圖被其他的兩大運營商所蠶食，因此我們聽見了電信將要引進黑莓的傳言。不過近日黑莓與中國移動達成的戰(zhàn)略合作一事表明了在運營商還處于蠢蠢欲動的狀態(tài)時黑莓已經(jīng)率先出擊，他們特有的BES和BIS服務必將掀起新一輪的3G互聯(lián)網(wǎng)服務熱潮。
BlackBerry Enterprise Service
首先筆者而要在這里給大家介紹的黑莓服務是最為常見的，也是黑莓的殺手锏，那就是黑莓的BES服務。BES的全稱是BlackBerry Enterprise
Service，即黑莓企業(yè)解決方案，必須工作在BES服務器上。不知道大家聽過在這樣的一種說法沒有，那就是“沒有使用BES和BIS服務的，黑莓手機并不是一款真正的黑莓手機，只有擁有了BES和BIS服務的黑莓手機才是完整的”。雖然不可否認這是一種夸張的說法，但是我們?nèi)ゲ浑y看出BES以及BIS服務對黑莓手機來說確實十分的重要。
雖然目前的中國移動擁有自己的BES服務，但由于其高昂的價格筆者一直沒能真正的使用過。因此本文中的大多數(shù)感受也更多的來自于朋友的交流以及一些網(wǎng)絡資源的查詢，但對于大家里了解黑莓的服務并不會產(chǎn)生太大的影響�；氐街黝}還是讓我們來說說BES服務吧。
實際上看似高深的黑莓BES腹一并不難理解，BES服務實際上就是一種企業(yè)移動辦公的解決方案，解決的是網(wǎng)絡信息的收與發(fā)的關系。早期的黑莓手機激活BES服務需要將手機與電腦進行有線的連接，當然現(xiàn)在已經(jīng)可以無線方式激活了。激活過程實質上就是設置你的BlackBerry并將其注冊到相應的BES服務器。然后BES服務器會發(fā)送一系列的Service
Book（服務預定）到你的BlackBerry中，用來在適當?shù)臅r候給你的BlackBerry發(fā)出指令。例如和誰進行數(shù)據(jù)交互，何時做什么樣的事情等等。就拿我們上網(wǎng)來說，發(fā)送電子郵件的時候，哪一方給哪一方數(shù)據(jù)，瀏覽網(wǎng)頁的時候又是從哪里獲取數(shù)據(jù)等等。
圖：BES服務的實現(xiàn)過程
當我們成功的激活了我們的BES服務之后，我們就能夠盡情的享受他了。BES服務會檢測我們的手機活動數(shù)據(jù)（這里的數(shù)據(jù)值得是最近5天的電子郵件數(shù)據(jù)、最近
90 天的日歷數(shù)據(jù)以及所有的聯(lián)系人數(shù)據(jù)等等）當然也包括了我們的電子郵件活動等等。當BES檢測到有郵件數(shù)據(jù)的變化，立刻會被發(fā)送到我們的BlackBerry終端，這樣就完成了一個BES推送的過程。
簡單的來說我們可以將BES理解為一種企業(yè)的監(jiān)控機制。前面我們已經(jīng)給大家講解了BES的實現(xiàn)原理，那么對于大家而言最為關心的自然是我們通過BES能夠獲得怎樣的好處。實際上在前面的介紹中我們已經(jīng)提到了作為用戶而言使用黑莓的BES服務主要是作為一個被監(jiān)管的對象，因此我們能夠獲得的好處也就更多的體現(xiàn)在BES服務對我們手機的保護方面。下面我來簡單的列舉一下作為用戶我們能夠獲得好處：
- 即時接受郵件
- 在BlackBerry上閱讀的郵件消息在你的郵箱里也會自動標志為已閱讀
- 在BlackBerry上將一個郵件消息移動到一個已建立的文件夾中，并且你的郵箱中也實現(xiàn)該操作
- 在BlackBerry上刪除一個郵件，并且你的郵箱中也實現(xiàn)該操作
- 你的郵箱里面的地址簿和你的BlackBerry是雙向無線同步的
- 你的日歷數(shù)據(jù)同樣也是在郵箱端和BlackBerry端雙向無線同步的
- 在BlackBerry上實現(xiàn)對會議的安排設置，邀請通知會議參與者并且查看他們的在線或忙碌中的即時狀態(tài)顯示
- 你的BlackBerry記事本和你郵箱端的記事本也是雙向無線同步的
- 寫新郵件時候即時搜索你的公司聯(lián)系人地址
- 瀏覽公司內(nèi)部網(wǎng)
- 登陸公司即時聊天IM工具
- 瀏覽下載電子郵件的附件
既然有用戶，那么就一定擁有BES服務的管理者。那么對于監(jiān)管者而言，他們在BES服務中又擁有什么特權呢？
- 可關閉 GPS 和攝像頭功能
- 可關閉外接存儲功能，或者是必須加密使用該功能
- 強制BlackBerry本機內(nèi)存加密
- 僅允許瀏覽器通過公司網(wǎng)絡進行瀏覽，以保證所有瀏覽內(nèi)容可以設置過濾等
- 強制設置密碼、復雜性、休息時間和包括年齡等
- 甚至可以取消一些常用功能，比如通話功能、短信功能、彩信功能
- 設置阻止私人郵件和私人用聊天工具
- 如果你不慎丟失了BlackBerry或者是忘記了密碼，管理員可以鎖死你的終端
- 管理員可以遠程給你手里的BlackBerry安裝第三方程序
- BES還能設置為記錄你的所有通訊信息
不過上面的提到的這些功能僅僅只是一個基礎，實際上作為黑莓最拿手的BES服務而言，它還具有以下的幾個特點。
1、移動數(shù)據(jù)系統(tǒng)，簡稱 MDS（Mobile Data System）
移動數(shù)據(jù)系統(tǒng)實際上是一套網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的處理系統(tǒng)，簡單的來說就是用戶想要瀏覽一個網(wǎng)頁，那么黑莓手機會首先價格網(wǎng)址發(fā)送到MDS去處理。MDS會去主動的訪問我們提交的網(wǎng)頁。在獲得網(wǎng)站的反饋后MDS會處理得到的數(shù)據(jù)，使得網(wǎng)頁能夠符合我們的手機的需求，給我們提供了更好的瀏覽體驗。
2、移動聲訊系統(tǒng)，簡稱 MVS（Mobile Voice System）
相對于前面的MDS是對網(wǎng)頁瀏覽的優(yōu)化，MVS就是對語音系統(tǒng)的優(yōu)化。簡單的說來MVS主要有下面的幾大特點：
- 有效的將你的黑莓終端和你的公司座機形成有效的聯(lián)動
舉個簡單的例子，當有人撥打一個電話找你的時候，MVS可以讓你的所有電話號碼同時響起，使得無論在那個電話前都能接到電話；同時當你用手機撥打某個電話的時候，你的座機也會同時顯示你撥打的用戶信息；另外由于你的黑莓終端提交了唯一的識別碼，所以就算你更換了SIM卡但因工作需求電話打到了公司座機，MVS依然可以接通你的黑莓終端并且找到你，是不是很神奇呢？
也就是說可以在你的黑莓終端上實現(xiàn)分機撥號、電話轉接、接入電話待機等等座機才有的功能效果。
實際上對于企業(yè)而言MVS給他們帶來的最大的好處就是在話費方面的節(jié)省。為什么這么說呢？因為要實現(xiàn)MVS的服務我們就需要MVS服務器用來和我們已經(jīng)架設好的
PBX進行交互。這樣當我們使用黑莓終端撥打每一通電話時，實際上是將我們需要撥打的號碼提交給了PBX，PBX在得到號碼后自己對號碼進行撥號。在號碼接通后再將語音的信息回撥到我們的手機上，通過這樣的轉換實際上我們撥打電話的過程也就被拆分成了兩個接聽的過程，電話費也就這樣省下來了。這樣的處理方式在面多國內(nèi)的電話時可能并不明顯，但對于一個經(jīng)常需要電話會議的跨國公司而言可就是一筆很大的節(jié)省了。
以上就是黑莓的BES服務的實現(xiàn)過程以及其自身的特點。通過上面的介紹我們不難發(fā)現(xiàn)BES服務對于企業(yè)而言確實是一種節(jié)省+高效的組合，使用BES不僅僅是對于開支的節(jié)省，同時對于效率的提升也是十分的明顯。
BlackBerry Internet Service
相對于復雜但功能強大的BES服務而言，面向中小型企業(yè)以及專業(yè)用戶的BIS服務就要簡單的多，我們甚至可以將他們看做是一種對于BES服務的精簡。事實上也正是如此，即將在中國地區(qū)推出的BIS服務主要提供的是郵件以及互聯(lián)網(wǎng)體驗方面的服務。
實際上當用戶申請開通BIS業(yè)務后會得到一個后綴為carrier.blackberry.com的郵箱，這個郵箱可以綁定自己的郵箱，在綁定成功之后無論是發(fā)送還是接收郵件都可以選擇是顯示我們綁定后的郵箱還是黑莓提供的郵箱。不過我們最多只能綁定10個郵箱，同時對附件有大小限制，附件只能在5MB之內(nèi)。
在開通了我們的BIS服務之后，用戶可以在服務器上設置相關聯(lián)系人、聯(lián)系人分組等信息然后從服務器同步到手機上。當然對于個人文件夾，郵件過濾規(guī)則也可以在WEB上進行設置。
圖：BIS的實現(xiàn)過程
通過上面的介紹我們不難發(fā)現(xiàn)BIS的結構比BES的結構要簡單，同時筆者要強調的是BIS實現(xiàn)的并不是真正的PushMail，郵件大概是在到達服務器內(nèi)3分鐘之內(nèi)抵達手機，而BIS實現(xiàn)的是一個Pull的過程。BIS服務器從我們綁定的郵箱服務器進行監(jiān)控。手機通過專用的接入點與BIS服務器建立一個不斷查詢的機制，一旦發(fā)現(xiàn)有新的更新便用Pull的方式達到Push的效果。
但是由于黑莓專用的終端和壓縮技術、傳輸技術的巨大優(yōu)勢，BIS的效果也是非常好的，只是不能實現(xiàn)日歷、任務之類信息的無線同步，同時MDS應用、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡的接入等功能也無法實現(xiàn)。對于大家最為關心的流量問題，BIS實現(xiàn)輪詢機制的流量消耗大概只有1－10MB左右，這是市場上其他Pushmail提供商所做不到的。
BIS采用了黑莓的網(wǎng)絡協(xié)議，為用戶提供了一個統(tǒng)一、快速、有效的訪問Internet的方式，訂購BIS的用戶可以不用請求BES連接就能使用BES用戶擁有全面的HTML瀏覽和Java/Midlet程序下載功能，這在效果上和BES服務沒有太大區(qū)別。
以上就是黑莓目前的最為著名的BES以及BIS服務的實現(xiàn)過程以及內(nèi)容，想必通過本文大家也一定對這兩中服務有了一定的了解。那么回到本文的開頭，黑莓服務的魅力在哪里呢？對于企業(yè)而言“節(jié)省+高效”無疑是最大的殺手锏，但對于個人而言能夠體驗到和BES相近的服務以及獨有的而網(wǎng)絡體驗應該是吸引我們的最大魅力。
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