近期,通過省、市工作組加強(qiáng)溝通協(xié)同,我省攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)水平進(jìn)一步提升。工作組總結(jié)了前期開展的各項工作,以及取得的階段性成效,通報了近期發(fā)現(xiàn)的問題,并對下階段工作進(jìn)行了部署。會上各參會企業(yè)就下階段重點工作交流了意見建議,并共同簽署了《江蘇省攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)規(guī)范》。
耿力揚副局長對近期工作組在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)提升方面取得的成效予以了充分肯定,并對下一步工作提出五點要求:一是統(tǒng)一思想,深化認(rèn)識。堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想,站穩(wěn)人民立場,樹立正確的業(yè)績觀、發(fā)展觀,真正做到把老百姓利益放在第一位。二是規(guī)范經(jīng)營,誠信履約。要將工信部關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范電信服務(wù)相關(guān)文件作為工作指導(dǎo),深入查找根源,認(rèn)真分析解決攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)工作存在的問題,落實落細(xì)各項規(guī)范要求。三是抓住重點,有效監(jiān)督。省級工作專班要有效發(fā)揮工作專班統(tǒng)籌職能,抓好對市、縣(區(qū))分公司的監(jiān)督指導(dǎo)。四是問題導(dǎo)向,強(qiáng)化問責(zé)。對申告量居高不下,問題反復(fù)出現(xiàn)的地區(qū),對用戶反映較多反響集中的問題,加大精準(zhǔn)監(jiān)督指導(dǎo)力度。五是加強(qiáng)協(xié)同,共促發(fā)展。要加強(qiáng)企企溝通,政企互動,共同營造風(fēng)清氣正的行業(yè)發(fā)展環(huán)境,推動我省通信行業(yè)發(fā)展走向全國前列,助力我省經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。