亚洲综合伊人,成人欧美一区二区三区视频不卡,欧美日韩在线高清,日韩国产午夜一区二区三区,大胆美女艺术,一级毛片毛片**毛片毛片,你瞅啥图片

首頁 > 專題 > 我與呼叫中心的故事 > (11)AA呼叫中心的實施(2002)

(11)AA呼叫中心的實施(2002)
2012-05-11 14:43:28   評論：0 點擊：

剛到單位開始到客戶現(xiàn)場實習..看著別人做項目很辛苦的樣子....2002年我只是跟著別人的屁股后面看人家做事情..

建設呼叫中心問題多多

1.這客戶的IVR 有點問題..統(tǒng)計都不對..CPU 一直占100%...后來被替換成別的產(chǎn)品了

2.錄音也經(jīng)常錄音不上.....

3.客戶跟廠家經(jīng)常開會..客戶的不滿..廠家的無奈..
...
當時感覺..實施項目是怎么難的事情....都不想做呼叫中心實施了...

現(xiàn)在感覺到..那個時候..產(chǎn)品都不成熟....選個成熟的產(chǎn)品很不容易........

這個客戶當時是50個規(guī)模..現(xiàn)在是500個的規(guī)模了.

現(xiàn)在用的產(chǎn)品都是很成熟的產(chǎn)品..客戶的不滿也少了

錯誤報告  分享到：