無(wú)錫市商業(yè)銀行通過(guò)多方面的嚴(yán)格評(píng)審，在眾多的競(jìng)爭(zhēng)廠商中，一舉選中匯卓科技。

　　從產(chǎn)品角度來(lái)看，匯卓科技的呼叫中心支持“圖形化拖拽的IVR設(shè)計(jì)”，大大方便了商業(yè)銀行未來(lái)業(yè)務(wù)的不斷拓展。而且系統(tǒng)操作使用便捷，僅僅只需要2天的人員培訓(xùn)，商行工作人員就能上手操作。

　　從業(yè)務(wù)能力和經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，匯卓科技的擁有14年以上的銀行電話銀行/客戶服務(wù)中心的規(guī)劃建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，為無(wú)錫商行帶來(lái)豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，匯卓科技為眾多香港跨國(guó)銀行承建呼叫中新，有能力與商行分享現(xiàn)行國(guó)外銀行業(yè)務(wù)，以開(kāi)拓創(chuàng)新業(yè)務(wù)思路。

　　事實(shí)數(shù)據(jù)證明了無(wú)錫商行的選擇，匯卓科技（南京）公司，僅用了1個(gè)半月不到的時(shí)間，新系統(tǒng)就全面上線運(yùn)行了，日平均呼叫量增長(zhǎng)3倍！

匯卓科技有限公司供稿 CTI論壇編輯