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上海益遜通公司 招聘
發(fā)布日期：2003年09月10日
有效期：30天。
上海益遜通軟件有限公司（Shanghai eSOON Software Co., Ltd.）是eSOON股份有限公司
(eSOON Communications International Corporation)在上海的全資子公司，也是其拓展大中國區(qū)業(yè)務(wù)的據(jù)點(diǎn)。eSOON于1999年由中興保全、仲琦信息、Call
Center 產(chǎn)業(yè)相關(guān)廠商、及經(jīng)營團(tuán)隊集資成立，以世界級領(lǐng)導(dǎo)性產(chǎn)品與最先進(jìn)的軟件開發(fā)技術(shù)，為企業(yè)提供用戶電話、計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)流程、在線交易流程的交互集成方案，期望能為企業(yè)在e世代的新經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，在以客為尊的經(jīng)營理念的基礎(chǔ)上，奠定長期穩(wěn)固的競爭優(yōu)勢。
eSOON的主要業(yè)務(wù)范圍涵蓋世界頂級CTI/EIM（計算機(jī)電話集成平臺/企業(yè)互動管理平臺）開發(fā)商Genesys大中國區(qū)專業(yè)總代理業(yè)務(wù)、eContact
Center/CRM產(chǎn)品代理和技術(shù)支持服務(wù)、顧問咨詢、客戶培訓(xùn)與支持服務(wù)。
eSOON作為Genesys在大中國區(qū)唯一指定總代理商，負(fù)責(zé)其全系列智能型解決方案在本地區(qū)的市場行銷、業(yè)務(wù)推廣、系統(tǒng)建設(shè)及技術(shù)支持等工作，包括對其應(yīng)用軟件及所有用戶操作手冊進(jìn)行漢化，建立應(yīng)用系統(tǒng)的增值服務(wù)商，提供符合Genesys原廠標(biāo)準(zhǔn)的售前售后服務(wù)方案和建立戰(zhàn)略合作銷售網(wǎng)絡(luò)等。雙方有著長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。eSOON與Genesys共同開發(fā)大中國區(qū)市場的成績是有目共睹的，2000年eSOON獲得Genesys頒發(fā)的"Best
Partner"和"Best Trained Partner"兩項大獎，在亞太地區(qū)是少數(shù)獲得此項殊榮的代理商之一。
益遜通于2001年第一季度在上海成立后，短短兩年內(nèi)業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展，已經(jīng)滲透多個行業(yè)。目前公司在中國大陸的主要客戶有：湖南聯(lián)通、中國網(wǎng)通、浙江電信、上海黃頁、南方航空、廣東農(nóng)行、杭州電力等。
工作地點(diǎn)：上海 北京 廣州
人數(shù)： 若干
職位名稱 : 銷售經(jīng)理(Senior Sales Manager)
工作職責(zé):
·負(fù)責(zé)呼叫中心CTI/CRM解決方案的銷售工作,打好客戶關(guān)系與合作伙伴管理
學(xué)歷: 大學(xué)本科以上, 計算機(jī)、電子通信專業(yè)優(yōu)先
專業(yè)要求:
·具有較強(qiáng)的銷售談判技巧與市場開拓能力
·具有呼叫中心,CTI/CRM相關(guān)行業(yè)銷售背景, 從事過售前,系統(tǒng)集成項目實施經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
·有較強(qiáng)的社會關(guān)系,在電信,銀行,政府行業(yè)有客戶基礎(chǔ)者優(yōu)先,需要提供以往銷售績效紀(jì)錄
基本要求:
·具團(tuán)隊合作精神
·具有方案撰寫能力, 且組織,溝通,協(xié)調(diào)與表達(dá)能力佳.
·強(qiáng)烈的進(jìn)取心,能獨(dú)當(dāng)一面,承受工作壓力,具備can-do attitude者
·外語語種與水平: 英語讀寫流利
·工作經(jīng)驗: 3年以上銷售工作經(jīng)驗
薪金: 面議
職位名稱 : 售前顧問(Presales Consultant)
工作職責(zé):
·負(fù)責(zé)呼叫中心CTI/CRM解決方案的售前服務(wù)工作,包括軟件演示, 客戶需求了解,編撰項目解決方案計劃書
·協(xié)助集成商合作伙伴建置相關(guān)演示環(huán)境與技術(shù)經(jīng)驗交流
學(xué)歷: 大學(xué) 計算機(jī),電子通信專業(yè)本科以上
專業(yè)要求:
·具有呼叫中心,CTI/CRM相關(guān)項目技術(shù)背景, 從事過售前,系統(tǒng)集成項目實施經(jīng)驗或軟件研發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
·擔(dān)任過呼叫中心項目經(jīng)理尤佳
基本要求:
·具團(tuán)隊合作精神
·具有方案撰寫能力, 且組織,溝通,協(xié)調(diào)與表達(dá)能力佳.
·能承受工作壓力,具備can-do attitude者
·外語語種與水平: 英語讀寫流利(英語六級水平以上)
·工作經(jīng)驗: 3年以上工作經(jīng)驗
薪金: 面議
職位名稱 : 技術(shù)支持顧問
工作職責(zé):
·負(fù)責(zé)CTI/CRM產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，包括系統(tǒng)集成項目實施，系統(tǒng)組建與測試，負(fù)責(zé)技術(shù)支持熱線服務(wù)并解決系統(tǒng)運(yùn)行問題，提供客戶，Partner技術(shù)交流與培訓(xùn)
學(xué)歷： 大學(xué)本科以上，計算機(jī)，電子通信專業(yè)優(yōu)先
專業(yè)要求： 具有呼叫中心，CTI/CRM相關(guān)項目技術(shù)背景，從事過呼叫中心系統(tǒng)集成項目實施與技術(shù)支持經(jīng)驗優(yōu)先考慮，熟悉Internet,數(shù)據(jù)庫。Unix/Windows操作系統(tǒng)與通信網(wǎng)絡(luò)者，熟悉VB，VC，Java等一種以上編程語言，熟悉PABX或VoIP技術(shù)者尤佳
基本要求：
·具有團(tuán)隊合作精神，能承受工作壓力，工作細(xì)心，具備can-do attitud者
·外語語種與水平:英語讀寫流利
·工作經(jīng)驗: 3年以上工作經(jīng)驗
薪金: 面議
聯(lián)系方法：
北京：
北京市東城區(qū)東長安街1號東方廣場東三座803室
電話：10-85188535
傳真：10-85188536
聯(lián)系人：張雅靜
E-mail:ellen.chang@esoon.com
上海：
上海市靜安區(qū)南京西路1266號恒隆廣場15樓1512室
電話：21-62880268
傳真：21-62880269
聯(lián)系人：陳 蔓 E-mail:lisachen@esoon.com
廣州：
廣州市天河北路233號中信廣場1201室
電話：20-38912728
傳真：20-38912738
聯(lián)系人：甄惠梨
E-mail:quiny.zhen@esoon.com
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