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招聘—329
  

95155商用呼叫中心 誠(chéng)聘

發(fā)布日期：2005年06月15日
有效期：30天

。。95155商用呼叫中心隸屬于北京聯(lián)信永益科技有限公司，自2003年取得“呼叫中心信息服務(wù)業(yè)務(wù)”電信增值服務(wù)專(zhuān)營(yíng)許可證，并擁有全國(guó)專(zhuān)用特服號(hào)碼95155000-999。

。。北京平臺(tái)位于北三環(huán)威地科技大廈，距電信機(jī)房不足1000米。電信資源申請(qǐng)和到位具有非常的優(yōu)越性。座席現(xiàn)有規(guī)模100座席，配備CTI 、IVR/FAX、錄音系統(tǒng)、CRM 等組件，局網(wǎng)帶寬100M，專(zhuān)設(shè)運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)日常培訓(xùn)。

。。北京聯(lián)信永益科技有限公司成立于2002年12月，由聯(lián)想投資公司和北京電信投資公司共同出資設(shè)立，是中關(guān)村科技園區(qū)中型高新技術(shù)企業(yè)。聯(lián)信永益除致力于軟件規(guī)�；_(kāi)發(fā)生產(chǎn)和系統(tǒng)集成外，還成功開(kāi)展歐美軟件外包業(yè)務(wù)，進(jìn)入電信增值服務(wù)領(lǐng)域。2003財(cái)年，經(jīng)營(yíng)合同額已達(dá)到2.1億元人民幣。

。。聯(lián)信永益秉承“聯(lián)合、創(chuàng)新、專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信”的經(jīng)營(yíng)理念，匯聚了一批了解市場(chǎng)、了解電信技術(shù)及業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)、對(duì)軟件產(chǎn)業(yè)有深刻體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)、并擁有豐富行業(yè)和技術(shù)知識(shí)的優(yōu)秀人才；以電信綜合運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析與挖掘技術(shù)為核心，以寬帶網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和軟件解決方案為重點(diǎn)，建設(shè)和提升軟件規(guī)�；_(kāi)發(fā)和生產(chǎn)能力，服務(wù)電信運(yùn)營(yíng)商和煙草、電力等行業(yè)用戶(hù)及大中型企業(yè)，同時(shí)努力開(kāi)發(fā)電信增值服務(wù)業(yè)務(wù)，志在成為業(yè)內(nèi)一流的軟件產(chǎn)品和IT服務(wù)提供商。

市場(chǎng)經(jīng)理

職責(zé)描述：

  1. 負(fù)責(zé)拓展CALL CENTER 外包服務(wù)業(yè)務(wù)及銷(xiāo)售工作，完成年度銷(xiāo)售任務(wù)；
  2. 了解客戶(hù)需求，設(shè)計(jì)解決方案，與客戶(hù)交流，準(zhǔn)備營(yíng)銷(xiāo)資料和客戶(hù)提案；
  3. 參與商務(wù)談判，起草商務(wù)合同；
  4. 開(kāi)拓并維護(hù)客戶(hù)資源建立并維持長(zhǎng)期的良好客戶(hù)關(guān)系；
  5. 進(jìn)行呼叫中心行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研和分析，提供公司業(yè)務(wù)發(fā)展建議。

要求：

  1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷，優(yōu)秀的演講能力和文檔呈現(xiàn)能力；
  2. 較好的英文聽(tīng)說(shuō)及閱讀能力；
  3. 形象氣質(zhì)好
  4. 良好的溝能技巧及客戶(hù)服務(wù)意識(shí)
  5. 有較強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí)和市場(chǎng)開(kāi)拓能力以及良好客戶(hù)基礎(chǔ)如電信、金融等行業(yè)關(guān)系；
  6. 具有商務(wù)談判的經(jīng)驗(yàn)，熟悉商務(wù)合同及其他相關(guān)資料；
  7. 工作積極進(jìn)取、有開(kāi)拓能力、創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作精神；
  8. 對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能承擔(dān)一定壓力，能適應(yīng)在快節(jié)奏、多任務(wù)的環(huán)境中有效工作；
  9. 了解呼叫中心行業(yè)，具有針對(duì)性的提供呼叫中心設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)咨詢(xún)的能力，熟悉CALL CENTER 運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)或市場(chǎng)，2年以上客戶(hù)聯(lián)系經(jīng)驗(yàn)。

聯(lián)系方式：

請(qǐng)應(yīng)聘者務(wù)必注明申請(qǐng)職位。 有意者請(qǐng)將簡(jiǎn)歷及有關(guān)文件寄至：
北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街甲8號(hào)威地科技大廈9層
郵政編碼：100081
傳真：62196246
電話：62194123—9018、9020

請(qǐng)不要帶任何附件，并請(qǐng)準(zhǔn)確注明您的通訊方式及薪金期望
http://www.95155.com
E-mail: 95155@95155.com

招聘欄目簡(jiǎn)介

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