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招聘—434
 

北京優(yōu)勝資訊有限公司 誠聘

發(fā)布日期:2006年09月29日
有效期:30天


。。北京優(yōu)勝資訊有限公司是由CTI論壇及一批呼叫中心行業(yè)專家共同發(fā)起成立的致力于為企事業(yè)單位、政府機構提供服務與營銷專業(yè)咨詢、培訓以及外包服務的公司;優(yōu)勝資訊現階段的業(yè)務專注于為企業(yè)提供"有效地提升呼叫中心的執(zhí)行能力"及"有效地利用呼叫中心這個工具,為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益"的專業(yè)服務,F因業(yè)務拓展需要,招聘如下人員:


招聘職位:顧問咨詢(2人)

職位描述:

職責及工作內容

  • 為客戶撰寫呼叫中心運營管理方案;
  • 組織投標、講標工作;
  • 為客戶提供咨詢,并能夠根據客戶需求,提出信息化解決方案;
  • 參與呼叫中心運營管理項目,并通過現場診斷、指導等方式保證項目順利實施;
  • 根據市場需求,開發(fā)新的呼叫中心運營管理模式。

任職資格

  • 大學本科以上學歷;較好的英文聽說及閱讀能力;
  • 在呼叫中心項目實施、解決方案等相關領域,擁有5年以上工作經驗;
  • 了解呼叫中心行業(yè),具有針對性的提供呼叫中心設計、運營服務咨詢的能力,熟悉CALL CENTER 運營管理或市場;
  • 能夠把握客戶的業(yè)務問題及行業(yè)發(fā)展趨勢,能夠為客戶制定業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃;熟悉業(yè)界領先的業(yè)務解決方案;
  • 良好的溝通協(xié)調能力和方案講解表達能力、熟練的寫作技能,富于團隊精神和工作責任感良好的溝通談判技巧和團隊合作精神,有一定的管理和領導能力。

招聘職位客戶服務專員(若干)

崗位描述:
通過電話進行咨詢服務

職位要求

  • 大專以上學歷
  • 有兩年以上客服經驗
  • 工作認真,踏實肯干,喜歡從事具有挑戰(zhàn)性的工作
  • 個性樂觀、自信,能承受工作壓力
  • 積極進取,具團隊合作精神,善于與人溝通及建立良好的人際關系
  • 聲音甜美,反應機敏靈活,思路清晰
  • 語言表達具有親和力,善于電話溝通;
  • 熟練操作電腦,熟悉Internet、Office辦公軟件
  • 有電信行業(yè)客服工作經驗者從優(yōu)(如1860、10060、10086等)

聯(lián)系方式:

請應聘者務必注明申請職位。 有意者請將簡歷及有關文件寄至:
北京市朝陽區(qū)九龍花園5-B---2005室
郵政編碼:100022
電話:87768798 51299159

請不要帶任何附件,并請準確注明您的通訊方式及薪金期望
http://www.c800.com
E-mail:yangjd@c800.com

(應聘者一經錄用,待遇從優(yōu),優(yōu)勝資訊將為其提供長期、專業(yè)的培訓并幫助其制訂職業(yè)發(fā)展規(guī)劃)

招聘欄目簡介

    《CTI論壇》是CTI及呼叫中心應用領域的垂直門戶網站,主要受眾對象是所有從事CTI及呼叫中心產業(yè)的從業(yè)人員,包括語音板卡商、系統(tǒng)集成商、各行業(yè)應用運營商、 外包服務商等等。

    本網站人才招聘欄目是專門為各企業(yè)招聘CTI及呼叫中心技術、市場、管理等各方面人才而特設的,目的是促進本產業(yè)內的人才交流。相比在一般媒體上的招聘廣告,具有人才范圍集中、命中率高的顯著特點。

    如您的企業(yè)想在本欄目刊登人才招聘廣告,請直接與我們聯(lián)系。

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