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招聘—525
 

北京全亞通信技術(shù)有限公司 誠(chéng)聘

發(fā)布日期:2008年03月10日
有效期:30天


  北京全亞通信技術(shù)有限公司是在北京市海淀區(qū)注冊(cè)的高新技術(shù)企業(yè)。是一家電信運(yùn)營(yíng)支持的服務(wù)商。是電信和增值業(yè)務(wù)研發(fā)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)于一體的專(zhuān)業(yè)公司。公司擁有一個(gè)獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)資源和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)支撐能力和一支高效的團(tuán)隊(duì),創(chuàng)新是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  公司合計(jì)擁有2000平米的自有獨(dú)立運(yùn)營(yíng)場(chǎng)地;擁有自有的電信級(jí)機(jī)房和10萬(wàn)門(mén)容量交換排隊(duì)機(jī);4500條中繼電路、IVR平臺(tái)和獨(dú)有的BOSS計(jì)費(fèi)接口平臺(tái)設(shè)備、100多個(gè)人工座席平臺(tái)、多個(gè)短信收發(fā)端口、彩信端口;開(kāi)通幾十項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù),使用業(yè)務(wù)代碼上百個(gè)。

  公司以電信增值服務(wù)發(fā)展為依托,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,與電信運(yùn)營(yíng)商達(dá)成緊密的戰(zhàn)略合作,為其提供涵蓋技術(shù)平臺(tái)、項(xiàng)目策劃、運(yùn)營(yíng)服務(wù)的整體解決方案及增值應(yīng)用新業(yè)務(wù),并溶入運(yùn)營(yíng)商的品牌和資源建設(shè)。所從事的增值應(yīng)用平臺(tái)、交換機(jī)/CTI平臺(tái)、IVR技術(shù)、ASR/TTS、呼叫中心、收入保障系統(tǒng),大客戶(hù)管理等技術(shù)開(kāi)發(fā),在同業(yè)領(lǐng)域中保持領(lǐng)先地位。

  公司積累了近10年的呼叫中心運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),以多年從事電信服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)為起點(diǎn),應(yīng)用先進(jìn)的多媒體接觸技術(shù)、現(xiàn)代的客戶(hù)關(guān)系管理服務(wù)理念,致力為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)呼叫中心外包及精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),是國(guó)內(nèi)最具綜合實(shí)力的呼叫中心運(yùn)營(yíng)商之一。

  2003年,公司與中國(guó)移動(dòng)河南分公司合作運(yùn)營(yíng)12581、12582臺(tái),在全國(guó)率先創(chuàng)新并開(kāi)通了“彩話(huà)TM”、“魔話(huà)TM”(魔術(shù)變聲TM)、“移動(dòng)對(duì)講機(jī)”、“移動(dòng)總機(jī)”、“聲控電話(huà)本”等幾十種特色通話(huà)、資訊服務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)。該項(xiàng)目合作順利,業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,據(jù)統(tǒng)計(jì),僅2006年,該分公司產(chǎn)生的增值語(yǔ)音話(huà)量超過(guò)3.5億分鐘,累計(jì)使用用戶(hù)1000萬(wàn)人,突破性的創(chuàng)建了移動(dòng)增值業(yè)務(wù)合作新模式。

   公司擁有眾多經(jīng)驗(yàn)豐富,多年從事通信軟件及增值業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的專(zhuān)業(yè)人才,F(xiàn)有員工300多名,是一家年輕、熱情、專(zhuān)業(yè)、理性的電信增值服務(wù)公司。 管理團(tuán)隊(duì)來(lái)自電信增值服務(wù)行業(yè)、IT行業(yè)和運(yùn)營(yíng)商,具有10多年的電信增值服務(wù)運(yùn)營(yíng)、管理經(jīng)驗(yàn)和豐富的大型電信項(xiàng)目開(kāi)發(fā)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。主要管理人員從1993年起,就開(kāi)始電信增值運(yùn)營(yíng),是在國(guó)內(nèi)最早一批從事電信增值服務(wù)的人員。在從事電話(huà)信息服務(wù)、數(shù)據(jù)通信、無(wú)線(xiàn)增值,效益一直在同業(yè)中名列前茅,在行業(yè)內(nèi)樹(shù)立了良好的聲譽(yù)。


一、分公司總經(jīng)理(吉林分公司和河南分公司)
職位描述:
  1. 與省級(jí)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商客戶(hù)關(guān)系拓展、公司運(yùn)營(yíng)平臺(tái)合作;
  2. 組織方案交流、技術(shù)研討;
  3. 協(xié)助公司運(yùn)維、研發(fā)等部門(mén)與運(yùn)營(yíng)商保持溝通順暢。
  4. 完成公司計(jì)劃項(xiàng)目的實(shí)施,包括相關(guān)行業(yè)調(diào)查,項(xiàng)目計(jì)劃的制定,項(xiàng)目管理及實(shí)施
    職位要求:
  5. 計(jì)算機(jī)、通信或相關(guān)專(zhuān)業(yè)、本科或以上學(xué)歷(南郵北郵畢業(yè)的優(yōu)先);
  6. 10年以上通信行業(yè)銷(xiāo)售、增值業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),精通增值業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)管理流程;
  7. 有較好的省級(jí)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商資源優(yōu)先;
  8. 有較強(qiáng)的資源調(diào)配與項(xiàng)目運(yùn)作管理能力;有行業(yè)合作經(jīng)驗(yàn),大型項(xiàng)目運(yùn)作、管理經(jīng)驗(yàn),要求團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)豐富,并具有突出組織領(lǐng)導(dǎo)才能。
  9. 形象較好,具有較強(qiáng)的語(yǔ)言、文字表達(dá)、溝通能力;
  10. 具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,工作熱情,有較好的人際關(guān)系處理能力和交流能力。

二、吉林市場(chǎng)推廣經(jīng)理
崗位職責(zé):

  1. 負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā),收集和分析市場(chǎng)信息,維護(hù)和發(fā)展客戶(hù)關(guān)系;
  2. 根據(jù)公司市場(chǎng)推廣計(jì)劃,制定區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)方案并組織實(shí)施,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo);
  3. 同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

任職資格:

  1. 本科或以上學(xué)歷,至少5年以上通信行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
  2. 熟悉電信運(yùn)營(yíng)支持系統(tǒng)BOSS、CRM等或增值業(yè)務(wù)等相關(guān)產(chǎn)品;
  3. 有相關(guān)區(qū)域運(yùn)營(yíng)商中高層客戶(hù)資源者優(yōu)先考慮;
  4. 具有通信業(yè)務(wù)市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn);
  5. 具備良好的溝通力、親和力、組織協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力;
  6. 強(qiáng)烈的開(kāi)拓創(chuàng)新精神、高度的敬業(yè)精神和責(zé)任感。

三、吉林產(chǎn)品策劃運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

  主要是從事移動(dòng)增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)意設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程定義、文字編輯、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、媒體宣傳等工作。協(xié)調(diào)研發(fā)部完成產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和使用,配合分公司業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣工作。

職位要求:

  1. 本科以上學(xué)歷,至少5年以上通信行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
  2. 有豐富的當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商合作經(jīng)驗(yàn) ;
  3. 從事過(guò)方案策劃、活動(dòng)規(guī)劃、媒體宣傳等工作經(jīng)驗(yàn),商業(yè)感覺(jué)敏銳,有極強(qiáng)的文字表達(dá)能力和市場(chǎng)分析能力;
  4. 能夠獨(dú)立進(jìn)行項(xiàng)目管理及制定工作,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、資源調(diào)配與計(jì)劃執(zhí)行能力;要求團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)豐富,并具有突出組織領(lǐng)導(dǎo)能力;
  5. 有相關(guān)通信公司、網(wǎng)站、傳媒公司、電視臺(tái)欄目策劃等工作背景者優(yōu)先;
  6. 有獨(dú)特的方案策劃創(chuàng)意能力和自己的觀點(diǎn);
  7. 熟悉移動(dòng)增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng);
  8. 對(duì)產(chǎn)品有自己新穎及獨(dú)到的見(jiàn)解。

四、河南綜合部主管

  1. 正規(guī)院校本科以上學(xué)歷,人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),從事人力資源工作5年以上。
  2. 熟悉人事行政各個(gè)模塊工作,對(duì)人事行政工作有深入研究和理解,從事中層管理崗位三年以上。
  3. 具有較強(qiáng)的親和力、工作熱情及團(tuán)隊(duì)合作能力;具有較強(qiáng)的文字寫(xiě)作能力。
  4. 具有較好的職業(yè)道德,工作認(rèn)真、具有很強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心。
  5. 性格開(kāi)朗,容易與人交流和溝通,具有良好的社交能力。
  6. 有大中型企業(yè)工作經(jīng)歷,能完成公司下達(dá)的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效等工作計(jì)劃。

五、河南信息部主管

  1. 本科以上學(xué)歷,4年以上工作經(jīng)驗(yàn),計(jì)算機(jī)或電信學(xué)歷背景優(yōu)先考慮;
  2. 有本崗位工作經(jīng)歷,有短信編輯、運(yùn)營(yíng)、策劃與推廣能力;
  3. 頭腦靈活,有良好的信息渠道和敏銳的市場(chǎng)洞察力;
  4. 能夠發(fā)掘現(xiàn)有產(chǎn)品及品牌潛力,尋求新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn);
  5. 運(yùn)營(yíng)能力強(qiáng),具有制定收入策略,驅(qū)動(dòng)實(shí)施并且取得收入保證的能力;
  6. 思維敏捷細(xì)致,敬業(yè),創(chuàng)新,務(wù)實(shí);
  7. 熟悉移動(dòng)增值領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

六、呼叫中心運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
職責(zé):

  1. 負(fù)責(zé)公司呼叫中心體系的建立與完善,制訂相應(yīng)的流程及客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
  2. 負(fù)責(zé)公司呼叫中心的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)及考核的工作;
  3. 按照公司業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行目標(biāo)客戶(hù)分析,建立客戶(hù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)和大客戶(hù)關(guān)系;
  4. 根據(jù)客戶(hù)的要求提供系統(tǒng)的服務(wù)解決方案,處理客戶(hù)投訴;
  5. 負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析評(píng)估,密切關(guān)注客戶(hù)需求變化,并提出建議性建議;
  6. 負(fù)責(zé)公司BPO業(yè)務(wù)在市場(chǎng)的運(yùn)作與推廣。

職位要求:

  1. 有較好的運(yùn)營(yíng)商資源,熟悉移動(dòng)1860的管理體系和運(yùn)作模式;
  2. 計(jì)算機(jī)、通信、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;
  3. 在呼叫中心領(lǐng)域中具備一定知名度的,專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力較強(qiáng)的,并且具備10年以上的工作經(jīng)驗(yàn)的;
  4. 具備良好的形象以及較強(qiáng)的社交能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。

七、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理 (2 北京)
工作性質(zhì) 全職
工作經(jīng)驗(yàn) 3-5年
學(xué)歷 本科以上
語(yǔ)言要求 不限

崗位職責(zé)

  1. 負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā),收集和分析市場(chǎng)信息,維護(hù)和發(fā)展客戶(hù)關(guān)系;
  2. 根據(jù)公司銷(xiāo)售計(jì)劃,制定區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)方案并組織實(shí)施,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo);
  3. 新市場(chǎng)、新機(jī)會(huì)可行性研究、探索和跟進(jìn),包括新老產(chǎn)品的市場(chǎng)拓展;
  4. 配合其他部門(mén)的相關(guān)工作。

任職資格

  1. 大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,至少三年以上通信行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
  2. 熟悉電信運(yùn)營(yíng)支持系統(tǒng)BOSS、CRM、BI或增值業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品行業(yè),做過(guò)市場(chǎng)推廣、策劃和拓展等優(yōu)先考慮;
  3. 有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力,有相關(guān)區(qū)域運(yùn)營(yíng)商中高層客戶(hù)資源者優(yōu)先考慮;
  4. 善于團(tuán)隊(duì)合作,有很強(qiáng)的溝通能力;
  5. 具備較強(qiáng)的銷(xiāo)售意識(shí)以及客戶(hù)公關(guān)能力;
  6. 工作有激情,主動(dòng)性強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),考慮問(wèn)題系統(tǒng)化。

八、售前工程師 (2 北京)
工作性質(zhì) 全職
工作經(jīng)驗(yàn) 3-5年
學(xué)歷 本科以上
語(yǔ)言要求 不限
簡(jiǎn)歷語(yǔ)言 中文

職位描述
崗位職責(zé)

  1. 熟悉并精通C++、DELPHI 、SQL 、SERVER 、PB、 VB 、VC 等編程語(yǔ)言;
  2. 熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)SQLSERVER,具有存儲(chǔ)過(guò)程編寫(xiě)能力,具有大型數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
  3. 從事過(guò)4年以上移動(dòng)通信、電信及相關(guān)增值服務(wù)行業(yè)、CTI、聲訊流程、呼叫中心以及短信;
  4. 負(fù)責(zé)對(duì)公司應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃項(xiàng)目,并組織實(shí)施管理;
  5. 具有一定的統(tǒng)籌能力和計(jì)劃能力;
  6. 工作有條理,能承受工作壓力并能獨(dú)立處理本職工作;
  7. 有責(zé)任心,行事效率高,思路清晰,執(zhí)行力強(qiáng),善于創(chuàng)新;
  8. 配合項(xiàng)目經(jīng)理完成相關(guān)任務(wù)目標(biāo)。

任職資格

  1. 計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷以上;
  2. 3年以上軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),熟悉電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)流程,有呼叫中心行業(yè)等相關(guān)技術(shù)經(jīng)驗(yàn);
  3. 熟悉面向?qū)ο笏枷耄ň幊,調(diào)試和相關(guān)技術(shù);
  4. 熟悉應(yīng)用服務(wù)器的安裝、調(diào)試、配置及使用;
  5. 具備需求分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)能力, 能夠獨(dú)立完成項(xiàng)目技術(shù)方案以及市場(chǎng)策劃方案書(shū);
  6. 能熟練閱讀中文、英文技術(shù)文檔;富有團(tuán)隊(duì)精神,責(zé)任感和溝通能力。

九、文員(行政助理)(1 北京)
工作性質(zhì) 全職
工作經(jīng)驗(yàn) 1-2年
學(xué)歷 不限
語(yǔ)言要求 不限
簡(jiǎn)歷語(yǔ)言

崗位職責(zé)

  1. 起草和修改報(bào)告、文稿,錄入文字、復(fù)印文件及收發(fā)傳真;
  2. 電話(huà)接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接、記錄、反饋;
  3. 管理檔案、通訊錄等文件資料;
  4. 負(fù)責(zé)日常辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、登記管理,辦公室設(shè)備管理;
  5. 訂閱年度報(bào)刊雜志,收發(fā)日常報(bào)刊雜志及交換郵件;
  6. 員工考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理。

任職資格

  1. 文秘、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上學(xué)歷;
  2. 二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
  3. 熟悉辦公室行政管理知識(shí)及工作流程,熟悉公文寫(xiě)作格式,具備基本商務(wù)信函寫(xiě)作能力,熟練運(yùn)用OFFICE等辦公軟件;
  4. 工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直,具備較強(qiáng)的書(shū)面和口頭表達(dá)能力;
  5. 形象好,氣質(zhì)佳,年齡在20-30歲,女性。

十、人事專(zhuān)員 (1 北京)
工作性質(zhì) 全職
工作地點(diǎn) 北京
工作經(jīng)驗(yàn) 3-5年
學(xué)歷 不限
語(yǔ)言要求 不限
簡(jiǎn)歷語(yǔ)言 中文

崗位職責(zé)

  1. 協(xié)助上級(jí)建立健全公司招聘、培訓(xùn)、工資、保險(xiǎn)、福利、績(jī)效考核等人力資源制度建設(shè);
  2. 建立、維護(hù)人事檔案,辦理和更新勞動(dòng)合同;
  3. 執(zhí)行人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類(lèi)規(guī)章制度的實(shí)施,配合其他業(yè)務(wù)部門(mén)工作;
  4. 收集相關(guān)的勞動(dòng)用工等人事政策及法規(guī);
  5. 執(zhí)行招聘工作流程,協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);
  6. 協(xié)同開(kāi)展新員工入職培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn),執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,聯(lián)系組織外部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋。
  7. 負(fù)責(zé)員工工資結(jié)算和年度工資總額申報(bào),辦理相應(yīng)的社會(huì)保險(xiǎn)等;
  8. 幫助建立員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,組織員工的活動(dòng)。

任職資格

  1. 人力資源或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;
  2. 兩年以上人力資源工作經(jīng)驗(yàn);
  3. 熟悉人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程,熟悉國(guó)家各項(xiàng)勞動(dòng)人事法規(guī)政策,并能實(shí)際操作運(yùn)用;
  4. 具有良好的職業(yè)道德,踏實(shí)穩(wěn)重,工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
  5. 熟練使用相關(guān)辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。


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