第二屆呼叫中心國際論壇12月開幕
2003/11/04
在線報(bào)名
首屆中國（廣州）呼叫中心國際論壇于2002年10月15、16日在廣州中國大酒店隆重舉行。論壇邀請了信息產(chǎn)業(yè)部、廣東省信息產(chǎn)業(yè)廳、廣東省信息協(xié)會等政府部門參加。廣東省信息產(chǎn)業(yè)廳、廣東省信息中心等相關(guān)負(fù)責(zé)人在論壇上做了重要發(fā)言。CISCO、AVAYA、GENESYS、PCCW、eSOON、華為、CS1、廣州誠伯、廣州三地信息、新華信等公司先后在論壇上做了主題發(fā)言。
活動吸引了全國各地超過500家企業(yè)的負(fù)責(zé)人參與，包括電信、銀行、保險(xiǎn)、電力、證券、家電、旅游、物流等多個(gè)行業(yè)，盛況空前。廣東電視臺、廣州電視臺、廣州日報(bào)、信息時(shí)報(bào)等媒體均對此活動進(jìn)行了報(bào)道。呼叫中心國際論壇已成為國內(nèi)呼叫中心行業(yè)最為權(quán)威的高規(guī)格大型論壇。
為了加強(qiáng)行業(yè)交流、展示行業(yè)的新技術(shù)、新產(chǎn)品、新應(yīng)用，全面表現(xiàn)呼叫中心領(lǐng)域的最新發(fā)展水平，加快新技術(shù)在傳統(tǒng)領(lǐng)域的應(yīng)用，推動我國呼叫中心行業(yè)及客戶管理水平的進(jìn)步，第二屆中國（廣州）呼叫中心國際論壇將于2003年12月18日在廣州隆重舉行。
國際論壇的幾大特點(diǎn)：
1、 首屆呼叫中心國際論壇的成功舉辦,使"國際論壇"已成為國內(nèi)呼叫中心行業(yè)最為權(quán)威的高規(guī)格大型論壇。是企業(yè)提升形象、展示實(shí)力、推廣產(chǎn)品及服務(wù)的最佳舞臺。
2、 "國際論壇"與本行業(yè)其它活動的最大不同是--"國際論壇"80%以上的參會代表為行業(yè)用戶，涵蓋多個(gè)行業(yè)，如銀行、保險(xiǎn)、證券、電力、電信、公共事業(yè)機(jī)構(gòu)、家電、旅游、汽車、物流等多個(gè)行業(yè)；而本行業(yè)其它活動多是業(yè)內(nèi)企業(yè)聚會，你方唱罷我登場，能給贊助商帶來的收益極小。
3、 "國際論壇"組委會專門成立了參會代表組織小組,負(fù)責(zé)參會客戶的邀請及組織工作,針對性強(qiáng),邀請對象全部為企業(yè)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目決策人,是贊助商較有價(jià)值的準(zhǔn)客戶。
4、 為我們的客戶找到客戶是"國際論壇"基本的服務(wù)，否則將使客戶贊助行為失去意義。去年，通過參加首屆國際論壇，90%企業(yè)都收獲頗豐，三地信息公司與平安保險(xiǎn)簽約，大鵬公司與廣州電信、TCL、寶潔等公司成功合作等等。
5、 本次論壇除了邀請電信、銀行、家電等行業(yè)用戶負(fù)責(zé)人做主題發(fā)言外，還專門安排了別具一格的"國際論壇"的招牌節(jié)目--互動論壇，由用戶代表與呼叫中心從業(yè)企業(yè)代表展開高峰對話，觀點(diǎn)與觀點(diǎn)的碰撞、需求與銷售的交流勢必激發(fā)行業(yè)新思路。
歡迎企業(yè)以多種贊助形式參加本次論壇，索取資料或咨詢請電：020-38843672 傳真：020-38843728 聯(lián)系人：周小姐 13903050908
蘇先生 13602795580
E-mail:gallop2002@163.net。
報(bào)名參會現(xiàn)正受理，詳情請與組委會聯(lián)系。
第二屆呼叫中心國際論壇組委會供稿 CTI論壇編輯