視頻的應用到了關鍵點上
陳紹瑜
2004/06/08
建網(wǎng)絡時，大家都有一個美妙的理由：給網(wǎng)絡加點視頻，然而幾年來，視頻卻成了美麗的謊言。
此時此刻，當視頻真能用的時候，我們還差了許多：網(wǎng)絡的不統(tǒng)一、意識的不到位、運營模式的未定、標準的不統(tǒng)一……
有許多想不到的問題。
翻開視頻的歷史畫卷，視頻的實時通信是人類一直追求的夢想，Internet、企業(yè)網(wǎng)、專網(wǎng)的高速發(fā)展使這一夢想成為可能，一大批有志之士致力于視頻通信的研究、開發(fā)和推廣，使視頻的實時通信成為現(xiàn)實，人們可以在千里之外享受到面對面的溝通和交流。現(xiàn)在的視頻正在發(fā)生一些變化，傳統(tǒng)的視訊會議系統(tǒng)正在不斷地拓展應用領域，除了開會，更多的是融于日常的協(xié)同辦公。視頻應用非常廣泛，除了視訊會議，還有數(shù)字電視、視頻監(jiān)控、即時通信等等，視頻正在向一個以應用為主的方向發(fā)展。目前，視頻的應用狀況如何呢？在應用過程中遇到了哪些問題？視頻的普及化離我們還有多遠？為此，中國計算機報邀請業(yè)內(nèi)專家、視頻企業(yè)代表，于5月27日在京召開了視頻在中國的機會研討會，與會代表暢談了他們的感想。
視頻發(fā)展正處于躍變點上
隨著Internet和IT技術的高速發(fā)展，國家骨干網(wǎng)建設的日趨完善，目前，計算機和電信價格正在大幅下調(diào)，中國的寬帶網(wǎng)絡正呈現(xiàn)高速增長的趨勢。據(jù)市場調(diào)研公司strategy analytics報告顯示，中國寬帶網(wǎng)業(yè)務2002年增長近500%，2003年增長654.7%。到2002年年底，中國家庭的寬帶互聯(lián)網(wǎng)用戶從2001年的50萬戶增長到290萬戶。在2003年，中國家庭的寬帶網(wǎng)用戶已達到840萬戶。到2008年，中國家庭的寬帶網(wǎng)用戶將增長4倍，達到3670萬戶。
隨著寬帶網(wǎng)絡的發(fā)展，電信運營商走向市場，以及廣大中小企業(yè)、個人用戶對視訊需求的增長，視頻市場正全面開花，視頻通訊正在成為眾多IT企業(yè)追逐的利潤增長點。這些新的市場趨向預示著用戶需求會進一步細化。中國的視訊市場將走向快速發(fā)展階段。
中國科學院軟件研究所主任研究員吳志美認為，目前，ADSL、LAN等寬帶技術以及IP技術的發(fā)展，使中國的通信產(chǎn)業(yè)正在發(fā)生革命性的變化，高帶寬網(wǎng)絡除了提供數(shù)據(jù)、話音等業(yè)務，還有大量的剩余帶寬可以為視訊服務，視訊業(yè)務、媒體流正處在躍變點上，使得這個躍變點上的設備價格和應用業(yè)務價格大幅度下跌，這是中國視頻行業(yè)難得的發(fā)展機遇。隨著3G、IPv6、NGN的發(fā)展，視頻將迎來發(fā)展的高潮。北京交通大學教授馮玉珉說，3G的出現(xiàn)將有利于視頻的爆炸性發(fā)展，就像手機短信帶來手機的爆炸性發(fā)展一樣。
呼喚一體化協(xié)作平臺
下一代網(wǎng)絡（NGN）將是各種網(wǎng)絡的融合，也是多業(yè)務的融合。今后，PSTN網(wǎng)、移動電話網(wǎng)、寬帶網(wǎng)、專線網(wǎng)等將融為單一的IP/MPLS網(wǎng)絡，IP是今后發(fā)展的大趨勢。北京威速科技公司產(chǎn)品總監(jiān)范正武說，多媒體在國內(nèi)的競爭很激烈，國內(nèi)廠商的大踏步進步突破了視頻技術壁壘，使視頻產(chǎn)品的價格不斷下降，國內(nèi)的中小企業(yè)也能用得起視頻產(chǎn)品。目前，中國的視頻會議市場是世界上僅次于美國的第二大市場，中國的視頻會議市場規(guī)模已經(jīng)超過了日本，現(xiàn)在有幾家日本代理商在日本代理V2的產(chǎn)品，這受益于網(wǎng)絡的發(fā)展。
十年前，一般的企業(yè)沒有實力用視頻會議系統(tǒng)，由于IP網(wǎng)絡能共享帶寬、操作簡單、價格低廉，有力地推動了視頻的發(fā)展，現(xiàn)在國內(nèi)95%的視頻會議系統(tǒng)是基于IP，視頻廠商可以通過IP網(wǎng)絡直接登錄到用戶的界面上，進行遠程監(jiān)控，維護用戶端，為企業(yè)節(jié)省了資源，同時及時地解決了用戶使用過程中出現(xiàn)的問題。寶利通中國區(qū)技術總監(jiān)余寶生認為，隨著光纖價格的不斷下降，IP可以由光纖來承擔，光纖將大規(guī)模進入家庭，便于建立起真正的網(wǎng)絡高速公路，為數(shù)據(jù)、音頻、視頻等多業(yè)務通信打下了基礎。因此，建立一體化的協(xié)作通信平臺是今后的發(fā)展趨勢，便于將數(shù)據(jù)、音頻、視頻、網(wǎng)絡合為一體，并整合手機、傳真機、會議電視、可視電話等各種通信方式。今后，各種網(wǎng)絡、業(yè)務和通信終端的融合將是大趨勢。
建立視頻產(chǎn)業(yè)鏈
視頻在中國的發(fā)展?jié)摿艽�，但在應用過程中遇到了一些問題，有些已成為視頻發(fā)展的瓶頸，如網(wǎng)絡的不統(tǒng)一、意識的不到位、運營模式的未定、標準的不統(tǒng)一等等。北京交通大學教授馮玉珉認為，現(xiàn)在國內(nèi)視頻發(fā)展的關鍵是需要建立產(chǎn)業(yè)鏈，需要視頻產(chǎn)品、網(wǎng)絡環(huán)境、業(yè)務應用和觀念更新結合起來。
目前，中國的視訊市場，處于群雄爭霸的時期，產(chǎn)品的種類比較多，人們對可視通信的具體實現(xiàn)還沒有統(tǒng)一的認識，眾多廠商紛紛擠入這一個新興領域，幾乎所有的廠商都宣稱自己的產(chǎn)品是符合H.323標準，并對用戶造成許多誤導。一些用戶尤其是專網(wǎng)用戶，對標準接觸很少，在選擇系統(tǒng)的時候比較盲目，不知道如何判斷，也缺乏有效的行業(yè)主管部門的監(jiān)督和指導。因此，在視訊領域，尤其我國市場，由于起步晚，標準的認知和普及還有很多路要走。產(chǎn)品是否符合標準將決定一個廠商是否能夠繼續(xù)生存的關鍵因素。
北京移動欣智通訊技術公司總經(jīng)理助理劉永認為，由于網(wǎng)絡環(huán)境存在不少問題，電信運營存在多張網(wǎng)，這給視頻在網(wǎng)間傳輸帶來不便。另外，視訊業(yè)務應用問題也很多，寬帶網(wǎng)的視訊業(yè)務很少，有限的業(yè)務收費太貴，超過了中國大多數(shù)人的消費水平，影響了視頻的推廣。
非典之后，視頻通訊對人們來說不再是一個陌生的詞匯。傳統(tǒng)的視訊會議系統(tǒng)正在不斷地拓展應用領域，除了開會，更多的是融于日常的協(xié)同辦公。這就要求視訊系統(tǒng)在現(xiàn)有的網(wǎng)絡環(huán)境中，在提高視音頻質(zhì)量的前提下，需要融合文字、圖形、圖像、電子白板、電子表格等各種信息表達方式，方便地將視頻延伸到桌面，并利用桌面終端進行異地討論、協(xié)同辦公。但是人們用視頻溝通的觀念還不強，現(xiàn)在人們主要還是用手機和電話進行溝通，對視頻帶來直觀、形象、親切的好處認識不夠，尤其對遠程教育、商務活動帶來的效益認識不深。VTEL中國區(qū)市場總監(jiān)曹焱新認為認為，要將視頻做大，需要政府部門牽頭，建立視頻產(chǎn)業(yè)鏈，才能把視頻市場做大。
網(wǎng)絡環(huán)境有待完善
IP網(wǎng)絡對視頻的發(fā)展起了很大的推動作用，但存在不少問題，有些問題嚴重阻礙了視頻的發(fā)展。對此，許多與會代表深有感觸。北京交通大學教授馮玉珉說，IP的設計是面向公眾，在服務優(yōu)先級、QoS、保密、黑客入侵等方面存在先天不足，因此，要在公網(wǎng)上傳輸視頻，視音頻質(zhì)量很難保證，尤其要為一些重要用戶提供一些個性化服務，服務質(zhì)量不好保證。這需要全網(wǎng)的路由器、交換機、防火墻等各個環(huán)節(jié)融入服務優(yōu)先級、QoS、保密、防黑客入侵等功能，建立端到端的信息高速公路。
現(xiàn)在，各運營商之間的網(wǎng)絡連接存在帶寬瓶頸，影響了網(wǎng)絡之間的互聯(lián)互通。中國電信、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中國移動等運營商網(wǎng)絡，在自己的網(wǎng)內(nèi)，帶寬很好，但運營商網(wǎng)絡之間的連接帶寬有限，如果企業(yè)與分支機構處于不同的運營商網(wǎng)絡中，要進行視訊溝通，帶寬就存在瓶頸，影響了視音頻質(zhì)量。因此，需要運營商之間協(xié)調(diào)，保證網(wǎng)絡連接的帶寬。
做大視頻市場
做大視頻市場是與會代表的共同心愿。目前，中國的視頻市場與話音、數(shù)據(jù)通信市場相比，仍然很小，但潛在的市場非常大，如何使視頻市場有一個大的發(fā)展呢？
中太多媒體副總經(jīng)理王麗君說，首先，視頻廠商要達成共識：只有做大市場，才能避免惡性競爭，產(chǎn)品的價格才能下得來，用戶得到實惠，便于推動視頻市場的發(fā)展，形成良性循環(huán)。
中國科學院軟件研究所主任研究員吳志美說，要做大視頻市場，需要對視頻的應用范圍有一個充分的認識。視頻應用的應用范圍很廣，除了視頻會議，還有協(xié)同辦公、數(shù)字電視、遠程監(jiān)控等多種應用。在中國，遠程教育是一個很大的市場，利用視頻通訊，可以將大城市名校里的特級教師的講課內(nèi)容實時地傳送到西部邊緣地區(qū)學校的教室里，使邊緣地區(qū)的學生同樣能享受到高質(zhì)量的教育，這對東西部地區(qū)的平衡發(fā)展非常有利。
華為多媒體產(chǎn)品經(jīng)理喬玲說，要做大視頻市場，需要開創(chuàng)新的商業(yè)模式，中國的中小企業(yè)和個人用戶對視頻的潛在需求很大，尤其是中國的制造業(yè)發(fā)展迅速，許多企業(yè)需要與異地的分支機構進行產(chǎn)品的設計討論等視頻溝通。但有些企業(yè)經(jīng)費有限，自己建一套視頻會議系統(tǒng)，需要十幾萬元，甚至上百萬元，是一個負擔。視頻廠商可以與國內(nèi)的電信運營商合作，視頻廠商提供產(chǎn)品，運營商提供網(wǎng)絡設施，用戶就可以租用視訊服務，這有利于視頻的普及化。中興通訊視訊產(chǎn)品部行業(yè)總監(jiān)梁軍介紹，在中國聯(lián)通推出“寶視通”視訊業(yè)務之后，中國電信、中國網(wǎng)通、中國鐵通等國內(nèi)各大電信運營商也紛紛推出各種形式的公眾視頻通信業(yè)務。短短時間內(nèi)，中國網(wǎng)通推出了“網(wǎng)通視訊”視頻會議系統(tǒng)，中國電信再度掀起“寬帶極速之旅”，并把視頻業(yè)務納為其中的重點業(yè)務。這些公眾視訊業(yè)務在2003年成為運營商最具發(fā)展?jié)摿Φ膶拵I(yè)務。
北京長城視通科技公司副總經(jīng)理劉愛東說，視頻廠商也可以自己開展視訊運營服務，廠商免費贈送用戶視頻終端，用戶每個月只要交幾十元錢，就可以通過桌面PC打可視電話，召開視頻會議，這對中小企業(yè)非常適合，也符合目前中國個人用戶的消費水平。
北京秉飛通訊公司銷售總監(jiān)武芙蓉說，要做大視頻市場，還需要改變?nèi)藗兊挠^念，使大家認識到，視頻通訊給大家的工作、生活、學習和商務活動帶來非常多的好處，大家才能積極地開展視訊業(yè)務。
北京移動欣智通訊技術公司總經(jīng)理助理劉永認為，無線移動的視頻應用前景廣闊，廣大用戶可以隨時隨地利用視訊服務，非常有利于視頻的普及化。
擴大視頻會議的應用
隨著網(wǎng)絡帶寬資源變得逐漸豐富，網(wǎng)絡上的應用內(nèi)容也逐漸多樣化，簡單的文字、郵件交流，已經(jīng)不能滿足用戶的愿望，人們在追求更加生動和直觀的交流方式。視頻交流即成為目前網(wǎng)絡應用的主要拓展領域。蘇州科達通信技術發(fā)展公司副總經(jīng)理薛匯如認為，當前，在各個行業(yè)、各個層次都有很多視頻應用，但對于不同的層次，其最適合的產(chǎn)品和構建方式是不盡相同的。從應用層面來說，當前視頻會議或者視頻通信的使用者主要可分為政府級應用、企業(yè)級應用和個人應用。
視頻會議在政府的應用往往偏重于會議、培訓等目的。政府的會議頻繁，與會人員眾多，常常是上百個人在一個會場中與異地會場開會。這類會議系統(tǒng)就需要高穩(wěn)定性的視頻會議系統(tǒng)和很高的帶寬保障機制，在互聯(lián)互通方面最多的考慮是上下級網(wǎng)絡和相關網(wǎng)絡間的互通。北京鼎視通軟件技術公司杜巖認為，隨著各類專用IC的成熟，在視頻會議系統(tǒng)中的一些關鍵技術，如編解碼、通信協(xié)議等方面，國內(nèi)廠商與國外廠商已經(jīng)在一個起點上，而在功能方面，國內(nèi)廠家更能夠提供具有中國特色的會議系統(tǒng)，以滿足中國特色政府會議的需求。舉個例子：國內(nèi)的政府型會議需要主席式控制方式，而國外很多產(chǎn)品只能提供適合企業(yè)應用的討論式控制方式。
在企業(yè)應用方面，很多具有分支機構的企業(yè)都有上視頻會議系統(tǒng)的需求。這類會議系統(tǒng)更多的應用是小型的討論型會議，會場比較小，與會人員不多。由于帶寬價格在當前還是企業(yè)信息化成本的一個重要部分，如何實現(xiàn)更低帶寬下更高的視頻傳輸是企業(yè)所關注的。企業(yè)級會議也需要數(shù)據(jù)會議的配合，實現(xiàn)電子圖表傳輸、文件共享等應用。當前在企業(yè)級應用中最為合適的系統(tǒng)是機頂盒式的硬件產(chǎn)品或軟視頻解決方案。由于財力的限制，當前企業(yè)級的應用最主要的還是一些資金比較雄厚的大中型企業(yè)，而基于Internet的低端軟件視頻解決方案也正在吸引一些中小企業(yè)。北京捷先科技公司技術部經(jīng)理聶紅認為，由于功能需求比較簡單，質(zhì)量要求一般，有一定的資金支持，企業(yè)級應用在當前是電信運營大規(guī)模接入視頻市場的主要方向。而中興通訊視訊產(chǎn)品部行業(yè)總監(jiān)梁軍認為，如果電信運營商與視頻廠家合力把單位成本降低，這個市場的容量將是非常巨大的。在電信運營商方面，當前還需要解決的是不同運營網(wǎng)絡之間的互聯(lián)互通問題。這樣，企業(yè)級的會議不再局限于內(nèi)部分支機構之間，還可以擴展到供應商、代理商、合作伙伴等更多的節(jié)點。
對于個人用戶來說，當前還是MSN、OICQ等支持視頻聊天的軟件擁有更多的應用。個人應用最關注費用問題，當前MSN、OICQ等軟件的視頻功能都是免費的，雖然其質(zhì)量不理想，但對于個人來說，這也許是現(xiàn)階段視頻通信的較好辦法。當前運營商提供的視頻業(yè)務對于大部分個人用戶來說還過于昂貴。蘇州科達通信技術發(fā)展公司副總經(jīng)理薛匯如認為，3G移動視頻解決方案在個人用戶方面將被看好，一方面，其移動的特性可以有效地滿足個人更加隨意的通信需求，另一方面，手機付費方式越來越被個人用戶所認同，強大的資金支持將有助于3G移動視頻的迅猛發(fā)展。
記者手記
這次視頻研討會以圓桌會議的形式召開，在平等、自由、熱烈的氣氛中，與會代表一方面暢談自己的感想，另一方面以分享、共贏的心態(tài)，傾聽業(yè)內(nèi)專家和其他廠商的聲音。一些廠商代表說，昔日竟標會上，大家是競爭對手，難以溝通和交流，今天，在中國計算機報舉辦的視頻研討會上，大家一起來共同探討視頻在中國的發(fā)展機會，探討當前視頻應用存在的一些問題，很有意義。
會上對一些熱點問題展開了熱烈的討論，有的問題形成了針鋒相對的觀點。如視頻在中國何時能大發(fā)展的問題，一些代表持樂觀的態(tài)度，認為隨著寬帶網(wǎng)絡和3G的發(fā)展，中國的視頻發(fā)展正處在躍變點上，而另外一些代表則感到迷茫，表示難以預測。
通過討論，大家發(fā)出了共同的心愿：一起把中國的視頻市場做大。這樣用戶受益，廠商受益，便于形成良性循環(huán)。與會代表對這次視頻研討會給予充分的肯定，希望今后有更多這樣的機會，一起來探討視頻在中國的發(fā)展機會。
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