首頁>>>行業(yè)應用>>>>旅游　　　　　[相關(guān)廠商信息]

特價機票搶用中國總機 航空票務營銷

2005/09/15

　　想訂特價機票嗎？打中國總機95001000，說北京特價機票就能直接電話預定。日前，一項新興的電話訂票服務被投入使用。這是北京天地行旅行社在機票預定上進行的電話營銷創(chuàng)新。負責人坦言，通過注冊中文通信代碼，企業(yè)就可以利用中國總機95001000方便的構(gòu)架自己的電話服務。

　　北京天地旅行社是經(jīng)民航華北分局注冊登記的專業(yè)機票代理企業(yè)，原來迫于行業(yè)內(nèi)競爭的壓力，他們不得不采取路邊發(fā)名片的方式進行宣傳。畢竟，訂票這活計，就是平時不著急，用起來火燒眉毛。讓顧客在關(guān)鍵時刻對公司有個印象，就是營銷的關(guān)鍵。于是，大量的平面、戶外、網(wǎng)絡(luò)宣傳都被用上，目標只有一個――讓用戶在大腦里將天地旅行社與北京特價機票、51667693這三個東西掛鉤。但是，傳統(tǒng)的營銷方法顯然不能讓他們滿意。網(wǎng)站建了，顧客未必能夠找到他們；名片發(fā)了，顧客未必保留；戶外廣告做了，顧客到用的時候還是記不住，怎么辦？

　　看到中國總機95001000忘了號碼照打電話的宣傳，他們不由精神一振。中國總機是由中國電信、中國移動、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通共同支持的一項創(chuàng)新的通信增值服務。任何企業(yè)均可通過注冊中文通信代碼，以中文名稱(產(chǎn)品名、商標名、企業(yè)名等)代替電話號碼、短信特服號及手機網(wǎng)址，建立方便迅捷的溝通渠道。如北京供電便民熱線是010-63129999，而注冊中文通信代碼后，任何人只要記住北京供電就可以通過中國總機95001000直接電話接通，或發(fā)送短信內(nèi)容北京供電到95001000獲取短信介紹。中國總機讓溝通變得更加方便、快捷和人性化。

　　于是，他們便注冊了北京特價機票、北京航空售票、北京機票等中文通信代碼，投入使用后，短短不到一周的宣傳便為他們帶來了許多新的客戶。朋友甚至戲言，冗長的阿拉伯數(shù)字，讓機票電話預定就像騎駱駝，而方便的中國總機服務，才讓航空票務業(yè)第一次在電話營銷上坐飛機。

中國新聞網(wǎng)


相關(guān)閱讀:
中國聯(lián)通面向企業(yè)用戶推出“114網(wǎng)店” 2009-11-20
北京婦產(chǎn)醫(yī)院推出12580語音預約掛號系統(tǒng) 2009-11-19
廣東移動著力打造12580品牌呼叫中心 2009-11-18
西南地區(qū)最大多媒體呼叫中心在成都啟用 2009-11-18
東進技術(shù)助廣東移動12580打造品牌呼叫中心 2009-11-17

相關(guān)頻道:  電話信息查詢服務_與_旅游           熱點專題_電話信息查詢服務_新聞   新聞頻道   行業(yè)_旅游_新聞