發(fā)展電子政務(wù) 宣城電信打造政府“語音門戶”
2007/02/09
安徽宣城電信利用114平臺功能強(qiáng)大、號碼好記憶、美譽(yù)度高的優(yōu)勢，為政府精心打造“語音門戶”，日前，正式開通了宣城市政府114陽光政務(wù)熱線。
去年9月份，宣城電信向市政府遞交了通過114提供涉及政務(wù)的咨詢服務(wù)方案。由于該方案很好地滿足了政務(wù)“陽光政府”的需求，市政府專門下發(fā)通知，將全市1125個政府單位的號碼信息、41家單位的深度信息在114系統(tǒng)得以完善。據(jù)了解，該政務(wù)熱線開通后撥打量提升了66.7％，很多涉及政府部門的問題咨詢均通過114得以解決，114成為市政府不可或缺的熱線窗口，對提升職能部門辦事效率、加速機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面起到了重要作用。
目前，宣城電信正積極進(jìn)行新系統(tǒng)平臺升級改造、政務(wù)信息二次整理加工等工作，使政府“語音門戶”服務(wù)質(zhì)量得以不斷提升。
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