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CEBIT2010:統(tǒng)一通信能否連通世界?

2010/03/01

  2010年3月2-6日全球規(guī)模最大的ICT產(chǎn)業(yè)盛會(huì)CEBIT2010將在德國(guó)漢諾威展覽中心隆重舉行。此次CEBIT2010的主題是“Connected World 連結(jié)世界”,由商業(yè)IT、綠色I(xiàn)T、網(wǎng)絡(luò)及行動(dòng)解決方案、網(wǎng)路社群、智慧運(yùn)輸、遠(yuǎn)距醫(yī)療、資安、銀行與金融、通訊科技、ICT基礎(chǔ)設(shè)備及經(jīng)銷商專區(qū)聯(lián)袂展出ICT領(lǐng)域熱門議題。以及商務(wù)、生活與未來(lái)三個(gè)面向展現(xiàn)數(shù)碼世界的發(fā)展及商機(jī)。主要的展示館包括:Destination ITS 智慧型運(yùn)輸系統(tǒng)、Security World資安世界、Telehealth遠(yuǎn)距醫(yī)療照護(hù)、Webciety網(wǎng)路社區(qū)。為了配合展會(huì)舉行的CeBIT Global Conference全球會(huì)議,將就“發(fā)展·挑戰(zhàn)——ICT為您成就更好的事業(yè)和生活”為題,邀請(qǐng)世界級(jí)企業(yè)菁英主講人和與會(huì)者一同分享前瞻觀點(diǎn),找出未來(lái)的可能性以勾勒明日世界的面貌。

  今年,在德國(guó)漢諾威CeBIT展會(huì)上,serVonic將在位于第四展館的A26區(qū)的微軟展位,介紹其基于微軟統(tǒng)一通信策略的傳真、統(tǒng)一消息及“計(jì)算機(jī)電信集成”技術(shù)(CTI,Computer Telecommunication Integration)及其在統(tǒng)一通信解決方案上的創(chuàng)新。

  統(tǒng)一通信方面,重點(diǎn)是用于ES10的IXI-UMS傳真服務(wù)器解決方案的發(fā)布。這一專業(yè)級(jí)解決方案將完全集成到最新版本的Exchange中,并且根據(jù)公司的個(gè)性化需求,增加了發(fā)送和接收傳真的功能。在CTI方面,這家總部位于Olching的軟件制造商首次展示了CTI解決方案IXI-PCS。除具備常規(guī)的電話功能外,這一方案還可以將微軟的OCS集成到傳統(tǒng)的PBX環(huán)境中。該公司營(yíng)銷及公關(guān)經(jīng)理Karin Abrell表示:“作為微軟的長(zhǎng)期合作伙伴,我們用軟件產(chǎn)品支持微軟的統(tǒng)一通信策略,并提供互補(bǔ)解決方案”。

  參觀者還可以在本展區(qū)了解到serVonic公司與統(tǒng)一通信解決方案有關(guān)的SaaS和虛擬化信息。

  IXI-UMS傳真服務(wù)器用于ES10

  在ES10中,微軟將ES07中的傳真功能省略。serVonic憑借其IXI-UMS 傳真服務(wù)器,成為首批提供高度集成化傳真服務(wù)解決方案的公司之一。作為一個(gè)純軟件解決方案,Exchange 2010將IXI-UMS集成到微軟Exchange 及Active Directory 架構(gòu)之中,而無(wú)需更改、擴(kuò)展其架構(gòu)或者安裝Exchange 服務(wù)器。IXI-UMS不僅適用于ES10,也可部署于其它版本的Exchange以及IBM的Lotus Domino。因此,用戶可以在不更換傳真服務(wù)器的情況下,逐步遷移到最新版本的Exchange。借助它的模塊化設(shè)計(jì)模式,IXI-UMS傳真服務(wù)器隨時(shí)可以將傳真、語(yǔ)音、手機(jī)短信及可移動(dòng)功能模塊擴(kuò)展為一個(gè)完整的統(tǒng)一消息服務(wù)器。

  IXI-UMS可以安裝在標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算機(jī)、媒體網(wǎng)關(guān)或者虛擬服務(wù)器上。PBX接入可以通過(guò)ISDN/Q.SIG 或者SIP/H.323實(shí)現(xiàn)。

  CTI:IXI-PCS連通世界

  在CTI領(lǐng)域, serVonic首次推出全新的IXI-PCS服務(wù)器,并隨之以IXI-Call擴(kuò)充了先前的技術(shù)組合CTI-portfolio。利用基于C/S模式的CTI解決方案,傳統(tǒng)的電話功能(如啟動(dòng)和前轉(zhuǎn)呼叫、來(lái)電識(shí)別和partner monitor)可在Windows和Linux環(huán)境中使用。利用其IXI-PCS Web Dialer,一些簡(jiǎn)單功能(如話簿搜索、撥號(hào)、日志概述)在任何環(huán)境中均可使用。除了提供這些純粹的電話功能,它所面臨的挑戰(zhàn)是彌合傳統(tǒng)電話與基于IP的統(tǒng)一通信的鴻溝。IXI-PCS提供了高效的通信模塊,一方面可以與現(xiàn)有的IT結(jié)構(gòu)深度整合,另一方面可以與未來(lái)的重要技術(shù)兼容。通過(guò)整合遠(yuǎn)程呼叫控制網(wǎng)關(guān)(Remote Call Control Gateway),可以實(shí)現(xiàn)基于SIP協(xié)議的微軟OCS2007與傳統(tǒng)PBX電話的連接。微軟的統(tǒng)一通信解決方案功能廣泛,如狀態(tài)管理、聊天、音頻/視頻/網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、桌面/應(yīng)用程序共享等。但是,這種解決方案只能以軟電話的形式部署在VoIP交換機(jī)上。作為中間件,遠(yuǎn)程呼叫控制網(wǎng)關(guān)可以通過(guò)uaCSTA,使微軟解決方案同普通的PBX電話進(jìn)行整合。因此,電腦電話、來(lái)電記錄、狀態(tài)管理及聊天等功能也可在傳統(tǒng)PBX電話上使用。通過(guò)網(wǎng)關(guān),可以利用微軟Office Communicator客戶端進(jìn)行控制,因此企業(yè)可以使用微軟OCS和serVonic CTI技術(shù),或者逐步遷移到新技術(shù)。

  SaaS和虛擬化:IXI-UMS用于托管

  SaaS和云計(jì)算越來(lái)越受到重視。serVonic充分準(zhǔn)備了軟件解決方案,推出IXI-UMS作為傳真和統(tǒng)一消息的SaaS解決方案。這樣,微軟在線服務(wù)“Exchange在線”用戶或Exchange的托管用戶也可以使用serVonic的統(tǒng)一消息。作為一種標(biāo)準(zhǔn)化解決方案,IXI-UMS不依賴本地或托管的信息服務(wù)器,而是無(wú)縫集成到信息架構(gòu)中,為用戶提供統(tǒng)一消息服務(wù),或者將傳真信息直接發(fā)送到收件箱。

  serVonic統(tǒng)一消息解決方案也適用于使用諸如Hyper-V或VMware虛擬環(huán)境的公司。由于其秉承易于實(shí)施的理念,這種連接方式可以通過(guò)VoIP或ISDN實(shí)現(xiàn)。此外,VMware全自動(dòng)檢測(cè)使得serVonic的軟件許可變得更加簡(jiǎn)單。

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