“96110”民意通呼叫中心開(kāi)通 首日接到1021條報(bào)料
2010/07/13
7月13日消息, “開(kāi)發(fā)區(qū)一家企業(yè)變相收取押金，合不合理？”“市區(qū)違章養(yǎng)狗很多，大狗屢屢可見(jiàn)，咬人現(xiàn)象也不少，希望媒體關(guān)注�！薄拔覒艨谠谇鄭u，工作在芝罘區(qū)，在萊山買的房子，孩子能在芝罘區(qū)上學(xué)嗎？”昨日，民意通呼叫中心開(kāi)通第一天，96110熱線電話一直熱得“燙手”。從零時(shí)到17時(shí)30分，共有1000多名市民撥打96110熱線，提供包括新聞報(bào)料在內(nèi)的民生信息1021余條。
圖：96110民意通呼叫中心工作人員
“96110民意通呼叫中心的開(kāi)通，是煙臺(tái)讀者的喜事和大事。”昨天上午，家住惠安小區(qū)的趙成安先生打來(lái)電話，他說(shuō)：“煙臺(tái)日?qǐng)?bào)、煙臺(tái)晚報(bào)、今晨6點(diǎn)同推有獎(jiǎng)民生服務(wù)熱線96110，站在公眾立場(chǎng)上關(guān)注民生、服務(wù)民生，決心大、力度大，可以說(shuō)是前所未有，值得肯定�！彪娫捴�，像趙成安這樣的讀者在肯定96110民意通呼叫中心的同時(shí)，也對(duì)熱線保持熱度提出了建議。來(lái)自福山區(qū)的讀者劉金山說(shuō)，正如“聽(tīng)民聲，順民意，通萬(wàn)家”的宗旨一樣，希望96110民意通呼叫中心能永遠(yuǎn)心系民眾、服務(wù)民生。
民意通呼叫中心開(kāi)通首日，96110熱得“燙手”。從昨日零點(diǎn)開(kāi)始，便開(kāi)始陸續(xù)有讀者給96110打來(lái)電話，有的提供新聞報(bào)料，有的咨詢生活服務(wù)，有的遇到煩心事希望求助于媒體，有的就港城出現(xiàn)的個(gè)別現(xiàn)象提出自己的看法……家住芝罘區(qū)的張女士女兒面臨小學(xué)升初中的問(wèn)題，想報(bào)煙臺(tái)二中，希望咨詢一下相關(guān)政策。接到張女士的“求助”電話后，YMG記者立即聯(lián)系教育部門，并適時(shí)進(jìn)行了回復(fù)�！�96110，真是一撥就靈。”得到反饋后，張女士滿意地說(shuō)。
由于咨詢者眾多、報(bào)料數(shù)量較多，截至昨日記者截稿時(shí)，尚有部分讀者來(lái)電沒(méi)有得到及時(shí)回復(fù)，對(duì)此，本報(bào)將在今后通過(guò)各種方式盡快給予反饋。
水母網(wǎng)
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