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吉林白山供電客戶服務中心落實近期營銷重點工作

2010/09/26

　　9月25日，白山供電公司客戶服務中心召開會議，認真落實省公司召開的近期營銷重點工作會議精神，對省公司提出的近期營銷重點工作進行了安排部署。

　　按照會議要求，客戶服務中心對營業(yè)廳管理工作、供用電合同工作和業(yè)擴報裝工作制定了具體的工作計劃：一是加強95598呼叫中心及配電搶修值班，保證服務熱線暢通，及時處理用戶報修業(yè)務；二是認真宣貫國家電網(wǎng)公司《業(yè)擴報裝工作規(guī)范(試行)》和《業(yè)擴供電方案編制導則》。十月份召開學習貫徹國家電網(wǎng)公司《業(yè)擴報裝工作規(guī)范(試行)》和《業(yè)擴供電方案編制導則》，建立健全客戶業(yè)擴報裝工作中的各種資料，不斷提高公司業(yè)擴報裝工作管理水平，規(guī)避業(yè)擴報裝“三指定”現(xiàn)象；三是召開供用電合同研討會，重點解決各分公司在簽訂合同中存在的問題，制定整改措施，規(guī)范供用電合同管理。

新浪吉林網(wǎng)


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