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呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地:“北方聲谷”產(chǎn)出不冒煙的GDP

2012/01/20

　　當你行駛在高速公路上，無論是在河北，還是北京、天津，撥通24小時免費電話4007070122，其實你是在和邢臺“對話”。不要奇怪，因為這些電話的“終端”，就位于邢臺的“北方聲谷”內(nèi)。一個個“邢臺聲音”，從這里發(fā)出， “呼叫”全國。

　　“呼叫中心產(chǎn)業(yè)被稱為蓬勃發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè)、低碳產(chǎn)業(yè)、高附加值產(chǎn)業(yè)�！遍_發(fā)區(qū)管委會副主任劉宏偉介紹，隨著邢臺眾聯(lián)科技服務有限公司成功引進北京用友、北京中路縱橫信息咨詢中心等公司入駐邢臺，邢臺正著力打造北方最大的呼叫中心服務外包產(chǎn)業(yè)集聚地———“北方聲谷”。

　　由中路縱橫科技投資2.5億元的呼叫中心將設置3000個席位，于2012年下半年開工。項目完成后，每天可為至少100萬出行人員和車輛提供實時的信息服務，年產(chǎn)值可達3.5億元，利稅1億元，并解決近1萬人就業(yè)。到“十二五”末，“北方聲谷”可實現(xiàn)呼叫中心坐席5000個、從業(yè)人員1.5萬人。

　　這樣的項目產(chǎn)出的是綠色GDP、不冒煙的GDP。沒有生產(chǎn)車間、沒有流水線，沒有污染物排放，即使軟件工程師不眠不休地工作，每萬平方米產(chǎn)業(yè)樓所消耗的能源，僅為其他制造業(yè)的六分之一。

　　目前邢臺眾聯(lián)科技正與中國呼叫中心與服務外包研究院洽商，準備與開發(fā)區(qū)合作，在邢臺建設中國呼叫中心與服務外包研究分院。屆時，軟件開發(fā)高端人才會不斷地聚集到邢臺。

牛城晚報


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